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Wichtige Änderungen an unseren Server-Produkten
Wir nehmen Änderungen an unseren Server-Produkten vor, darunter das Ende neuer App-Käufe für bestehende Server-Lizenzen am 15. Februar 2023 (PT) und das Ende des Supports für Server am 15. Februar 2024 (PT). Finde heraus, was das für dich bedeutet.

Zukünftige Server-Preise – Vorzugspreise


Übersicht & FAQs

Atlassian gleicht die Vorzugspreise für die folgenden Server-Produkte an den Listenpreis an:

  • Jira Software
  • Confluence

Die prozentuale Erhöhung der Listenpreise variiert je nach Benutzerstufe. Um zu erfahren, wie du deinen neuen Server-Preis berechnest, sieh dir bitte diese FAQ an.

Diese Seite enthält häufig gestellte Fragen zu den Preiserhöhungen sowie detaillierte Preistabellen mit den neuen Preisen sortiert nach Produkten und Stufen.

Zur Erinnerung: Ende neuer App-Käufe für Server

Ab dem 15. Februar 2023 (PT) kannst du keine neuen Server-Apps mehr im Atlassian Marketplace kaufen oder diese installieren (einschließlich Apps, die von Atlassian oder Drittanbietern entwickelt wurden). Diese Änderung fällt mit dem nächsten Schritt auf dem Zeitplan für das Ende des Server-Supports von Atlassian zusammen. Zur Erinnerung: Support und Bugfixes für alle Server-Produkte und -Apps enden am 15. Februar 2024 (PT).

Atlassian setzt seine Cloud-Innovationen fort. Falls dein Unternehmen mit einem zukünftigen Wachstum rechnet, empfehlen wir dir, unsere Cloud-Angebote in Betracht zu ziehen. Wenn dein Unternehmen eine selbstverwaltete Umgebung aufrechterhalten muss, empfehlen wir, ein Upgrade deiner Server-Instanz(en) auf Data Center vorzunehmen. Wenn du Fragen hast, helfen wir dir gern weiter.

Allgemeine Fragen

Woher weiß ich, ob für mich ein Vorzugstarif gilt? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wenn du ein Abrechnungs- und/oder technischer Kontakt mit bezahlter Rechnung bist, kannst du dich unter my.atlassian.com anmelden. Gehe dann wie folgt vor:

  • Klicke in der oberen Navigationsleiste auf "Orders" (Bestellungen).
  • Wähle unter "Order Center" (Bestellcenter) "Invoices" (Rechnungen) aus.
  • Suche nach den aktuellsten bezahlten Server-Rechnungen.
  • Lade die PDF herunter, öffne sie und schaue dir die Seite mit den Details an.
  • Vergleiche die Preise für deine Produkte mit den Preisen in den Server-Tabellen.
Screenshot, der zeigt, wo die Rechnungen im Bestellcenter des Benutzers zu finden sind
Wann treten die Preisänderungen in Kraft? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Preisänderungen treten bei deiner nächsten Verlängerung am oder nach dem 15. Februar 2023 (PT) in Kraft.

Ändern sich die Preise für Partner-Apps vom Marketplace? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Von Atlassian entwickelte Marketplace-Apps sind nicht von der Preisänderung betroffen. Die Preise für Marketplace-Partner-Apps (Drittanbieter) werden vom App-Entwickler festgelegt und können sich daher jederzeit ändern. Falls du Fragen zu einer Preisänderung bei Drittanbieter-Apps hast, solltest du dich direkt an den App-Entwickler wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du im Atlassian Marketplace.

Zur Erinnerung: Ende neuer App-Käufe für Server

Ab dem 15. Februar 2023 (PT) kannst du keine neuen Server-Apps mehr im Atlassian Marketplace kaufen oder diese installieren (einschließlich Apps, die von Atlassian oder Drittanbietern entwickelt wurden). Diese Änderung fällt mit dem nächsten Schritt auf dem Zeitplan für das Ende des Server-Supports von Atlassian zusammen. Zur Erinnerung: Support und Bugfixes für alle Server-Produkte und -Apps enden am 15. Februar 2024 (PT).

