Close
Waarschuwingspictogram

Belangrijke veranderingen aan onze server- en Data Center-producten
We brengen veranderingen aan aan onze server- en Data Center-producten. Zo stoppen we op 2 februari 2021 met de verkoop van nieuwe serverlicenties en stoppen we op 2 februari 2024 met het ondersteunen van servers. Ontdek wat dit voor jou betekent.

Toekomstige Server-prijzen


Overzicht

Zoals we pas hebben aangekondigd, eindigt de verkoop van nieuwe serverlicenties op 2 februari 2021. Klanten hebben tot 2 februari 2024 nog wel de mogelijkheid om hun onderhoud te verlengen.

We zijn de onderhoudsprijs voor bepaalde serverproducten aan het verhogen, wat we toelichten op deze pagina. Door deze verhogingen verzekeren we je van continue platformbeveiliging en support. Alle verhogingen gaan in op 2 februari 2021.

Gedetailleerde prijstabellen kunnen bekeken worden op product en verdeeld worden in gebruikersniveaus. Als je met ons wil spreken, neem dan contact op met ons supportteam.

Nieuwe onderhoudsprijzen

Voordelige prijsverhogingen

De vorige keer dat we onze prijzen verhoogden, besloten we om de volledige verhoging niet te laten gelden voor klanten die vóór die dag iets aangeschaft hadden. De verhoging werd opgebroken in meerdere stappen zodat klanten in de daaropvolgende jaren geleidelijk bij de adviesprijs gebracht werden. Deze klanten krijgen een prijsverhoging omdat de voordeelprijs opnieuw wat verhoogd is.

Als je laatste verlenging minder kostte dan de prijzen in deze tabellen, maak je gebruik van voordeelprijzen. Contactpersonen voor facturering en techniek kunnen dit bevestigen op my.atlassian.com.

Let op: de adviesprijs voor onderhoudswerkzaamheden verandert niet voor de serverproducten in de lijst hieronder. Klanten die al een adviesprijs betalen krijgen niet met verhoging te maken. Ook klanten met Starter-licenties krijgen geen verhoging.

Adviesprijsverhogingen

De adviesprijs voor onderhoud wordt verhoogd voor de serverproducten hieronder. Alle commerciële en Academic-licenties, met uitzondering van Starter-licenties, worden in prijs verhoogd.

Algemene vragen

Hebben deze prijsstijgingen invloed op mij en wanneer worden ze ingevoerd? Weergeven

Je prijswijzigingen variëren afhankelijk van de serverproducten waarvoor je een licentie hebt en wanneer je die licentie had aangeschaft. Let op: Server Starter-licentieprijzen veranderen niet.

Als je Jira Software Server, Jira Core Server of Confluence Server hebt en oorspronkelijk een nieuwe serverlicentie hebt aangeschaft of een offerte hebt ontvangen:

  • Vóór 3 oktober 2019: je hebt een voordelig prijsplan waarbij je momenteel minder betaalt dan de Atlassian-adviesprijzen. De prijs wordt verhoogd bij offertes die op of na 2 februari 2021 worden opgesteld. Bekijk onze prijstabellen voor meer informatie.
  • Op of na 3 oktober 2019: je betaalt Atlassian-adviesprijzen. Deze prijswijziging is niet van toepassing op jou.

Als je Bitbucket Server, Bamboo Server, Crowd Server, Jira Service Management Server (voorheen bekend als Jira Service Desk Server), Advanced Roadmaps Server, Team Calendars Server of Questions for Confluence Server hebt:

  • Bij verlenging op of na 2 februari 2021 wordt de prijs verhoogd. Bekijk onze prijstabellen voor meer informatie.

Als je Fisheye of Crucible hebt:

  • Deze prijsstijging is niet van toepassing op jou.
Worden de prijzen van de partnerapp Marketplace gewijzigd? Weergeven

De prijs voor partnerapps op Marketplace (of niet-Atlassian-apps van derden) verandert niet rechtstreeks door de prijswijzigingen van Atlassian. Atlassian heeft echter geen controle over prijzen voor partnerapps op Marketplace en dus zijn prijzen onderhevig aan wijzigingen. Ga naar de Marketplace voor de laatste prijsinformatie.

Kan ik mijn Server Starter-licenties nog steeds upgraden? Weergeven

Veranderen van een Starter naar een volledige licentie wordt beschouwd als een nieuwe aankoop. Dit betekent dat vanaf 2 februari 2021 (wanneer er geen nieuwe licenties meer worden verkocht) je je Server Starterlicenties niet meer kunt upgraden naar een volledige licentie. Daarna kun je alleen nog upgraden door naar de cloud of Data Center over te stappen.

