Close
Значок предупреждения

Важные изменения в продуктах Server и Data Center
Компания Atlassian вносит изменения в продукты Server и Data Center. В связи с этим 2 февраля 2021 г. прекратятся продажи новых лицензий Server, а 2 февраля 2024 г. прекратится поддержка продуктов Server. Узнайте подробнее о том, какое значение это имеет для вас.

Будущие цены на Server


Обзор

Недавно мы объявили о прекращении продаж новых лицензий на продукты Server со 2 февраля 2021 г. (PT). Клиенты могут продлить техническое обслуживание до 2 февраля 2024 г. (PT).

Мы повышаем цены на техническое обслуживание продуктов Server, указанных на этой странице. Это обеспечит безопасность и постоянную поддержку платформы. Цены будут увеличены 2 февраля 2021 г. (PT).

Подробные таблицы цен содержат данные по каждому продукту с учетом уровня пользователя. Если вы хотите пообщаться с нами, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Новые цены на техническое обслуживание

Повышение цен на льготные планы

В прошлый раз мы решили постепенно поднять цены для клиентов, которые совершили покупку заблаговременно. Цены повышались в несколько этапов, чтобы клиенты могли адаптироваться к новым прейскурантам на протяжении последующих лет. Для таких клиентов цена изменится в тот момент, когда произойдет очередное повышение.

Вы пользуетесь льготным тарифным планом, если стоимость вашего последнего продления была ниже цен, указанных в таблицах. Контактные лица по счетам или техническим вопросам могут проверить эти сведения на сайте my.atlassian.com.

Обратите внимание: цена по прейскуранту на техническое обслуживание для указанных ниже продуктов Server не изменится. Если вы платите по цене согласно текущему прейскуранту либо владеете лицензиями Starter, повышение цен вас не коснется.

Затронутые продукты:

Повышение цен по прейскуранту

Для указанных ниже продуктов Server возрастет цена по прейскуранту на техническое обслуживание. Повышение цен затронет все лицензии Commercial и Academic. Цены на лицензии Starter не изменятся.

Общие вопросы

Кого коснется повышение цен, и когда оно произойдет? Показать

Цена изменится в зависимости от вашего продукта Server и даты покупки лицензии. Обратите внимание: цены на лицензии Server Starter останутся прежними.

Если у вас Jira Software Server, Jira Core Server или Confluence Server, и вы изначально покупали новую лицензию Server (или получали расчет на ее покупку):

  • До 3 октября 2019 г. (PT): для вас действуют сниженные цены, которые меньше цен по прейскуранту Atlassian. Повышение цен отразится в расчетах, созданных 2 февраля 2021 г. (PT) или позднее. Подробнее см. в таблицах цен.
  • 3 октября 2019 г. (PT) или позднее: вы платите согласно прейскуранту Atlassian, и изменение цен вас не коснется.

Если у вас Bitbucket Server, Bamboo Server, Crowd Server, Jira Service Management Server (ранее — Jira Service Desk Server), Advanced Roadmaps Server, Team Calendars Server или Questions for Confluence Server:

  • Повышение цен произойдет при продлении, однако не ранее 2 февраля 2021 г. (PT). Подробнее см. в таблицах цен.

Если у вас Fisheye или Crucible:

  • Изменение цен вас не коснется.
Изменятся ли цены на приложения партнеров Marketplace? Показать

Стоимость приложений партнеров Marketplace (или сторонних приложений, не принадлежащих Atlassian) в результате повышения цен Atlassian не изменится. Однако Atlassian не контролирует эти цены, поэтому партнеры Marketplace могут менять стоимость своих приложений в любой момент. Для получения актуальной информации о ценах на приложения посетите Marketplace.

Можно ли по-прежнему повысить уровень лицензий Server Starter? Показать

Переход с лицензии Starter на полную лицензию приравнивается к покупке новой лицензии. Поэтому с прекращением продаж новых лицензий, а именно со 2 февраля 2021 г. (PT), вы не сможете повысить уровень Server Starter до уровня полной лицензии. После этой даты повышение уровня лицензии будет возможно только при переходе на версию Cloud или Data Center.

