公共页面
在事件发生前后和期间,与外部利益相关者轻松沟通,从而建立信任。

Statuspage 简介
了解事件沟通的最佳实践和提示,哪种类型的状态页面适合您,以及如何有效使用状态页面。
使用 Statuspage 的团队的统计数据
更快速的事件沟通
事件沟通速度比以前的方法快 50%
减少问题
停机期间与事件相关的支持工作单减少 24%
加深客户信任
67% 用户报告其用户信任度实现提升
减少时间浪费
80% 的支持团队表示其在事件期间效率更高
深受数千家企业的信赖
连接您喜欢的工具
使用我们的原生集成套件,从而更快地通知客户。将您的状态页面连接到最热门的沟通、监控和警报工具,或使用我们的 REST API。
Opsgenie
Jira Service Management
价格随着企业的发展而变化
在事件发生期间,与您的用户和客户公开沟通。
Hobby
- 250 位订阅者
- 5 名团队成员
- 5 个指标
- 电子邮件通知
- Slack 通知
- 基础的自定义
- 自定义网域
- 访问 REST API
Startup
- 1000 位订阅者
- 10 名团队成员
- 10 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- Slack 通知
- 自定义 CSS
- 自定义网域
- 访问 REST API
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
Business
- 5000 位订阅者
- 25 名团队成员
- 25 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- Slack 通知
- 自定义 CSS/HTML/JS
- 自定义网域
- 访问 REST API
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
- 组件订阅
- 每年提供采购订单和发票
Enterprise
- 25,000 位订阅者
- 50 名团队成员
- 50 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- Slack 通知
- 自定义 CSS/HTML/JS
- 自定义网域
- 访问 REST API
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
- 组件订阅
- 每年提供采购订单和发票
与员工私下沟通有关内部工具和服务的问题。
Starter
- 5 名团队成员
- 50 名员工
- 5 个指标
- 电子邮件通知
- 自定义 CSS
- 事件模板
- 警报集成
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
Growth
- 15 名团队成员
- 300 名员工
- 15 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- 自定义 CSS/HTML/JS
- 事件模板
- 警报集成
- 组件订阅
- IP 允许列表
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
Corporate
- 35 名团队成员
- 1000 名员工
- 35 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- 自定义 CSS/HTML/JS
- 事件模板
- 警报集成
- 组件订阅
- IP 允许列表
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
- 每年提供采购订单和发票
Enterprise
- 50 名团队成员
- 5000 名员工
- 50 个指标
- 电子邮件/短信/Webhook 通知
- 自定义 CSS/HTML/JS
- 事件模板
- 警报集成
- 组件订阅
- IP 允许列表
- 团队成员单点登录(通过 Atlassian Access)
- 每年提供采购订单和发票
针对不同的用户组提供不同视图

什么是事件沟通?
事件沟通是指提醒用户服务即将发生某种中断或性能下降的过程。此功能对于 Web 和软件服务尤其重要,因为这些服务应全天可用。由于停机不可避免,请务必查阅我们的全面事件沟通最佳实践指南。
事件管理手册
有兴趣了解 Atlassian 服务停机时会发生什么?我们创建了事件管理手册,以总结我们的事件管理流程并传递相关经验。这些是我们十多年来在响应事件时积累的经验教训。本手册基于我方自有经验,但我们希望其中的实践和理论能够为您的团队带去一些启发。