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公開ページ

ページ閲覧者と簡単にコミュニケーションを取り、インシデント前、インシデント中、インシデント後に信頼を獲得します。

ステータスをチェックしているチーム
停止信号でステータスをアップグレード
Statuspage ウェビナーのイラスト

Statuspage の概要

インシデント コミュニケーションのベスト プラクティスとヒント、お客様に適したステータス ページの種類、効果的な使用方法について説明します。

Statuspage を使用したチームの統計

電球の改善
インシデント コミュニケーションの高速化

インシデント コミュニケーションが以前の方法より 50% 高速化

疑問符
質問の減少

ダウンタイム時のインシデント関連のサポート チケットが 24% 減少

親指を立てるしぐさのアイコン
顧客からの信頼の向上

67% がユーザーからの信頼の向上を報告

ストップウォッチのアイコン
無駄な時間の減少

サポート チームの 80% が、インシデント発生時の効率アップを報告

数千社からの信頼

New Relic のロゴ
Twilio のロゴ
Dropbox のロゴ
GoToMeeting のロゴ
Digital Ocean のロゴ
Shopify のロゴ
New Relic のロゴ
Twilio のロゴ
Dropbox のロゴ
GoToMeeting のロゴ
Digital Ocean のロゴ
Shopify のロゴ

お気に入りのツールと連携

当社のネイティブ統合スイートで、お客様にさらに迅速にお知らせできるようになります。ステータス ページを最も一般的なコミュニケーション、監視、アラート ツールに接続するか、当社の REST API を使用します。

Opsgenie のロゴ

Opsgenie

Slack のロゴ
Twitter ロゴ
Zendesk のロゴ
Jira Service Management logo

Jira Service Management

PagerDuty のロゴ
Microsoft Office のチーム ロゴ
Intercom のロゴ

ビジネスの成長に合わせて規模を拡大できる価格体系

インシデント発生中のユーザーや顧客とのやりとりが公開されます。

Free

当社の無料プランでは、100 人のサブスクリプション ユーザー、2 人のチーム メンバー、2 つの指標、メール通知、Slack 通知、REST API へのアクセスがご利用可能です。

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当社の無料プランでは、100 人のサブスクリプションユーザー、2 人のチームメンバー、2 つの指標、メール通知、REST API へのアクセスがご利用可能です。

Hobby

$29
月額

Startup

$99
月額

Business

$399
月額

エンタープライズ

$1,499
月額

内部ツールやサービスを使用して、従業員との課題に関するやりとりを非公開で行います。

スターター

$79
月額

Growth

$249
月額

Corporate

$599
月額

エンタープライズ

$1,499
月額

最低価格

$300
月額

最低価格

$300
月額

ユーザーのグループごとにビューを変更

人形
人形
チェック マークと×の付いた気球
メッセージの吹き出し

インシデント コミュニケーションとは何ですか?

インシデント コミュニケーションとは、サービスに何らかの停止またはパフォーマンスの低下が発生していることをユーザーに警告するプロセスです。これは、24 時間無休の可用性が期待される Web サービスおよびソフトウェア サービスでは特に重要です。ダウンタイムは避けられないため、インシデント コミュニケーションのベスト プラクティスに関する包括的なガイドをご確認ください。

本のアイコン

インシデント管理ハンドブック

サービスがダウンした際の Atlassian の対応について興味をお持ちですか? インシデント管理プロセスをまとめ、経験をシェアするインシデント管理ハンドブックを用意してあります。これらは、アトラシアンが 10 年以上のインシデント対応から学んだ教訓です。このハンドブックはアトラシアン独自の経験に基づいていますが、皆さんのチームのニーズに合わせて適応できるものになっています。