あらゆるインシデントで信頼関係を構築
リアルタイムのステータスを、ユーザーに簡単に連絡できます。DigitalOcean、Dropbox、Intercom の使用例をご覧ください。
DigitalOcean
Dropbox
Intercom
サポートと IT チーム
重複するサポートチケットや大量のメールをなくす
積極的な顧客コミュニケーションにより、インシデント発生中に大量のサポートリクエストが送信されるのを阻止します。Statuspage でサブスクライバーを直接管理し、希望のチャネル (メール、テキストメッセージ、アプリ内メッセージなど) を介して一貫性のあるメッセージを送信します。
DevOps と IT チーム
サービスの各部分のステータスを表示
ページに表示するサービスのコンポーネントを管理します。さらに 150 以上のサードパーティコンポーネントを活用して、自社のサービスが依存する Stripe、Mailgun、Shopify、PagerDuty などのミッションクリティカルなツールのステータスを表示します。
Statuspage はインシデント管理プロセスの コミュニケーションを担います
"調査中" から "解決済" まで、常に最新の情報をユーザーと共有します。
Statuspage をお気に入りのモニタリング、アラート、チャット、ヘルプデスクツールと統合して、常に効率よく対応しましょう。
インシデント対応チーム
インシデントコミュニケーションをレベルアップ
インシデントコミュニケーションの面倒な問題を取り除きます。あらかじめ記入されたテンプレートの使用と、すでに利用中のインシデント管理ツールとの緊密な統合により、素早くユーザーに情報を伝えられます。
マーケティングとセールスチーム
信頼性を表示
アップタイムを表示して、ページをセールスとマーケティングのツールに変えましょう。現在の顧客だけでなく見込み客にもアップタイムの履歴を表示できます。
数千社からの信頼
「Statuspage の積極的な通知によって、インシデント発生中のチケット発行数が抑えられました」
ビジネスの成長に合わせて規模を拡大できる価格体系
最小契約なし、登録手数料なし、キャンセル料なし
インシデント発生中のユーザーや顧客とのやりとりを公開で行います。
Hobby
- サブスクライバー 250 名
- チームメンバー 5 名
- 5 つの指標
- メール通知
- 基本的なカスタマイズ
- ステータスおよび認証された API
Startup
- サブスクライバー 1,000 名
- チームメンバー 10 名
- 10 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS
- ステータスおよび認証された API
- チームメンバー SSO
Business
- サブスクライバー 5,000 名
- チームメンバー 25 名
- 25 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS/HTML/JS
- ステータスおよび認証された API
- チームメンバー SSO
- コンポーネントのサブスクリプション
- 年間 PO および請求書発行に対応
Enterprise
- サブスクライバー 25,000 名
- チームメンバー 50 名
- 50 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS/HTML/JS
- ステータスおよび認証された API
- チームメンバー SSO
- コンポーネントのサブスクリプション
- 年間 PO および請求書発行に対応
内部ツールやサービスを使用して、問題に関する従業員とのやりとりを非公開で行います。
Starter
- チームメンバー 5 名
- 従業員数 50 名
- 5 つの指標
- メール通知
- カスタム CSS
- インシデントテンプレート
- アラートの統合
- チームメンバーと従業員の SSO
Growth
- チームメンバー 15 名
- 従業員数 300 名
- 15 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS/HTML/JS
- インシデントテンプレート
- アラートの統合
- コンポーネントのサブスクリプション
- IP 許可リスト登録
- チームメンバーと従業員の SSO
Corporate
- チームメンバー 35 名
- 従業員数 1,000 名
- 35 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS/HTML/JS
- インシデントテンプレート
- アラートの統合
- コンポーネントのサブスクリプション
- IP 許可リスト登録
- チームメンバーと従業員の SSO
- 年間 PO および請求書発行に対応
Enterprise
- チームメンバー 50 名
- 従業員数 5,000 名
- 50 の指標
- メール/SMS/Webhook 通知
- カスタム CSS/HTML/JS
- インシデントテンプレート
- アラートの統合
- コンポーネントのサブスクリプション
- IP 許可リスト登録
- チームメンバーと従業員の SSO
- 年間 PO および請求書発行に対応
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