Modèle d'analyse des 5 pourquoi

Avant d'aborder ce qui n'a pas fonctionné avec votre équipe, commencez par créer un énoncé du problème. Celui-ci doit expliquer le problème que votre équipe doit résoudre en 1 à 2 phrases. Ajoutez l'énoncé du problème au modèle et saisissez « // » pour ajouter la date de l'atelier. Partagez la page avec votre équipe avant la réunion.

Lors de la réunion avec votre équipe, utilisez le modèle pour structurer votre brainstorming. Commencez par demander au groupe de réfléchir à l'énoncé du problème et à ce qui y a contribué. Ajoutez des réponses expliquant pourquoi le problème s'est produit et travaillez en équipe pour formuler un énoncé de problème à jour. Après cinq cycles d'analyse, ou cinq pourquoi, ajoutez votre énoncé final du problème au modèle.

À mesure que vous dévoilez des informations et formulez des idées avec votre équipe, utilisez le modèle pour noter les solutions potentielles. Pour chaque solution proposée par le groupe, mentionnez les propriétaires (p. ex., @pierre) et ajoutez des éléments d'action ainsi que des questions de suivi qui doivent être traités. Après l'atelier, cochez les éléments d'action au fur et à mesure que vous les terminez et saisissez « /décision » pour suivre les décisions.