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Páginas públicas

Comunícate sin esfuerzo con los lectores de la página para generar confianza antes, durante y después de un incidente.

Estados de comprobación de equipos
Actualización del estado en el semáforo
Ilustración de seminario web de Statuspage

Introducción a Statuspage

Aprende los consejos y las prácticas recomendadas sobre comunicación de incidentes, así como qué tipo de página de estado es adecuado para ti y cómo usarlo de forma eficaz.

Estadísticas de equipos que usan Statuspage

Rayo
Comunicaciones de incidentes más rápidas

Comunicaciones de incidentes un 50 % más rápidas que con el método anterior

Interrogación
Menos preguntas

Disminución del 24 % en los tickets de asistencia relacionados con los incidentes durante el tiempo de inactividad

Icono de pulgar hacia arriba
Más confianza del cliente

El 67 % informó del aumento en la confianza de los usuarios

Icono de un cronómetro
Menos tiempo perdido

El 80 % de los equipos de asistencia afirma que son más eficientes durante los incidentes

Miles de empresas confían en Statuspage

Logotipo de New Relic
Logotipo de Twilio
Logotipo de Dropbox
Logotipo de GotoMeeting
Logotipo de DigitalOcean
Logotipo de Shopify
Logotipo de New Relic
Logotipo de Twilio
Logotipo de Dropbox
Logotipo de GotoMeeting
Logotipo de DigitalOcean
Logotipo de Shopify

Conecta las herramientas que ya te gustan

Informa a los clientes incluso más rápido con nuestro paquete de integración nativo. Conecta las páginas de estado con las herramientas de comunicación, supervisión y alertas más populares, o utiliza nuestra API de REST.

Logotipo de Opsgenie

Opsgenie

Logotipo de Slack
Logotipo de Twitter
Logotipo de Zendesk
Logotipo de Jira Service Management

Jira Service Management

Logotipo de PagerDuty
Logotipo de Microsoft Teams
Logotipo de Intercom

Precios que se adaptan a tu escala de crecimiento

Comunícate públicamente con tus usuarios y clientes durante un incidente.

Gratis

Nuestro plan Free te da acceso a 100 suscriptores, 2 miembros del equipo, 2 métricas, notificaciones por correo electrónico y nuestra API de REST.

Gratis

Nuestro plan Free te da acceso a 100 suscriptores, 2 miembros del equipo, 2 métricas, notificaciones por correo electrónico y nuestra API de REST.

Hobby

29 $
/mes

Startup

99 $
/mes

Business

399 $
/mes

Enterprise

1499 $
/mes

Comunícate en privado con tus empleados acerca de incidencias con servicios y herramientas internos.

Starter

79 $
/mes

Growth

249 $
/mes

Corporate

599 $
/mes

Enterprise

1499 $
/mes

A partir de

300 $
/mes

A partir de

300 $
/mes

Distintas vistas para los distintos conjuntos de usuarios

meeples
meeples
Globos con cruces y marcas de verificación
Bocadillos

¿Qué es la comunicación de incidentes?

La comunicación de incidentes es el proceso de alertar a los usuarios de que un servicio está experimentando algún tipo de interrupción del servicio o un rendimiento degradado. Esto es especialmente importante para los servicios web y de software, donde se espera disponibilidad ininterrumpida. Dado que el tiempo de inactividad es inevitable, consulta nuestra guía completa sobre las practicas recomendadas de la comunicación de incidentes.

Icono de libro

Manual de gestión de incidentes

¿Te interesa saber qué ocurre cuando un servicio de Atlassian se interrumpe? Hemos creado el Manual de gestión de incidentes para resumir nuestro proceso de gestión de incidentes y transmitir nuestras experiencias. Estas son las lecciones que hemos aprendido tras una década de resolución de incidentes. A pesar de que se basan en nuestras propias experiencias, la práctica y la teoría se pueden adaptar para cubrir las necesidades de tu propio equipo.