In de cloud bieden we gratis abonnementen met exact wat je nodig hebt om een vliegende start te maken en in je eigen tempo te groeien. Voor klanten met een Starter-licentie vormen deze abonnementen een geweldige mogelijkheid om onze gratis cloudmigratie-assistenten en migratieresources te gaan gebruiken.

Waarom verhogen jullie de prijzen voor serveronderhoud? Weergeven

Deze prijswijzigingen dragen bij aan de veiligheid van en het onderhoud aan ons serverplatform, en we doen investeringen om de migratie naar Cloud naadloos te maken en een ongeëvenaarde Server-ervaring te bieden. Als je klaar bent om naar Cloud over te stappen, bieden we een gratis proefperiode van cloudmigratie die past bij je server- of Data Center-onderhoud en gebruikersniveau (tot 12 maanden en 10.000 gebruikers).

We zorgen ervoor dat je de support en bronnen krijgt die je nodig hebt. Op onze website vind je meer informatie over alle wijzigingen en de vervolgstappen.

Welke licentiewijzigingen worden er doorgevoerd? Weergeven

Vanaf 2 februari 2021 kun je niet langer nieuwe serverlicenties (Starter, Commercial, Academic, Community of Open Source) aanschaffen voor Jira Software, Jira Service Management (voorheen Jira Service Desk), Confluence, Bitbucket en Crowd.

  • Je kunt je Server Starter-licentie niet meer upgraden naar een hoger gebruikersniveau. We raden bestaande Server Starter-klanten aan onze gratis Cloud-abonnementen te bekijken .
  • Uitzondering: je kunt nog steeds gebruikersniveaus upgraden of downgraden voor Fisheye en Crucible. Je kunt voorlopig nog steeds nieuwe licenties kopen voor Bamboo Server.

Vanaf 2 februari 2022 kun je geen gebruikersniveaus meer upgraden of downgraden voor je serverlicenties (Commercial, Academic, Community, of Open Source).

  • Als je je gebruikersniveau op of na 2 februari 2022 moet upgraden, raden we aan te migreren naar onze Cloud- of Data Center-producten.
  • Uitzondering: je kunt nog steeds gebruikersniveaus upgraden of downgraden voor Fisheye en Crucible. Ook kun je Bamboo Server voorlopig nog steeds upgraden of downgraden.
Welke opties heb ik? Weergeven
  • Optie 1: Meld je aan voor je gratis cloudmigratie-proefperiode. We bieden alle serverklanten de mogelijkheid om cloud gratis te verkennen en beoordelen en te migreren naar cloud voor de rest van je serveronderhoud (maximaal 12 maanden en 10.000 gebruikers). Meer informatie over onze cloudmigratie-proefperiode.
  • Optie 2: profiteer van onze loyaliteitskortingen om over te gaan naar Cloud of Data Center. We bieden bestaande Server-klanten kortingen aan op de prijzen van abonnementen voor 12 of 24 maanden om de overgang naar Cloud of Data Center gemakkelijk te maken:
  • Optie 3: verleng Server op tijd en leg je bestaande prijs vast. De prijs voor je serveronderhoud is afhankelijk van de datum waarop je een offerte voor verlenging, upgrade of downgrade maakt:
    • Voor 2 februari 2021: als je bestaande serveronderhoud na 2 februari 2021 verloopt, kun je voor 2 februari 2021 een offerte voor verlenging, upgrade of downgrade opstellen, op basis van de bestaande prijzen.
    • Op of na 2 februari 2021: als je een offerte voor verlenging op of na 2 februari 2021 ontvangt, wordt de nieuwe prijs in rekening gebracht.
Gaan de prijzen in de toekomst nog meer stijgen? Weergeven

We doen geen uitspraken over wijzigingen van onze prijzen die mogelijk wel of niet in de toekomst gaan plaatsvinden. We evalueren als bedrijf regelmatig onze prijzen en waarde voor onze klanten, op basis van de markt. Toekomstige prijswijzigingen, indien deze plaatsvinden, zijn gebaseerd op onze continue investering om je migratie naar Cloud naadlozer te maken.

Welke kortingswijzigingen worden er doorgevoerd? Weergeven

Cloud-loyalteitskorting

We werken de datums om in aanmerking te komen en de kortingsplanning bij voor onze cloudloyaliteitskorting, zodat je voldoende tijd hebt om te profiteren van deze aanbieding.

