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Kommuniziere problemlos mit Seitenbesuchern, um vor, während und nach Vorfällen Vertrauen aufzubauen.

Team, das Statusinformationen überprüft
Aktualisieren eines Status in einer Ampel
Abbildung: Statuspage-Webinar

Einführung in Statuspage

Informiere dich über Best Practices und Tipps zur Vorfallkommunikation und erfahre, welche Statusseite für dich geeignet ist und wie du sie effektiv nutzt.

Statistiken zu Teams, die Statuspage nutzen

Blitz
Schnellere Kommunikation bei Vorfällen

Mehr als 50 % schnellere Vorfallkommunikation im Vergleich zur vorherigen Methode

Fragezeichen
Weniger Fragen

24 % weniger vorfallbezogene Supporttickets bei Ausfällen

Symbol: Daumen hoch
Mehr Kundenvertrauen

67 % der Teams verzeichneten ein höheres Nutzervertrauen

Stoppuhrsymbol
Weniger Zeitverschwendung

80 % der Supportteams gaben an, dass sie bei Vorfällen effizienter arbeiten können

Tausende Unternehmen vertrauen auf Statuspage

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Integration mit deinen bevorzugten Tools

Informiere deine Kunden mit unseren nativen Integrationen noch schneller. Verbinde deine Statusseite mit den beliebtesten Kommunikations-, Überwachungs- und Benachrichtigungstools oder verwende unsere REST-API.

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Opsgenie

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Jira Service Management

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Logo: Microsoft Teams
Logo: Intercom

Skalierbare Preise im Einklang mit deinem Wachstum

Kommuniziere während eines Vorfalls öffentlich mit deinen Benutzern und Kunden.

Free

Unser Free-Tarif bietet Zugriff auf 100 Abonnenten, 25 Komponenten, 2 Teammitglieder, 2 Metriken, E-Mail-Benachrichtigungen, Slack-Benachrichtigungen und unsere REST-APIs.

Free

Unser Free-Tarif bietet Zugriff auf 100 Abonnenten, 25 Komponenten, 2 Teammitglieder, 2 Metriken, E-Mail-Benachrichtigungen, Slack-Benachrichtigungen und unsere REST-APIs.

Hobby

29 $
pro Monat

Start-up

99 $
pro Monat

Business

399 $
pro Monat

Enterprise

1.499 $
pro Monat

Kommuniziere mithilfe interner Tools und Services privat mit deinen Mitarbeitern über Probleme.

Starter

79 $
pro Monat

Growth

249 $
pro Monat

Corporate

599 $
pro Monat

Enterprise

1.499 $
pro Monat

ab

300 $
pro Monat

ab

300 $
pro Monat

Unterschiedliche Ansichten für unterschiedliche Benutzergruppen

Spielfiguren
Spielfiguren
Ballons mit Häkchen und Kreuzen
Sprechblasen

Was ist Vorfallkommunikation?

Unter Vorfallkommunikation versteht man den Prozess für die Benachrichtigung von Nutzern, wenn ein Service ausfällt oder nicht mit der gewohnten Leistung arbeitet. Dies ist besonders bei Web- und Software-Services von Bedeutung, da hier nahtlose Verfügbarkeit erwartet wird. Da Ausfälle unvermeidbar sind, solltest du dir unseren umfassenden Leitfaden mit Best Practices zur Vorfallkommunikation ansehen.

Symbol: Buch

Handbuch zum Vorfallmanagement

Du möchtest wissen, was passiert, wenn ein Atlassian-Service ausfällt? Wir haben ein Handbuch zum Vorfallmanagement erstellt, in dem wir unseren Vorfallmanagementprozess und unsere Erfahrungen beschreiben. Wir zeigen dabei, welche Erkenntnisse wir im Laufe von zehn Jahren der Vorfallbehebung gewonnen haben. Das Handbuch basiert auf unseren Erfahrungen, aber du kannst die Verfahren und Theorien individuell auf dein Team anpassen.