Kann ich weiterhin Upgrades meiner Server-Starter-Lizenzen durchführen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Zur Erinnerung: Seit dem 15. Februar 2022 (PT) können keine Upgrades oder Downgrades mehr für Stufen deiner Server-Produkte und/oder -Apps durchgeführt werden.

Atlassian setzt seine Cloud-Innovationen fort. Falls dein Unternehmen mit einem zukünftigen Wachstum rechnet, empfehlen wir dir, unsere Cloud-Angebote in Betracht zu ziehen. Wenn dein Unternehmen eine selbstverwaltete Umgebung aufrechterhalten muss, empfehlen wir, ein Upgrade deiner Server-Instanz(en) auf Data Center vorzunehmen. Wenn du Fragen hast, helfen wir dir gern weiter.

Warum werden die Preise für eure Produkte erhöht? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wir überprüfen regelmäßig den Markt, unsere Produktinvestitionen und unsere Preisgestaltung, um sicherzustellen, dass unsere Listenpreise wettbewerbsfähig sind. Nach einer früheren Preisänderung haben wir Vorzugstarife eingeführt, um Bestandskunden die Umstellung auf unsere Listenpreise zu erleichtern und Auswirkungen abzuschwächen. Wir gleichen die Vorzugspreise für Jira Software Server und Confluence Server durch eine Preiserhöhung an die Listenpreise an.

Wie bereits mitgeteilt, erhöhen wir schrittweise die Vorzugspreise, um sie an die aktuellen Preiserhöhungen der neuen wettbewerbsfähigen Server-Listenpreise anzupassen.

Außerdem spiegelt diese Preisänderung die Kosten wider, die mit der laufenden Wartung und dem Support unserer Produkte zusammenhängen, wie Plattformverbesserungen, Sicherheitspatch-Updates und der Wartung von Funktionen. Hier einige Beispiele:

Jira

Confluence

Zur Erinnerung: Ab dem 15. Februar 2024 (PT) wird der Support für Server eingestellt. Das bedeutet, dass der Support und Bugfixes für deine Server-Produkte und -Apps nicht mehr angeboten und Verlängerungen anhand dieses Datums anteilig berechnet werden.

Um Sicherheit zu gewährleisten und weiterhin von kontinuierlicher Innovation zu profitieren, empfehlen wir dir dringend, noch vor dem Ende des Supports eine Migration zu Cloud oder Data Center durchzuführen.

Von welchen Rabatten können Server-Kunden profitieren, die an einer Migration zu Data Center oder Cloud interessiert sind? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Cloud-Treuerabatt

Um dir die Umstellung von Server auf Cloud zu erleichtern, bieten wir unseren bestehenden Kunden mit mehr als 1.001 Benutzern für die Migration einen Rabatt auf Abonnements mit 12- oder 24-monatiger Laufzeit an. Hier erfährst du mehr.

Du hast außerdem die Möglichkeit, deine Server-Lizenz zu verlängern und gleichzeitig eine kostenlose Testversion für die Cloud-Migration anzufordern. So kannst du die Funktionen testen, einen Proof of Concept erstellen und die Cloud-Migration planen.

Data Center-Treuerabatt

Um dir die Umstellung von Server auf Data Center zu erleichtern, bieten wir unseren Server-Kunden bei der Migration zu Data Center einen Rabatt auf Abonnements mit einer 12- oder 24-monatigen Laufzeit an. Hier erfährst du mehr.

Kann ich meine Server-Lizenz nach dem Ende des Supports am 15. Februar 2024 (PT) weiterhin verwenden? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Deine Server-Lizenz ist eine unbefristete Lizenz, daher kannst du sie auch ohne Verlängerung weiterverwenden. Ab dem 15. Februar 2024 (PT) werden Support und Bugfixes für deine Server-Produkte und -Apps jedoch nicht mehr verfügbar sein. Um Sicherheit zu gewährleisten und weiterhin von kontinuierlichen Produktinnovationen zu profitieren, empfehlen wir dir dringend, noch vor dem Ende des Supports eine Migration zu Cloud oder Data Center durchzuführen.