Data Center-loyaliteitskorting

Vanaf 2 februari 2021 beëindigen we de upgradecredits van server naar Data Center. We vervangen deze door een loyaliteitskorting op Data Center.

Vragen over facturen en licenties

Moet ik bij elke verlenging de nieuwe adviesprijzen betalen? Weergeven

Als je een bestaande Server-licentie hebt, krijg je te maken met een lichte verhoging van je volgende jaarabonnement om te wennen aan onze Atlassian-adviesprijzen. Bekijk onze prijstabellen voor meer informatie.

Wat als ik een openstaande offerte heb (verlenging, upgrade of downgrade) met bestaande prijzen? Weergeven
  • Als je offerte vóór 2 februari 2021 is opgesteld, zijn de prijzen op je prijsopgave geldig tot de vermelde vervaldatum.
  • Als je offerte op of na 2 februari 2021 is opgesteld, dan wordt de volledige prijsopgave opnieuw berekend en aangepast aan de nieuwe prijzen.
  • Als je offerte op of na 2 februari 2021 is verwijderd, wordt deze niet meer hersteld en moet je de nieuwe prijzen betalen.
Hoelang liggen mijn huidige prijzen vast? Weergeven

Je kunt een offerte opstellen met een looptijd van 12 of 24 maanden. Je serveronderhoud kan echter niet later dan 1 februari 2024 verlopen.

Hoe kan ik mijn onderhoudsabonnement vervroegd verlengen? Weergeven

Verleng een prijsopgave of vraag er hier een aan. Selecteer de licentie die je wilt verlengen, voeg hem toe aan je winkelwagen en ga naar de kassa. Je kunt ook een offerte aanvragen.

Moet ik de nieuwe prijs betalen als mijn onderhoud verloopt voordat ik verleng? Weergeven

Ja, als je tijdens een latere update verlengt, betaal je de nieuwe prijs en wordt de einddatum voor je onderhoud afgestemd op je vorige vervaldatum.

Als je serveronderhoud bijvoorbeeld vervalt op 31 januari 2021, maar je pas verlengt op 31 maart 2021, dan loopt je onderhoudscontract van 12 maanden af op 31 januari 2022 (en niet op 31 maart 2022).

Hoe zit het met Academic, Community-, of Open Source-licenties? Weergeven

Prijzen

Net als bij onze commerciële serverlicenties zullen onze gereduceerde Academic-licentieprijzen verhoogd worden. Om je nieuwe server-Academic-licentieprijs te berekenen, neem je de nieuwe prijzen in onze prijstabellen en verlaag je die met 50%. Community- en Open Source-serverlicenties zullen gratis blijven.

Discontinuering en aanbevolen alternatieven

Net als bij onze klanten met commerciële serverlicenties, geldt dat de Academic-, Community- en Open Source-serverlicenties straks niet meer worden verkocht en ondersteund.

Vanaf 2 februari 2021 bieden we het volgende aan:

Onderwijs (cloud of Data Center)

  • Cloud: gereduceerde Academic-cloudabonnementen en gratis Atlassian Access.
  • Data Center: gereduceerde Academic Data Center-abonnementen.

Community (Cloud of Data Center)

  • Cloud: gereduceerde Community-cloudabonnementen en gratis Atlassian Access. We bieden ook gratis cloudmigratieproefperiodes voor klanten met een server-Community-licentie die van plan zijn om over te stappen naar de cloud.
  • Data Center: gratis Community Data Center-abonnementen. Op basis van jullie feedback gaan we op 2 februari 2021 Community Data Center-abonnementen introduceren (inclusief producten en Marketplace-apps) voor degene die niet naar Cloud kunnen overstappen voordat de support wordt beëindigd.

Open Source (alleen Cloud)

  • Cloud: Atlassian biedt onze cloudproducten gratis aan voor de open source community.
Is er nog steeds een upgradekorting beschikbaar voor Server-klanten die upgraden naar Data Center? Weergeven

Vanaf 2 februari 2021 beëindigen we de upgradekorting van Server naar Data Center en vervangen we deze door een loyaliteitskorting op Data Center. Deze korting biedt bestaande Server-klanten een korting van meerdere jaren bij de upgrade van Server naar Data Center.

Deze pagina bevat informatie over toekomstgerichte uitspraken die onzekerheden met zich meebrengen bij het verstrekken van geschatte ingangsdatums. Alle toekomstgerichte uitspraken bevatten bekende en onbekende risico's, onzekerheden en zijn onderhevig aan verandering.