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Server 価格


アトラシアンは 2019 年 10 月 3 日より Server 製品とアトラシアン独自アプリの価格を変更します。

過去 1 年間で、大部分の Server 製品向けの 5 つのプラットフォームをリリースいたしました。このリリースでは、この先も何年にもわたりお客様の信頼にかなうプラットフォームと製品機能を提供していくことを目標としています。このたびの価格の引き上げにより、引き続き未来を見据えた R&D に投資し、お客様のアトラシアンへの期待にかなう価値のある、より堅牢な機能をリリースしてまいります。

このページには、予定されている価格変更に関する FAQ、および製品とユーザー階層別の価格表の詳細が含まれています。新価格は 2019 年 10 月 3 日より有効となります。直接のご相談をご要望の場合は、サポートチームまでお問い合わせください

一般的な質問

2019 年 10 月 3 日に価格が改定される製品は何ですか? Show

Fisheye と Crucible を除く、すべての新規および既存の Server ライセンス、アトラシアン独自アプリ (Portfolio for Jira、Team Calendars for Confluence、Questions for Confluence) が、価格引き上げの対象となります。

価格が改定されるのはいつですか? Show

新しい価格は、2019 年 10 月 3 日から適用されます。

  • 既存の Server ライセンスやアプリのライセンスの有効期限が 2020 年 1 月 1 日より前である場合、2019 年 10 月 3 日より前に現在の価格の自動見積もりが送信されます。
  • 既存の Server ライセンスやアプリのライセンスの有効期限が 2020 年 1 月 1 日以降である場合、発表日から 2019 年 10 月 2 日までの間に、現在の価格で更新またはアップグレードの見積書を作成できます。作成できる見積書は 12 か月または 24 か月です。
  • 2019 年 10 月 3 日より前に作成された見積書をお持ちの場合、その失効日まで見積書に記載された価格でご利用いただけます。
  • 新規のお客様で、2019 年 10 月 3 日より前に見積書を作成された場合、その失効日まで旧価格でご利用いただけます。2019 年 10 月 3 日以降に作成される見積書には、新しい価格が適用されます。
製品の価格が引き上げられる理由は何ですか? Show

アトラシアンの Server 製品の価格を引き上げることで、未来を見据えた製品プラットフォームの開発を継続し、お客様の期待にかなう価値を維持しつつ、より堅牢な機能を確実にリリースしてまいります。価格の引き上げは苦渋の決断でございますが、競争力を備えた価値の高い製品を低価格で提供し続けるようにアトラシアンは尽力いたします。

昨年はどのような改善が行われましたか?リリースノートはどこで確認できますか? Show

過去 1 年間で、大部分の Server 製品向けの 5 つのプラットフォームをリリースしました。このリリースでは、この先も何年にもわたりお客様の信頼に応えるプラットフォームと製品機能を提供していくことを目標としています。

これからの 1 年は、お客様がアトラシアンに求める価値を高めて、新しく堅牢な機能を導入しながら、引き続き未来を見据えた製品づくりをしてまいります。アトラシアンの実績のスナップショットについては、今年のサミットで発表された機能の概要をご覧ください。

一般的な質問

2019 年 10 月 3 日に価格が改定される製品は何ですか? Show

Fisheye と Crucible を除く、すべての新規および既存の Server ライセンス、アトラシアン独自アプリ (Portfolio for Jira、Team Calendars for Confluence、Questions for Confluence) が、価格引き上げの対象となります。

なお、日本のお客様の場合、全 Server 製品が 2019 年 10 月 3 日の価格引き上げの対象となる旨、何卒ご了承ください。

価格が改定されるのはいつですか? Show

新しい価格は、2019 年 10 月 3 日から適用されます。

  • 既存の Server ライセンスやアプリのライセンスの有効期限が 2020 年 1 月 1 日より前である場合、2019 年 10 月 3 日より前に現在の価格の自動見積もりが送信されます。
  • 既存の Server ライセンスやアプリのライセンスの有効期限が 2020 年 1 月 1 日以降である場合、発表日から 2019 年 10 月 2 日までの間に、現在の価格で更新またはアップグレードの見積書を作成できます。作成できる見積書は 12 か月または 24 か月です。
  • 2019 年 10 月 3 日より前に作成された見積書をお持ちの場合、その失効日まで見積書に記載された価格でご利用いただけます。
  • 新規のお客様で、2019 年 10 月 3 日より前に見積書を作成された場合、その失効日まで旧価格でご利用いただけます。2019 年 10 月 3 日以降に作成される見積書には、新しい価格が適用されます。
製品の価格が引き上げられる理由は何ですか? Show

