Close
Значок предупреждения

Важные изменения в продуктах Server
Компания Atlassian вносит изменения в продукты Server и 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) прекращает продажу новых приложений для существующих лицензий Server, а 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) прекращает поддержку продуктов Server. Узнайте подробнее о том, какое значение это имеет для вас.

Будущие цены на Server (льготные)


Обзор и часто задаваемые вопросы

Atlassian приближает льготные цены к прейскурантным для следующих продуктов Server:

  • Jira Software
  • Confluence

Процентное повышение цен по прейскуранту зависит от уровня рабочих мест. Информацию о расчете новой стоимости версии Server см. в этом разделе часто задаваемых вопросов.

На этой странице представлены часто задаваемые вопросы о повышении цен, а также подробные таблицы цен с новыми тарифами для каждого продукта и уровня.

Напоминаем: прекращается продажа новых приложений Server

С 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) вы больше не сможете приобретать новые приложения Server на Atlassian Marketplace (созданные как Atlassian, так и сторонними разработчиками), а также устанавливать их. Это изменение совпадает со следующим шагом в хронологии прекращения поддержки версии Server от Atlassian. Поэтому напоминаем, что c 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) поддержка и исправления багов для всех продуктов и приложений Server больше предоставляться не будут.

Компания Atlassian продолжает внедрять инновации в версию Cloud. Если вы ожидаете, что ваши потребности возрастут, рекомендуем рассмотреть предложения Cloud. Если вашей организации необходимо поддерживать среду с самостоятельным управлением, рекомендуем обновить экземпляры версии Server до версии Data Center. Если у вас есть вопросы, мы всегда рады помочь.

Общие вопросы

Как узнать, что я использую льготный тарифный план? Copy link to heading Copied! Показать

Если вы являетесь контактным лицом по счетам и (или) техническим вопросам в отношении оплаченного счета, можете войти в систему на сайте my.atlassian.com и выполнить следующие действия.

  • Нажмите Orders (Заказы) на верхней навигационной панели
  • Выберите Invoices (Счета) в разделе Order Center (Центр заказов)
  • Найдите последние оплаченные счета за продукты Server
  • Загрузите PDF-файл и просмотрите в нем страницу со сведениями
  • Сравните цены на свои продукты с ценами из таблиц стоимости для версии Server.
Скриншот, на котором показано, где найти счета в разделе Order Center (Центр заказов) пользователя
Когда произойдет изменение цен? Copy link to heading Copied! Показать

Изменение цен произойдет при следующем продлении, однако не ранее 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени).

Изменятся ли цены на приложения партнеров Marketplace? Copy link to heading Copied! Показать

Это изменение не затронет приложения Atlassian Marketplace. Цены на приложение партнера Marketplace (стороннего разработчика) определяются самим разработчиком и потому могут изменяться в любой момент. Вопросы касательно изменения цен на приложения партнеров Marketplace (сторонних разработчиков) направляйте разработчику конкретного приложения. Контактная информация разработчиков указана в Atlassian Marketplace.

Напоминаем: прекращается продажа новых приложений Server

С 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) вы больше не сможете приобретать новые приложения Server на Atlassian Marketplace (созданные как Atlassian, так и сторонними разработчиками), а также устанавливать их. Это изменение совпадает со следующим шагом в хронологии прекращения поддержки версии Server от Atlassian. Поэтому напоминаем, что c 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) поддержка и исправления багов для всех продуктов и приложений Server больше предоставляться не будут.

Можно ли по-прежнему повысить уровень лицензий Server Starter? Copy link to heading Copied! Показать

Напоминаем, что с 15 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени) вы больше не сможете повысить или понизить уровень продуктов и (или) приложений Server.

Компания Atlassian продолжает внедрять инновации в версию Cloud. Если вы ожидаете, что ваши потребности возрастут, рекомендуем рассмотреть предложения Cloud. Если вашей организации необходимо поддерживать среду с самостоятельным управлением, рекомендуем обновить экземпляры версии Server до версии Data Center. Если у вас есть вопросы, мы всегда рады помочь.

Почему растут цены на ваши продукты? Copy link to heading Copied! Показать

Мы регулярно проводим анализ рынка, наших инвестиций в продукты и цен, чтобы наш прейскурант оставался конкурентноспособным. Кроме того, после последнего изменения цен мы ввели льготные тарифные планы, чтобы облегчить постоянным клиентам переход на цены по прейскуранту. Тем самым изменение цен будет происходить для вас постепенно. Чтобы приблизить льготные цены к прейскурантным, мы повышаем стоимость льготных подписок на Jira Software Server и Confluence Server.