С бесплатными планами версии Cloud у вас будет все необходимое, чтобы взяться за дело и развиваться в удобном темпе. Это отличный вариант перехода на версию Cloud для клиентов с лицензией Starter, поскольку они смогут воспользоваться бесплатными инструментами и ресурсами для миграции в облако.

Почему растут цены на техническое обслуживание Server? Показать

Увеличение цен позволит обеспечить безопасность работы и техническое обслуживание платформы Server, пока мы инвестируем в подготовку пути миграции в облако и делаем все, чтобы ваши впечатления от работы в облаке остались исключительно положительными. Когда вы будете готовы к переходу в облако, вам будет доступен бесплатный пробный период для миграции в облако, соответствующий уровню технического обслуживания и уровню пользователя ваших продуктов Server или Data Center (до 12 месяцев и до 10 000 пользователей).

Мы всегда готовы предложить необходимую поддержку и ресурсы. На нашем веб-сайте вы найдете всю информацию об изменениях и дальнейших действиях.

Как изменятся лицензии? Показать

Начиная со 2 февраля 2021 г. (PT) будет прекращена продажа новых лицензий версии Server (планы Starter, Commercial, Academic, для сообществ или проектов с открытым исходным кодом) для продуктов Jira Software, Jira Service Management (ранее — Jira Service Desk), Confluence, Bitbucket и Crowd.

  • Вы больше не сможете повысить уровень пользователей для лицензии Server Starter. Существующим клиентам продуктов Server Starter рекомендуется ознакомиться с бесплатными планами на продукты версии Cloud.
  • Исключение. Вы по-прежнему сможете покупать новые лицензии Fisheye и Crucible. Вы по-прежнему сможете покупать новые лицензии Bamboo Server, пока не будет сообщено об обратном.

Начиная со 2 февраля 2022 г. (PT) вы не сможете повышать или понижать уровни пользователя для лицензий Server (планы Commercial, Academic, для сообществ или проектов с открытым исходным кодом).

  • Если вам необходимо повысить или понизить уровень пользователей после 2 февраля 2022 г. (PT) включительно, рекомендуется выполнить миграцию на продукты версии Cloud или Data Center.
  • Исключение. Вы по-прежнему сможете повышать и понижать уровни пользователя для Fisheye и Crucible. Вы по-прежнему сможете повышать и понижать уровни пользователя Bamboo Server, пока не будет сообщено об обратном.
Как поступить в этой ситуации? Показать
  • Вариант 1. Зарегистрироваться на бесплатный пробный период для миграции в облако. Всем клиентам Server предоставляется бесплатная возможность ознакомиться с версией Cloud, а также перейти на нее и работать в облаке до окончания периода технического обслуживания версии Server (не более 12 месяцев и не более чем для 10 000 пользователей). Подробнее о бесплатных пробных периодах для миграции в облако.
  • Вариант 2. Используйте скидку по программе лояльности для перехода на версию Cloud или Data Center. Для того чтобы упростить переход на версию Cloud или Data Center, существующим клиентам Server будет предложена многолетняя скидка на подписки.
  • Вариант 3. Заранее продлить лицензию на версию Server и зафиксировать существующую цену. Цена технического обслуживания Server будет зависеть от даты создания расчета для продления, повышения или понижения уровня:
    • До 2 февраля 2021 г. (PT). Если срок действия технического обслуживания вашей версии Server истекает после 2 февраля 2021 г. (PT), вы можете до 1 февраля 2021 г. (PT) создать расчет цены на продление, повышение уровня или понижение уровня на основе действующей цены.
    • Начиная со 2 февраля 2021 г. (PT). Если вы получите расчет для продления 2 февраля 2021 г. (PT) или позднее, вы заплатите по новой цене.
Будет ли дальнейшее увеличение цен? Показать

Компания Atlassian не дает обещаний относительно изменения цен в будущем. Мы коммерческая организация и регулярно пересматриваем наши цены и ценность выпускаемых продуктов, соотнося их с рынком. Будущие корректировки цен, если они произойдут, будут отражением наших непрерывных инвестиций в создание условий для легкой и быстрой миграции в облако.

Как изменятся скидки? Показать

Скидка на версию Cloud по программе лояльности

Мы обновляем систему скидок на версию Cloud по программе лояльности, а также сроки предоставления скидок, чтобы вы успели воспользоваться этим выгодным предложением.

