Mikroszkolenie zespołu w zakresie sztucznej inteligencji

„Mikroszkolenie zespołu w zakresie sztucznej inteligencji” to krótka sesja odbywająca się w ramach cyklicznego spotkania zespołu, podczas której wszyscy uczestnicy jednocześnie eksperymentują ze sztuczną inteligencją, a następnie dzielą się zdobytą wiedzą.

W trakcie sesji zespoły:

• Wybiorą proste zadanie do rozwiązania przy pomocy sztucznej inteligencji
• Poświęcą 10–15 minut na zapoznanie się z wykorzystaniem sztucznej inteligencji do rozwiązania zadania — indywidualnie lub w parach
• Spotkają się ponownie, aby zaprezentować w formie krótkich pokazów, co się sprawdziło (a co nie)

• Zarejestrują zdobytą wiedzę, aby każdy mógł w przyszłości wykorzystać zdobyte informacje na temat sztucznej inteligencji

Zamiast wysyłać pracowników na samodzielną naukę sztucznej inteligencji, mikroszkolenie zapewnia:

• Pracę w grupie — wszyscy próbują tego samego w tym samym czasie.
• Niewielką presję: Celem jest nauka sztucznej inteligencji, a nie przygotowanie czegoś idealnego.
• Odpowiedzialność: termin jest wpisany w kalendarzu, z jasno określonym początkiem i końcem.

• Efektywność: ćwiczenia z zakresu sztucznej inteligencji są włączane do istniejących harmonogramów, dzięki czemu odbywają się bez konieczności organizowania dodatkowych spotkań.

Mikroszkolenia to prosty sposób na oswojenie się z eksperymentowaniem, naukę w grupie oraz pomoc uczestnikom w podjęciu pierwszych kroków w kierunku tworzenia i udoskonalania wirtualnych współpracowników opartych na sztucznej inteligencji, którzy będą pasować do ich rzeczywistych procesów pracy.

Większość zespołów zdaje sobie sprawę z tego, jak ważna jest sztuczna inteligencja, ale ma trudności z wykorzystaniem jej w codziennej pracy. Aby w pełni wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, wszystkie zespoły — nie tylko te techniczne — potrzebują swobody eksperymentowania.

Badania przeprowadzone przez Atlassian pokazują, że:

• firmy, które umożliwiają wszystkim zespołom korzystanie ze sztucznej inteligencji — nawet jeśli ich strategia nie jest jeszcze ostatecznie ustalona — mają dwukrotnie większe szanse na osiągnięcie korzyści wynikających z innowacji niż firmy, które wdrażają te rozwiązania wolniej.
• 24% pracowników wiedzy deklaruje, że mogliby pracować szybciej, gdyby członkowie ich zespołów częściej korzystali ze sztucznej inteligencji.

• Członkowie zespołu, którzy widzieli, jak ich przełożony wykorzystuje sztuczną inteligencję, są czterokrotnie bardziej skłonni do regularnego eksperymentowania z tą technologią i trzykrotnie bardziej skłonni do strategicznej współpracy w tym zakresie.

Próby z wykorzystaniem sztucznej inteligencji mogą wydawać się przytłaczające, powodować poczucie izolacji i być traktowane jako mniej priorytetowe niż inne zadania. Mikroszkolenie zespołu rozwiązuje te problemy poprzez:

• Celowe wygospodarowanie czasu na ukierunkowaną naukę w zakresie SI
• Przeciwdziałanie typowemu podejściu typu „kiedyś się nauczę sztucznej inteligencji” poprzez planowanie krótkich, przewidywalnych sesji
• Zmianę domyślnego podejścia z opcjonalnych, jednorazowych szkoleń na cykliczną praktykę wbudowaną w program spotkań
• Przekształcenie indywidualnej pracy w wspólną naukę o AI i koordynację działań

• Eksperymenty modelowe

Przeprowadź tę grę, gdy:

• Twoja organizacja wdrożyła narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, ale ich wykorzystanie jest nierównomierne.
• Członkowie zespołu wyrażają zainteresowanie sztuczną inteligencją, ale nie wiedzą, od czego zacząć, lub obawiają się samodzielnego wypróbowania tej technologii.
• Niedawno odbyły się warsztaty dotyczące szkolenia w zakresie sztucznej inteligencji i chcesz utrzymać tempo.
• Chcesz zmniejszyć różnicę między „superużytkownikami” sztucznej inteligencji a resztą zespołu, zapewniając wszystkim bezpieczne, wspólne środowisko do nauki.

• Opracowujesz lub aktualizujesz umowy dotyczące pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i potrzebujesz konkretnego schematu postępowania, który pomoże wdrożyć te umowy w codziennej pracy.

Jest to szczególnie przydatne:

• Na początku nowego projektu, kwartału lub inicjatywy, gdy chcesz sprawdzić, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc w realizacji Twoich celów.
• Po prezentacji sztucznej inteligencji dla kierownictwa, aby przekształcić inspirację w stałe nawyki.

• W przypadku zespołów hybrydowych lub rozproszonych, gdzie pracownicy mogliby w innym przypadku nie mieć okazji zobaczyć, w jaki sposób ich koledzy korzystają ze sztucznej inteligencji.

Możesz zacząć od przeprowadzania tej gry raz w miesiącu podczas regularnego spotkania zespołu, a następnie dostosowywać częstotliwość w miarę jak wzrośnie zainteresowanie i pewność siebie członków zespołu.

Badania przeprowadzone zarówno w firmie Atlassian, jak i poza nią pokazują, że celowe wygospodarowanie czasu i przestrzeni na naukę sztucznej inteligencji w ramach istniejących procedur zespołowych pomaga:

1. Zwiększyć wydajność o 33%.
2. Wzmocnić pewność siebie i zapewnić jasność.
3. Zwiększyć skuteczność realizacji zadań, zwłaszcza w obliczu czynników rozpraszających uwagę i konkurencyjnych obowiązków.
4. walczyć z „tendencją do zachowywania status quo” lub naturalną pokusą, aby sobie odpuścić;
5. zwiększyć poczucie odpowiedzialności w zespole.

Zobaczenie, że liderzy używają sztucznej inteligencji, to kluczowy składnik pobudzający uczenie się i zastosowanie. Obejmująca 12 000 pracowników wiedzy ankieta Indeks współpracy opartej na sztucznej inteligencji Atlassian pokazała, że osoby, które obejrzały demonstrację przykładu zastosowania sztucznej inteligencji czterokrotnie częściej korzystają ze sztucznej inteligencji przez cały dzień i trzykrotnie częściej stają się strategicznymi współpracownikami SI. Podczas wewnętrznego eksperymentu w firmie Atlassian użycie Rovo AI wzrosło o 90% po demonstracji przeprowadzonej przez jednego menedżera.