Напомним, что мы постепенно повышаем льготные цены на продукты версии Server соразмерно последнему повышению цен по прейскуранту, которые остаются конкурентоспособными на рынке.

Кроме того, это изменение цен отражает затраты, связанные с текущим техническим обслуживанием и поддержкой наших продуктов, включая улучшения платформы, обновления исправлений безопасности и техническое обслуживание функций. Вот несколько примеров.

Jira

Confluence

Напоминаем, что 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) будет прекращена поддержка версии Server Это означает, что будут прекращены поддержка продуктов и приложений Server, а также выход исправлений багов. Кроме того, стоимость продлений будет пропорционально пересчитана в соответствии с этой датой.

Чтобы поддерживать безопасность и регулярно получать новые функции, настоятельно рекомендуется выполнить миграцию на версию Cloud или Data Center до даты прекращения поддержки.

Какие скидки предоставляются клиентам Server, заинтересованным в миграции на версию Data Center или Cloud? Copy link to heading Copied! Показать

Скидка на версию Cloud по программе лояльности

Для упрощения перехода с версии Server на версию Cloud мы предлагаем скидку при миграции существующим клиентам с количеством пользователей 1001 и более. Условия скидки можно зафиксировать на 12 или 24 месяца. Подробнее.

Кроме того, вы можете одновременно продлить лицензию Server и запросить бесплатный пробный период для миграции в облако, чтобы протестировать возможности, создать доказательство концепции и спланировать переход на версию Cloud.

Скидка на версию Data Center по программе лояльности

Для упрощения перехода с версии Server на версию Data Center мы предлагаем существующим клиентам версии Server скидку при миграции, условия которой можно зафиксировать на 12 или 24 месяца. Подробнее.

Смогу ли я продолжать использовать свою лицензию Server после прекращения поддержки 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени)? Copy link to heading Copied! Показать

Ваша лицензия Server является бессрочной, поэтому вы можете продолжать использовать ее даже без продления. Однако с 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) поддержка и исправления багов для продуктов и приложений Server станут недоступны. Чтобы поддерживать безопасность и регулярно получать новые функции продуктов, настоятельно рекомендуется выполнить миграцию на версию Cloud или Data Center до даты прекращения поддержки.

Миграция может занять от девяти месяцев и больше с момента оценки до момента запуска, в зависимости от сложности и размера команды. Рекомендуем оценить готовность вашей команды к переходу уже сейчас, чтобы у вас было больше времени на ознакомление с процессом миграции и определение сроков.

Какие у меня варианты дальнейших действий? Copy link to heading Copied! Показать

Вариант 1. Изучите варианты миграции на версии Cloud и Data Center.

Наши продукты SaaS разработаны на основе передовых облачных технологий: это масштабируемые, безопасные, надежные и высокопроизводительные решения. Базовая платформа Cloud позволяет объединять различные продукты Atlassian и подключать ведущие сторонние инструменты SaaS, что упрощает и ускоряет работу команд.

Мы также продолжим предоставлять функциональность Data Center, необходимую для удовлетворения потребностей корпоративных клиентов.

Сравните варианты работы с версиями Cloud и Data Center и решите, какой из них лучше подходит для вашей организации. Посетите наш Центр миграции, чтобы узнать больше о скидках и других ресурсах, которые будут полезны при миграции в облако.

Вариант 2. Продлите существующую лицензию Server.

Любой расчет стоимости продления, созданный 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будет включать в себя новые льготные или прейскурантные цены.

Кроме того, вы можете одновременно продлить лицензию Server и запросить бесплатный пробный период для миграции в облако, чтобы протестировать возможности, создать доказательство концепции и спланировать переход на версию Cloud.

Напоминаем, что 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) будет прекращена поддержка версии Server Это означает, что будут прекращены поддержка продуктов и приложений Server, а также выход исправлений багов. Кроме того, стоимость продлений будет пропорционально пересчитана в соответствии с этой датой.

Как изменения повлияют на разработку новых возможностей для продуктов Server? Copy link to heading Copied! Показать

Мы уже объявляли о прекращении продаж и поддержки продуктов Atlassian Server, а также напоминаем о том, что со 2 февраля 2021 г. (PT) для этих продуктов остановлена разработка новых возможностей.