アトラシアンの Server 製品の価格を引き上げることで、未来を見据えた製品プラットフォームの開発を継続し、お客様の期待にかなう価値を維持しつつ、より堅牢な機能を確実にリリースしてまいります。価格の引き上げは苦渋の決断でございますが、競争力を備えた価値の高い製品を低価格で提供し続けるようにアトラシアンは尽力いたします。

昨年はどのような改善が行われましたか?リリースノートはどこで確認できますか? Show

過去 1 年間で、大部分の Server 製品向けの 5 つのプラットフォームをリリースしました。このリリースでは、この先も何年にもわたりお客様の信頼に応えるプラットフォームと製品機能を提供していくことを目標としています。

これからの 1 年は、お客様がアトラシアンに求める価値を高めて、新しく堅牢な機能を導入しながら、引き続き未来を見据えた製品づくりをしてまいります。アトラシアンの実績のスナップショットについては、今年のサミットで発表された機能の概要をご覧ください。

 

 

請求とライセンス - 一般

旧価格の見積もりを取得している場合、それは有効ですか? Show

2019 年 10 月 3 日より前に見積書を作成された場合、その失効日まで旧価格でご利用いただけます。既存の見積書は、削除されるまで有効となります。作成できる見積書は 12 か月または 24 か月です。一旦削除された見積書は復元できず、新しい価格をお支払いいただく必要があります。2019 年 10 月 3 日以降に作成される見積書については、新しい価格が適用されます。

Server ソフトウェアの保守は早期更新できますか? Show

Server ソフトウェアの保守はいつでも更新できます。保守の更新または見積書のリクエストは、https://www.atlassian.com/purchase/renew にアクセスしてください。

更新するライセンスを選択し、カートに追加してから精算するか、見積書をリクエストしてください。

更新、アップグレード、ダウングレードの見積書でまだ使用していないものがある場合はどうなりますか? Show

2019 年 10 月 3 日より前に作成された見積書をお持ちの場合、記載されている価格でご利用いただけます。2019 年 10 月 3 日より後に見積書が編集された場合、変更箇所には新しい価格が適用されます。

Marketplace のアプリの価格は引き上げられますか? Show

アトラシアン独自アプリの価格は変更されます。詳細については、価格表をご覧ください。

Marketplace ベンダーのアプリ (アトラシアン以外のサードパーティのアプリ) の価格は、アトラシアンの価格改定の影響を受けず、変更されません。ただし、Marketplace ベンダーは価格をいつでも変更できます。アプリの最新の価格情報については、marketplace.atlassian.com をご覧ください。

Server ライセンスを今すぐ更新せずに後日更新する場合、新しい価格を支払う必要がありますか? Show

はい。保守を延長して後日更新する場合、新しい価格をお支払いいただき、以前の有効期限まで遡ります。

アカデミック割引も改定されますか? Show

アカデミック割引は改定されません。新規購入および更新の両方で、定価の 50% の割引が引き続き適用されます。

コミュニティ割引も改定されますか? Show

コミュニティ割引は改定されません。引き続き無料で Server ライセンスをご利用いただけます。

既存ライセンスの次回の更新時に、新しいライセンス価格を支払う必要がありますか? Show

いいえ。既存ライセンスをお持ちのお客様には、新しい価格の変更のインパクトを和らげるよう、更新のタイミングで段階的に適用する予定です。現在の価格については、価格表をご覧ください。

Server から Data Center にアップグレードする場合、アップグレードクレジットを引き続き利用できますか? Show

 