Скидка на версию Data Center по программе лояльности

Начиная со 2 февраля 2021 г. (PT) мы прекратим предоставлять скидки на повышение уровня лицензии с версии Server до Data Center и заменим их скидкой на версию Data Center по программе лояльности.

Вопросы об оплате и лицензировании

Нужно ли платить по новому прейскуранту при следующем продлении? Показать

Для клиентов с существующими лицензиями Server предусмотрено постепенное увеличение стоимости ежегодного продления, которое поможет адаптироваться к новым ценам по прейскуранту Atlassian. Подробнее см. в таблицах цен.

Что если у меня есть открытый расчет стоимости на продление срока действия лицензии или повышение (понижение) уровня по текущей цене? Показать
  • Если расчет создан до 2 февраля 2021 г. (PT), то указанные в нем цены признаются действительными до истечения срока действия расчета.
  • В случае изменения расчета 2 февраля 2021 г. (PT) или позднее стоимость будет пересчитана с учетом новых цен.
  • В случае удаления расчета 2 февраля 2021 г. (PT) или позднее его будет невозможно восстановить, и оплату необходимо будет произвести по новым ценам.
На какой период можно зафиксировать свои текущие цены? Показать

Расчеты могут быть созданы на срок 12 или 24 мес. Однако срок действия технического обслуживания продуктов версии Server ограничивается датой: 1 февраля 2024 г. (PT).

Как продлить подписку на техническое обслуживание Server заранее? Показать

Продлить техническое обслуживание или запросить расчет можно здесь.. Выберите лицензии, срок технического обслуживания которых вы хотите продлить, добавьте их в корзину и произведите оплату. Кроме того, вы можете запросить расчет стоимости.

Нужно ли будет платить по новым ценам, если срок технического обслуживания истечет до момента продления? Показать

Да, если вы отложите продление, вам придется заплатить новую цену, а срок действия технического обслуживания будет соответствовать дате окончания предыдущего срока.

Например, если срок действия технического обслуживания для продукта версии Server истекает 31 января 2021 г., но вы продляете его только 31 марта 2021 г., ваш 12-месячный договор на оказание техобслуживания закончится 31 января 2022 г. (а не 31 марта 2022 г.).

Что насчет лицензий для образовательных учреждений, сообществ и проектов с открытым исходным кодом? Показать

Цены

Как и в случае с лицензиями Server Commercial, цены со скидкой на лицензии Academic увеличатся. При расчете стоимости новой лицензии Server Academic вычтите 50 % от новой цены в таблице. Лицензии Server для сообществ или проектов с открытым исходным кодом останутся бесплатными.

Прекращение продаж и рекомендуемые аналоги

Прекращение продаж и поддержки для клиентов Server распространяется как на коммерческие лицензии, так и на лицензии для образовательных учреждений, сообществ и проектов с открытым исходным кодом.

Начиная со 2 февраля 2021 г. (Тихоокеанское время) мы предлагаем

Образовательные учреждения (версии Cloud и Data Center)

  • Cloud: подписки для образовательных учреждений на версии Cloud со скидкой и бесплатный доступ к Atlassian Access.
  • Data Center: подписки для образовательных учреждений на версии Data Center со скидкой.

Для сообществ (версии Cloud или Data Center)

  • Cloud: подписки для сообществ на версии Cloud со скидкой и бесплатный доступ к Atlassian Access. Мы также предлагаем бесплатный пробный период для миграции в облако клиентам Server с лицензиями для сообществ, желающим перейти в облако.
  • Data Center: бесплатные подписки на версии Data Center для сообществ. С учетом ваших отзывов, начиная со 2 февраля 2021 г. мы вводим подписки для сообществ на версии Data Center (как для продуктов, так и для приложений Marketplace) для тех клиентов, которые не могут перейти в облако до даты прекращения поддержки.

Для проектов с открытым исходным кодом (только версии Cloud)

  • Cloud: Atlassian предлагает бесплатные лицензии облачных продуктов для сообщества разработчиков ПО с открытым исходным кодом.

На этой странице находятся заявления о перспективах, в которых сообщаются лишь предположительные даты вступления в силу тех или иных положений и наступления событий. Все заявления о перспективах сопряжены с неопределенностью, рисками, как известными, так и неизвестными, и могут изменяться.