Je nach Größe und Komplexität deines Teams können Migrationen von der Bewertung bis zur Umsetzung 9 Monate oder länger dauern. Wir empfehlen dir, schon jetzt die Bereitschaft deines Teams zu bewerten, damit du genug Zeit hast, den Migrationsprozess nachzuvollziehen und einen Zeitplan festzulegen.

Welche weiteren Optionen habe ich zukünftig? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Option 1: Informieren über Optionen für die Cloud- und Data Center-Migration:

Unseren SaaS-Produkten dienen erstklassige Cloud-Technologien als Grundlage und du erhältst ein skalierbares, sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Angebot. Mit einer Cloud-Plattform als Basis ist auch eine bessere Vernetzung deiner Atlassian-Produkte und führenden SaaS-Tools von Drittanbietern möglich, sodass deine Teams ihre Aufgaben einfacher und schneller erledigen können.

Wir werden zudem weiterhin sicherstellen, dass Data Center die Unternehmensanforderungen unserer Kunden erfüllt.

Vergleiche zunächst deine Optionen in Cloud oder Data Center und beurteile, welche Lösung für dein Unternehmen am besten geeignet ist. Besuche unser Migration Center, um mehr über Rabatte und andere Ressourcen zu erfahren, die dich bei der Cloud-Migration unterstützen.

Option 2: Verlängerung deiner bestehenden Server-Lizenz:

Jedes Verlängerungsangebot, das am oder nach dem 15. Februar 2023 (PT) erstellt wurde, enthält die neuen Vorzugs- oder Listenpreise.

Du hast außerdem die Möglichkeit, deine Server-Lizenz zu verlängern und gleichzeitig eine kostenlose Testversion für die Cloud-Migration anzufordern. So kannst du die Funktionen testen, einen Proof of Concept erstellen und die Cloud-Migration planen.

Zur Erinnerung: Ab dem 15. Februar 2024 (PT) wird der Support für Server eingestellt. Das bedeutet, dass der Support und Bugfixes für deine Server-Produkte und -Apps nicht mehr angeboten und Verlängerungen anhand dieses Datums anteilig berechnet werden.

Ändert sich etwas an der Entwicklung neuer Funktionen für Server-Produkte? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Erinnerung: Neben dem Verkaufs- und Supportende für Atlassian Server-Produkte haben wir am 2. Februar 2021 (PT) auch die Entwicklung neuer Funktionen für Server-Produkte beendet.

Fragen zu Abrechnung und Lizenzierung

Wie berechne ich meine aktualisierten Kosten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Um deinen aktualisierten jährlichen Preis zu berechnen, musst du ein Abrechnungs- und/oder technischer Ansprechpartner mit bezahlter Rechnung sein. Logge dich auf my.atlassian.com ein und befolge diese Schritte:

  1. Klicke in der oberen Navigationsleiste auf "Orders" (Bestellungen).
  2. Wähle unter "Order Center" (Bestellcenter) "Invoices" (Rechnungen) aus.
  3. Suche nach den aktuellsten bezahlten Server-Rechnungen.
  4. Lade die PDF herunter, öffne sie und schaue dir die Seite mit den Details an.
  5. Vergleiche die Preise für deine Produkte mit den neuen in den Server-Preistabellen.

Ein Hinweis zu den Jahrespreisen:

Atlassian verwendet für jährliche Preise ein gestaffeltes Festpreismodell. Zum Beispiel würde für Jira Software mit 450 Benutzern die Stufe für 500 Benutzer berechnet und diese kostet pro Jahr 46.000 USD.

Stelle dir zur Verdeutlichung folgendes Szenario vor: Wenn du 75 Benutzer zu deinen 450 Benutzern von Jira Software hinzufügst, kommst du auf insgesamt 525 Benutzer. Damit gehörst du in die Stufe für 2.000 Benutzer zu einem Preis von 60.300 USD pro Jahr – du würdest nicht für 450 Benutzer und 75 Benutzer in separaten Benutzerstufen bezahlen.