はい。Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Desk、Crowd で Server から Data Center にアップグレードする場合、引き続きアップグレードクレジットをご利用いただけます。また、Server から Data Center にアップグレードするすべての新規のお客様のクレジットを増額しています。さらに、現在次の階層のアップグレードクレジットを提供しています。

  • Jira Software Server 250 ユーザー → Jira Software DC 500 ユーザー
  • Jira Software Server 500 ユーザー → Jira Software DC 500 ユーザー
  • Confluence Server 250 ユーザー → Confluence DC 500 ユーザー
  • Confluence Server 500 ユーザー → Confluence DC 500 ユーザー

アップグレードクレジットの詳細については、価格表セクションをご覧ください。

 

 

請求とライセンス - 一般

旧価格の見積もりを取得している場合、それは有効ですか? Show

2019 年 10 月 3 日より前に見積書を作成された場合、その失効日まで旧価格でご利用いただけます。既存の見積書は、削除されるまで有効となります。作成できる見積書は 12 か月または 24 か月です。一旦削除された見積書は復元できず、新しい価格をお支払いいただく必要があります。2019 年 10 月 3 日以降に作成される見積書については、新しい価格が適用されます。

Server ソフトウェアの保守は早期更新できますか? Show

Server ソフトウェアの保守はいつでも更新できます。保守の更新または見積書のリクエストは、https://www.atlassian.com/purchase/renew にアクセスしてください。

更新するライセンスを選択し、カートに追加してから精算するか、見積書をリクエストしてください。

更新、アップグレード、ダウングレードの見積書でまだ使用していないものがある場合はどうなりますか? Show

2019 年 10 月 3 日より前に作成された見積書をお持ちの場合、記載されている価格でご利用いただけます。2019 年 10 月 3 日より後に見積書が編集された場合、変更箇所には新しい価格が適用されます。

Marketplace のアプリの価格は引き上げられますか? Show

アトラシアン独自アプリの価格は変更されます。詳細については、価格表をご覧ください。

Marketplace ベンダーのアプリ (またはアトラシアン以外のサードパーティのアプリ) の価格は、アトラシアンの価格改定の影響を受けず、変更されません。ただし、Marketplace ベンダーは価格をいつでも変更できます。アプリの最新の価格情報については、marketplace.atlassian.com をご覧ください。

なお、日本のお客様の場合、Marketplace のアプリも 2019 年 10 月 3 日の価格改定の対象となる旨、何卒ご了承ください。

Server ライセンスを今すぐ更新せずに後日更新する場合、新しい価格を支払う必要がありますか? Show

はい。保守を延長して後日更新する場合、新しい価格をお支払いいただき、以前の有効期限まで遡ります。

アカデミック割引も改定されますか? Show

アカデミック割引は改定されません。新規購入および更新の両方で、定価の 50% の割引が引き続き適用されます。

コミュニティ割引も改定されますか? Show

コミュニティ割引は改定されません。引き続き無料で Server ライセンスをご利用いただけます。

既存ライセンスの次回の更新時に、新しいライセンス価格を支払う必要がありますか? Show

いいえ。既存ライセンスをお持ちのお客様には、新しい価格の変更のインパクトを和らげるよう、更新のタイミングで段階的に適用する予定です。現在の価格については、価格表をご覧ください。

Server から Data Center にアップグレードする場合、アップグレードクレジットを引き続き利用できますか? Show

 

はい。Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Desk、Crowd で Server から Data Center にアップグレードする場合、引き続きアップグレードクレジットをご利用いただけます。また、Server から Data Center にアップグレードするすべての新規のお客様のクレジットを増額しています。さらに、現在次の階層のアップグレードクレジットを提供しています。

  • Jira Software Server 250 ユーザー → Jira Software DC 500 ユーザー
  • Jira Software Server 500 ユーザー → Jira Software DC 500 ユーザー
  • Confluence Server 250 ユーザー → Confluence DC 500 ユーザー
  • Confluence Server 500 ユーザー → Confluence DC 500 ユーザー

アップグレードクレジットの詳細については、価格表セクションをご覧ください。