Introduction to Statuspage
Learn incident communication best practices and tips, as well as which type of status page is right for you and how to use it effectively.
Stats from teams using Statuspage
Faster incident comms
Incident communications +50% faster than their previous method
Fewer questions
A 24% decrease in incident-related support tickets during downtime
More customer trust
67% reported an increase in user trust
Less time wasted
80% of support teams say they’re more efficient during incidents
수천 개의 기업이 신뢰하는 Statuspage
Connect the tools you already love
Inform your customers even faster with our native integration suite. Connect your status page to the most popular communication, monitoring, and alerting tools, or use our REST API.
Pricing that scales with you as you grow
인시던트 발생 시 사용자 및 고객과 공개적으로 소통할 수 있습니다.
Hobby
- 구독자 250명
- 팀원 5명
- 지표 5개
- 이메일 알림
- 기본 커스터마이즈
- 사용자 지정 도메인
- REST API에 액세스
Startup
- 구독자 1,000명
- 팀원 10명
- 지표 10개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS
- 사용자 지정 도메인
- REST API에 액세스
- 팀원 SSO
Business
- 구독자 5,000명
- 팀원 25명
- 지표 25개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS/HTML/JS
- 사용자 지정 도메인
- REST API에 액세스
- 팀원 SSO
- 컴포넌트 구독
- 연간 발주서 및 청구서 사용 가능
Enterprise
- 구독자 25,000명
- 팀원 50명
- 지표 50개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS/HTML/JS
- 사용자 지정 도메인
- REST API에 액세스
- 팀원 SSO
- 컴포넌트 구독
- 연간 발주서 및 청구서 사용 가능
사내 도구 및 서비스로 문제에 관해 직원들과 비공개로 소통할 수 있습니다.
Starter
- 팀원 5명
- 직원 50명
- 지표 5개
- 이메일 알림
- 커스텀 CSS
- 인시던트 템플릿
- 알림 기능 통합
- 팀원 및 직원 SSO
Growth
- 팀원 15명
- 직원 300명
- 지표 15개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS/HTML/JS
- 인시던트 템플릿
- 알림 기능 통합
- 컴포넌트 구독
- IP 허용 목록
- 팀원 및 직원 SSO
Corporate
- 팀원 35명
- 직원 1,000명
- 지표 35개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS/HTML/JS
- 인시던트 템플릿
- 알림 기능 통합
- 컴포넌트 구독
- IP 허용 목록
- 팀원 및 직원 SSO
- 연간 발주서 및 청구서 사용 가능
Enterprise
- 팀원 50명
- 직원 5,000명
- 지표 50개
- 이메일/SMS/웹훅 알림
- 커스텀 CSS/HTML/JS
- 인시던트 템플릿
- 알림 기능 통합
- 컴포넌트 구독
- IP 허용 목록
- 팀원 및 직원 SSO
- 연간 발주서 및 청구서 사용 가능
다른 사용자 집합에 대한 다른 보기
What is incident communication?
Incident communication is the process of alerting users that a service is experiencing some type of outage or degraded performance. This is especially important for web and software services, where 24/7 availability is expected. Since downtime is inevitable, check out our comprehensive guide to incident communication best practices.
Incident Management Handbook
Interested in learning what happens when an Atlassian service goes down? We've created the Incident Management Handbook to summarize our incident management process and pass on our experiences. These are the lessons we've learned responding to incidents for more than a decade. While it’s based on our unique experiences, the practices and theories can be adapted to suit the needs of your own team.