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5가지 원인 분석 템플릿

작성자: Atlassian팀

팀으로 작업하여 문제의 근본 원인 파악

템플릿 사용
5가지 원인 분석 템플릿

팀이 모든 일을 올바르게 수행했지만 여전히 문제가 발생했습니다. 이제 한 걸음 물러서서 프로젝트가 실패한 이유를 파악해야 합니다. 5가지 원인 분석 템플릿을 사용하여 5가지 원인 분석 플레이를 실행하세요. Atlassian 팀 플레이북 코치가 만든 5가지 원인 분석 플레이는 팀이 문제를 분석하도록 도와주며 건설적인 열린 피드백을 유도하는 그룹 연습입니다.

5가지 원인 분석 템플릿을 사용하는 방법

1단계: 문제 설명 작성

팀과 무엇이 잘못되었는지 논의하기 전에 먼저 문제 설명을 작성하세요. 문제 설명은 팀이 해결해야 하는 문제를 1~2문장으로 설명해야 합니다. 템플릿에 문제 설명을 추가하고 //를 입력하여 워크숍 날짜를 추가합니다. 미팅 전에 이 페이지를 팀과 공유하세요.

1단계: 문제 설명 작성

2단계: 문제의 원인 논의

팀과 회의할 때 템플릿을 사용하여 브레인스토밍 논의를 체계화세요. 먼저 그룹이 문제 설명과 문제의 원인에 대해 생각하도록 요청하세요. 문제가 발생한 이유를 설명하는 답변을 추가하고 팀으로 작업하여 업데이트된 문제 설명을 작성합니다. 5번의 분석 또는 5가지 원인 분석을 수행한 후에는 템플릿에 최종 문제 설명을 추가합니다.

3단계: 솔루션 제안

팀과 함께 인사이트를 발견하고 아이디어를 만들 때 템플릿 사용하여 잠재적 솔루션을 기록하세요. 그룹이 제안하는 솔루션마다 소유자를 @멘션하고 해결해야 할 작업 항목 및 후속 질문을 추가합니다. 워크숍이 끝나면 완료한 작업 항목을 지우고 /결정을 입력하여 결정 사항을 추적하세요.

3단계: 솔루션 제안

Atlassian은 소프트웨어 개발자, 프로젝트 매니저 및 콘텐츠 관리를 위한 제품을 개발하는 엔터프라이즈 소프트웨어 기업입니다.

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