Páginas públicas
Faça comunicações sem esforço com as pessoas que visualizam as páginas para desenvolver confiança antes, durante e depois dos incidentes.
Estatísticas de equipes usando o Statuspage
Comunicações de incidentes mais rápidas
Comunicações de incidentes mais de 50% mais rápidas do que o método anterior
Menos perguntas
Redução de 24% nos tickets de suporte relacionados a incidentes durante o tempo de inatividade
Mais confiança do cliente
67% relataram aumento na confiança do usuário
Menos tempo desperdiçado
80% das equipes de suporte dizem que são mais eficientes durante os incidentes
Com a confiança de milhares de empresas
Conecte suas ferramentas preferidas
Informe os clientes com ainda mais rapidez com o pacote de integração nativo. Conecte a página de status às ferramentas de comunicação, de monitoramento e de alerta mais populares ou use a API REST.
Pricing that scales with you as you grow
Communicate publicly with your users and customers during an incident.
Free
Our free plan gives you access to 100 subscribers, 25 components, two team members, two metrics, email notifications, Slack notifications, Microsoft Teams notifications, and access to REST APIs.
Hobby
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Business
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Enterprise
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Team member SSO (with Atlassian Guard)
Component subscriptions
Yearly purchase orders and invoicing available
Role-based access control
O que é comunicação de incidentes?
A comunicação de incidentes é o processo de alertar os usuários de que algum serviço está passando por algum tipo de interrupção ou teve queda no desempenho. Ela é importante para serviços Web e de software, em que a disponibilidade em tempo integral é esperada. Como o tempo de inatividade é inevitável, consulte o guia abrangente para práticas recomendadas de comunicação de incidentes.
Manual de gerenciamento de incidentes
Tem interesse em saber o que acontece quando algum serviço da Atlassian fica inativo? A gente criou o Manual de gerenciamento de incidentes para resumir esse processo e transmitir experiências. Existem duas lições que a gente aprendeu respondendo a incidentes durante mais de uma década. Embora sejam baseadas em experiências únicas, as teorias e práticas podem ser adaptadas às necessidades da sua equipe.