五大原因分析模板
作者: Atlassian
以团队方式开展协作,找出问题的根本原因

您的团队已处处留神,但事情仍会出错。现在必须退后一步,弄清楚为什么此项目不达标。使用五大原因分析模板开展“五大原因分析行动”。由 Atlassian Team 行动手册教练创建的“五大原因分析行动”是一项小组练习,可帮助团队分析问题并鼓励提供开放且有建设性的反馈。
如何使用 五大原因分析 模板
第 1 步:创建问题陈述
在讨论团队出了什么问题之前,首先要创建一个问题陈述。问题陈述应该用一两句话来解释团队需要解决的问题。将问题陈述添加到模板中,然后输入“//”以添加研讨会的日期。在开会之前,与团队共享此页面。
第 2 步:讨论问题的原因
在与团队会面时,使用模板为您的头脑风暴讨论提供结构。首先,请小组思考问题陈述以及造成问题的原因。添加对问题发生原因进行解释的答案,并从团队角度提出更新后的问题陈述。经过五轮分析(或提出五个为什么)后,将最终问题陈述添加到模板中。
第 3 步:提出解决方案
在获取洞察信息并与团队一起构思想法时,请使用模板记录潜在的解决方案。对于小组建议的每个解决方案,@(提及)相关负责人、添加需采取的行动项并跟进问题。研讨会结束后,划去已完成的行动项,然后输入“/决策”来跟踪决策。
Atlassian 是一家企业软件公司,面向软件开发人员、项目经理和内容管理人员开发商品。
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