Вопросы об оплате и лицензировании

Как рассчитать обновленную стоимость? Copy link to heading Copied! Показать

Чтобы рассчитать обновленную годовую цену, вам необходимо быть контактным лицом по счетам и (или) техническим вопросам в отношении оплаченного счета. Войдите в систему на сайте my.atlassian.com и выполните следующие действия.

  1. Нажмите Orders (Заказы) на верхней навигационной панели
  2. Выберите Invoices (Счета) в разделе Order Center (Центр заказов)
  3. Найдите последние оплаченные счета за продукты Server
  4. Загрузите PDF-файл и просмотрите в нем страницу со сведениями
  5. Сравните цены на свои продукты с ценами из новых таблиц стоимости для версии Server.

Примечание о стоимости за год.

Atlassian использует многоуровневую модель с фиксированными ценами для определения стоимости годовых подписок. Так, например, годовая стоимость Jira Software (450 пользователей) будет соответствовать уровню в 500 пользователей и составит 46 000 $.

Объясним на следующем примере: если вы добавите 75 пользователей к 450 имеющимся в Jira Software, в сумме получится 525 пользователей этого продукта. Это соответствует уровню в 2000 пользователей, цена которого составляет 60 300 $ в год. Иначе говоря, вы не будете платить отдельно за 450 и 75 мест по расценкам соответствующих уровней пользователя.

Обратите внимание, что годовые цены за уровни пользователя различаются для разных продуктов и тарифных планов Atlassian.

Можно ли продлить лицензии на продукты Server более чем на год? Copy link to heading Copied! Показать

Напоминаем, что 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) будет прекращена поддержка версии Server Это означает, что будут прекращены поддержка продуктов и приложений Server, а также выход исправлений багов. Кроме того, стоимость продлений будет пропорционально пересчитана в соответствии с этой датой.

Что если у меня есть открытый расчет стоимости на продление срока действия лицензии или повышение (понижение) уровня по текущей цене? Copy link to heading Copied! Показать
  • Если расчет стоимости создан до 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени), то указанные в нем цены признаются действительными до истечения срока действия расчета.
  • В случае изменения расчета 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее стоимость будет пересчитана с учетом новых цен.
  • В случае удаления расчета стоимости 15 февраля 2023 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее его не удастся восстановить, и вам потребуется запросить новый расчет по новым ценам.
На какой период можно зафиксировать свои текущие цены? Copy link to heading Copied! Показать

Срок действия технического обслуживания для продуктов версии Server ограничивается следующей датой: 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени).

Как продлить подписку на техническое обслуживание Server заранее? Copy link to heading Copied! Показать

Продлить техническое обслуживание или запросить расчет можно здесь.. Выберите лицензии, срок технического обслуживания которых вы хотите продлить, добавьте их в корзину и произведите оплату. Кроме того, вы можете запросить расчет стоимости.

Будут ли по-прежнему доступны скидки на обновление для клиентов, переходящих с версии продукта Server на версию Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

Скидки на повышение уровня больше не доступны. Компания Atlassian предлагает клиентам Server, выполняющим миграцию на версию Data Center, скидку по программе лояльности на приобретение подписок на 12 или 24 месяца.

Подробные сведения см. на странице скидок на версию Data Center по программе лояльности.

Изменится ли размер скидок для образовательных учреждений? Copy link to heading Copied! Показать

Скидки для образовательных учреждений не изменятся. Соответствующие требованиям учреждения среднего и высшего образования могут претендовать на скидку 50 % от коммерческой цены по прейскуранту при покупке продуктов Atlassian, а также при продлении подписок и повышении их уровня. Кроме того, при переходе на версию Cloud вы можете сохранить право на скидку 50 % от коммерческой цены по прейскуранту на подписку для образовательных учреждений.

Изменится ли размер скидок для сообществ? Copy link to heading Copied! Показать

Скидки для сообществ не изменятся. Соответствующие требованиям благотворительные некоммерческие организации, которые не являются государственными, образовательными, политическими или религиозными, по-прежнему могут бесплатно продлить лицензии для сообществ.

Если в настоящее время у вас есть лицензия Server для сообществ, вы можете продлить ее до 15 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени).

Вы также можете перейти на подписку Cloud для сообществ со скидкой 75 % или на подписку Data Center для сообществ бесплатно, когда будете к этому готовы.

На этой странице находятся заявления о перспективах, в которых сообщаются лишь предположительные даты вступления в силу тех или иных положений и наступления событий. Все заявления о перспективах сопряжены с неопределенностью, рисками, как известными, так и неизвестными, и могут изменяться.