通过视频进行变更管理沟通

共享屏幕并展示视觉材料（如 Confluence 页面或 Confluence 白板），既能提升您的表达信心，也能让观众保持互动。视觉材料不仅能辅助传达信息，还能帮助观众更轻松地理解变更内容。它们能简化复杂的想法，提高清晰度，推动参与或采用。

此外，视觉材料能让您的 Loom 视频更简洁扼要—您可以在屏幕上展示关键细节，同时进行语音讲解，而无需完全依赖口头描述。针对以下内容进行头脑风暴：

• 视觉材料：您可加入哪些视觉材料来帮助观众理解变更？（例如：实时演示、图片、幻灯片或仪表板）？哪些形式能提升清晰度、获得支持或推动落地？
• 细节和期望：思考本次变更的“对象”、“”范围、“时间”及“方式”。谁将受到影响？变更会在哪些领域显现或产生影响？何时实施？如何推进？此外，如何让他们对参与这一变更负责？让团队参与进来，能增强他们的归属感和积极性，因此您可能需要与团队成员共同制定计划的某些细节。

• 行动号召：他们接下来需要做什么，什么时候之前做？

现在，您已经概述了您的信息并收集了所有关键内容（第 1-3 步），是时候以一种对话式的自然方式将这些信息整合在一起了。当你录制 Loom 视频时，您会参考大纲，但不要逐字逐句地读，而是像在团队会议上一样，集中精力谈论您的要点。

把它想象成以一种清晰、平易近人的方式带领观众了解关键细节：以强有力的开场白开头，利用您准备的任何视觉元素引导观众了解要点，最后以明确的行动号召和下一步行动结束。

您的 Loom 可能听起来像这样……

您已经做了准备、计划，现在是时候开始录制了！一切就绪后，您就可以以一种真实、吸引人、有效的方式分享您的信息了。找一个光线充足的地方，放松下来，使用 Loom 等视频通信工具开始录制。

虽然一开始录制视频可能会感觉很别扭，但您的团队会为此而感谢您。您将以一种个人化的方式传递清晰的信息。以下是一些值得考虑的其他技巧和功能：

• 自信录制，Loom 演讲者笔记助您无忧：无需再为记不住台词或担心重录而焦虑。使用 Loom 演讲者笔记，您可以在录制时将讲话要点置于眼前，而最妙的是：观众完全看不到这些内容。这就像拥有一份只有您自己知道的小抄。
• 暂停并重新开始：如果您一时忘记思路或需要重新集中注意力，可以使用 Loom 的实时回放功能。使用该功能，您可以在不中断录制会话的情况下删除错误片段或重新录制某一部分。这样您就能保持从容，更有效地传达信息。
• 轻松编辑：编辑您的 Loom 视频就像编辑文档一样简单。用 Loom AI 清除语气词和空白停顿，您只需从文本稿中删除不需要的内容，对应的视频片段就会同步剪掉。
• 使用动态标注增强互动：通过醒目的图形、箭头和文字吸引观众注意力。
• 经过美化的字幕：突出显示您的隐藏式字幕，不仅能提升观众参与度，还能让信息传达更加清晰。

分享 Loom 非常简单，只要有正确的计划，就能确保您的信息在正确的时间以正确的方式传达给正确的人。如果您还没有在变更管理启动演练中制定沟通计划，现在正是时候。您的计划应包括分发视频的渠道、发送者、传播策略和截止时间。

以下是如何开始的方法：

• 谁需要看到这些内容？确定您的受众—所有会受到这一变化影响或需要据此变化采取行动的人。
• 他们从哪里获取信息？考虑他们日常使用的工具或平台，如 Slack、电子邮件或您的内网。

• 谁能协助扩大传播效果？请领导者或经理在团队中分享视频，以帮助推动采用率。

向团队成员重申具体职责和完成期限，确保信息清晰且可执行。

💡 专业提示：使用 Loom AI 工作流快速生成分发文案，节省时间。人工智能能为您的 Loom 视频生成摘要，并起草适用于在 Slack、Teams 或邮件中分享的文案。

最后请记住：相同信息往往需要多次触达才能真正深入人心。将您的视频渗透到各触点强化传播：包括全员大会、团队会议、一对一沟通等会议场景、企业内网，乃至办公室屏幕或公告栏等实体空间。

变更往往会引发一系列情绪—兴奋、好奇、不确定性甚至犹豫。使用 Loom 等视频工具进行变更管理的好处在于，它们能让反馈闭环的创建变得简单、清晰且符合情境。

您的团队可以在视频中留下带有时间戳的表情反应，并在有疑问或需要澄清的地方直接添加评论。这样可将反馈与信息中的特定时刻联系起来，使您更容易做出周到而有效的回应。

更妙的是，当你回复评论时，所有观看视频的人都能看到对话内容。这意味着共同的问题可以一次性解决，并与整个团队共享，从而节省时间并确保每个人保持一致。

由于所有内容都集中在一处，Loom 等视频工具可以轻松实现反馈闭环，并在您的团队共同完成变更的过程中保持对话。以下是一个快速反馈闭环的实际示例。