Close

Ticketing, powered by your conversations

Halp is a modern ticketing help desk for humans that love Slack and Microsoft Teams. Empower your remote teams to be happier and more productive.

Book a demo or test our Sandbox to try Halp

Working in Microsoft Teams? Learn how Halp now supports Microsoft Teams.

Leve o serviço para onde as equipes já estão

Acompanhe
Transforme qualquer mensagem em ticket com um emoji. Faça relatórios de solicitações, de onde quer que elas venham.
Automatize
Aproveite a resolução automática de tarefas e questões de rotina com um fluxo de trabalho potente combinado com aprendizado de máquina.
Humanize
Comunique com os clientes, colegas e amigos usando um serviço voltado para pessoas.

AI-powered knowledge base

Horn icon

Answers populates requests from Confluence or other knowledge bases in Slack or Microsoft Teams

Org chart icon

Automatic recommendations takes the searching out of common internal questions

Paperclip icon

Make responding to frequently asked questions easier by saving them in Halp for answers at your teams finger tips

AI-powered knowledge base

Horn icon

Answers populates requests from Confluence or other knowledge bases in Slack or MS Teams

Org chart icon

Automatic recommendations takes the searching out of common internal questions

Paperclip icon

Make responding to frequently asked questions easier by saving them in Halp for answers at your teams finger tips

Track, report and customize

Page icon

Customize each support teams forms, fields, bot appearance and more.

Stored blocks icon

Compile, sort, filter, manage and report on all internal requests.

Browser icon

Capture requests from Slack, Microsoft Teams, or email in one place

Track, report and customize

Page icon

Customize each support teams forms, fields, bot appearance and more.

Stored blocks icon

Compile, sort, filter, manage and report on all internal requests.

Browser icon

Capture requests from Slack, MS Teams, or email in one place

Simples, mas potente o suficiente para qualquer equipe

O Halp é usado todos os dias por equipes jurídicas, de TI, operações de negócios, marketing e finanças do mundo todo.

Logo do Slack
Logo da Adobe
Logo do Hopper
Logo da Paylocity
Logo da Webflow
Logo do Github
Logo da Showtime
Logo do Nubank
Logo da G2
Logo do Strava

Potente sozinho, mas ainda melhor em conjunto

Potencialize o gerenciamento de serviço usando as integrações do Halp com Jira Service Desk e Confluence.

Amplie o Jira Service Desk para o Slack

Ícone de balões de diálogo

Transforme mensagens em tickets

Aproveite a sincronização bidirecional entre as mensagens do Slack e os tickets do Jira Service Desk.

Ícone de pontos de lista

Personalize formulários no Slack

Crie tickets usando categorias com formulários ilimitados, sincronizados com os tipos de solicitação do Jira.

Amplie o Jira Service Desk para o Slack

Ícone de balões de diálogo

Transforme mensagens em tickets

Aproveite a sincronização bidirecional entre as mensagens do Slack e os tickets do Jira Service Desk.

Ícone de pontos de lista

Personalize formulários no Slack

Crie tickets usando categorias com formulários ilimitados, sincronizados com os tipos de solicitação do Jira.

Transforme mensagens em tickets
Transforme artigos em respostas

Automatize as respostas com o Confluence

Ícone de livro

Transforme artigos em respostas

Crie respostas reutilizáveis para solicitações futuras usando um simples emoji no Slack.

Ícone do Git

Automatize as respostas

Use o envio automático de artigos da base de conhecimento para solicitações ou perguntas frequentes.

Automatize as respostas com o Confluence

Ícone de livro

Transforme artigos em respostas

Crie respostas reutilizáveis para solicitações futuras usando um simples emoji no Slack.

Ícone do Git

Automatize as respostas

Use o envio automático de artigos da base de conhecimento para solicitações ou perguntas frequentes.


Planos que acompanham a escalabilidade da equipe

Equipe

US$ 25

POR AGENTE DA CENTRAL DE AJUDA / MÊS

Profissional

US$ 50

POR AGENTE DA CENTRAL DE AJUDA / MÊS

Empresarial

Custom

POR AGENTE DA CENTRAL DE AJUDA / MÊS

Have questions or need some additional support?