Hinweis: Die Jahrespreise für die Benutzerstufen sind je nach Atlassian-Produkt oder -Tarif verschieden.

Kann ich meine Server-Lizenzen länger als ein Jahr verlängern? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Zur Erinnerung: Ab dem 15. Februar 2024 (PT) wird der Support für Server eingestellt. Das bedeutet, dass der Support und Bugfixes für deine Server-Produkte und -Apps nicht mehr angeboten und Verlängerungen anhand dieses Datums anteilig berechnet werden.

Was geschieht mit offenen Angeboten (für Verlängerungen, Upgrades oder Downgrades) zu den bestehenden Preisen? Copy link to heading Copied! Anzeigen
  • Wenn ein Angebot vor dem 15. Februar 2023 (PT) erstellt wurde, gilt der auf deinem Angebot angegebene Preis bis zum Ablaufdatum.
  • Wenn ein Angebot am oder nach dem 15. Februar 2023 (PT) noch einmal bearbeitet wird, wird das gesamte Angebot anhand der neuen Preise neu berechnet.
  • Wenn ein Angebot am oder nach dem 15. Februar 2023 (PT) gelöscht wird, kann es nicht wiederhergestellt werden und du musst ein neues Angebot anfordern, das die neuen Preise enthält.
Wie lange kann ich mir meine aktuellen Preise sichern? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Dein Server-Wartungsvertrag darf nicht nach dem 15. Februar 2024 (PT) ablaufen.

Wie kann ich mein Server-Wartungsabonnement frühzeitig verlängern? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Hier verlängern oder Angebot einholen. Wähle die Lizenzen aus, für die du eine Wartungsverlängerung beantragen möchtest, füge sie zu deinem Einkaufswagen hinzu und schließe den Bezahlvorgang ab. Du hast auch die Möglichkeit, ein Angebot anzufordern.

Gibt es weiterhin Rabatte für Server-Kunden, die ein Upgrade auf Data Center durchführen möchten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Es sind keine Upgrade-Gutschriften mehr verfügbar. Atlassian bietet Server-Kunden einen Treuerabatt für Abonnements mit einer Laufzeit von 12 oder 24 Monaten an, wenn sie zu Data Center migrieren.

Weitere Details findest du unter Data Center-Treuerabatte.

Ändern sich die Prozentsätze für Academic-Rabatte? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Prozentsätze für Academic-Rabatte bleiben gleich. Qualifizierte Hochschulen oder höhere akademische Einrichtungen können 50 % Rabatt auf Commercial-Listenpreise für Neukäufe, Upgrades und Verlängerungen von Atlassian-Produkten erhalten. Auch bei einem Wechsel zu einem Cloud-Abonnement erhältst du im Rahmen deines Academic-Abonnements weiterhin 50 % Rabatt auf den Commercial-Listenpreis.

Ändern sich die Prozentsätze für Community-Rabatte? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Prozentsätze für Community-Rabatte bleiben gleich. Qualifizierte gemeinnützige Organisationen, die nicht staatlich, nicht akademisch, nicht kommerziell, unpolitisch und ohne religiöse Zugehörigkeit sind, können weiterhin kostenlos ihre Community-Lizenz verlängern.

Wenn du derzeit eine Server Community-Lizenz besitzt, kannst du diese bis zum 15. Februar 2024 (PT) weiter verlängern.

Darüber hinaus kannst du (zu einem Rabatt von 75 %) auch zu einem Cloud Community-Abonnement oder kostenlos zu einem Data Center Community-Abonnement migrieren, wenn du dazu bereit bist.

Die Informationen auf dieser Seite beinhalten vorausschauende Aussagen zu geschätzten effektiven Daten, die sich gegebenenfalls ändern können. Alle vorausschauenden Aussagen beinhalten bekannte und unbekannte Risiken und Sicherheiten – Änderungen sind vorbehalten.