Дорожная карта развития продуктов Cloud

Приложения Atlassian Cloud пройдут независимую оценку на соответствие стандарту ISO 27017 с целью подтверждения эффективности наших мер по обеспечению безопасности в облаке и удовлетворения потребностей клиентов в области соблюдения требований безопасности в облаке.

Стратегическая аналитика — это новый центр управления в Focus, обеспечивающий единое представление данных о состоянии бизнеса и затратах на поставку, персонализированное для каждого руководителя. Rovo постоянно отслеживает изменения в задачах, целях, кадрах, планах и инвестициях, чтобы вы были в курсе, что работает эффективно, что находится под угрозой и на что направить финансирование дальше. Больше не нужно собирать разрозненные презентации и таблицы, чтобы держать стратегию под контролем.

С правами администратора создайте настраиваемые границы для управления видимостью данных в организации.

Облачные приложения Atlassian пройдут независимую проверку на соответствие испанскому Национальному стандарту безопасности (ENS). Это поможет организациям государственного сектора Испании обеспечить соблюдение нормативных требований.

Эта функция позволяет отслеживать навыки сотрудников в командах и организации в целом, чтобы готовить кадры заранее. Выясните за несколько минут, есть ли у вас подходящая команда для реализации самых важных приоритетов. Быстро выявляйте и устраняйте недостаток квалификации сотрудников и эффективно масштабируйте обучение.

Пользователи и команды получат возможность выявлять, оценивать и отслеживать риски в областях фокуса в единой системе записей, чтобы руководители могли защитить стратегические планы, раньше скорректировать курс и обеспечить уверенность в результатах.

Обнаружение и блокировка конфиденциальных данных в чате Rovo в реальном времени, чтобы пользователи могли безопасно отправлять запросы в Rovo, не рискуя раскрыть защищенные данные или нарушить политики.

Автоматическое обнаружение и блокировка конфиденциальных данных третьих лиц до того, как они попадут в системы ИИ. Это гарантирует, что ваши данные остаются в безопасности, а работа с ИИ не несет скрытых рисков.

Слайды — это функция Confluence для визуализации данных с помощью ИИ. Она помогает за несколько секунд создавать наглядные информативные презентации на основе корпоративных знаний, которые вы храните в Confluence, и графика Teamwork Graph (TWG).

Управляйте межкомандными зависимостями с помощью запросов — новой функции, позволяющей командам согласовывать объем работ и сроки и отслеживать зависимости каждого типа на всех этапах, от замысла до реализации.

Структурированный процесс внесения предложений и принятия решений по стратегическим приоритетам с обоснованием, контекстом и журналом аудита.

Функция «Remix с Rovo» позволяет преобразовывать существующий контент Confluence в такие визуальные элементы, как диаграммы, схемы, инфографика, хронологии, географические карты и не только.

Облачные приложения Atlassian пройдут независимую проверку на соответствие требованиям QC1 итальянского Национального агентства по информационной безопасности (ACN). Это поможет организациям государственного сектора Италии обеспечить соблюдение нормативных требований.

С помощью Governance Manager администраторы могут получить всегда актуальный обзор среды Atlassian Cloud. Инструмент выявляет пробелы в конфигурации, предлагает пошаговые инструкции по исправлению на основе проверенных рекомендаций и повышает прозрачность конфигурации, позволяя принимать обоснованные решения с учетом нормативных требований организации.

Мы переносим дашбоарды с главной страницы Atlassian в приложение «Аналитика». Это гибкое пространство на базе ИИ для визуализации ваших задач, целей и сведений об услугах, которое позволяет всем участникам команды говорить на языке данных и оставаться в курсе дел.

Предотвращение повторяющихся инцидентов за счет операционной аналитики в процессе разработки и улучшенной оценки рисков в рамках управления изменениями, а также предложения по снижению рисков. Новые возможности позволят получить полную картину перед подтверждением изменений.

Создавайте и публикуйте тематические плейлисты Loom, чтобы оптимизировать рабочие процессы, например адаптацию новых сотрудников и обучение по продукту. Пользователи смогут просмотреть подборку видео, перейдя по единой общедоступной ссылке. Плейлисты будут поддерживаться в рамках всех планов Loom, кроме Starter.

Оптимизация кадровых ресурсов в Jira Service Management — это функциональная возможность корпоративного стандарта, которая объединяет в себе следующие параметры.

• Расписания (кто, когда и в каких часовых поясах должен работать)

• Доступность/статус агентов («Доступен», «На перерыве», «Не в сети» и т. д.)

• Ограничения по нагрузке (сколько задач одновременно может обрабатывать каждый агент или команда)

• Маршрутизация (кому на самом деле назначается новый запрос)

Эта функция предназначена для того, чтобы каждый запрос попадал к нужному агенту в нужное время без перегрузки команд. Таким образом сокращается время до первого ответа и улучшаются условия работы агентов.

Представляем новую функцию опросов в JSM, которая доступна во всех платных версиях.

Управление аппаратными активами (HAM) — это систематический процесс контроля всего жизненного цикла физического ИТ-оборудования: от закупки и развертывания до технического обслуживания и утилизации. Эта версия HAM будет поддерживать типы запросов, задачи, правила автоматизации, дашбоарды, аналитику на базе ИИ и многое другое.

Теперь у нас есть чат в реальном времени для конечных пользователей (сотрудников), которые обращаются за ИТ-поддержкой через портал JSM. Сначала на запросы отвечают агенты Rovo, а при необходимости к проблеме быстро подключается человек.

Блоки — это базовые единицы редактора, позволяющие легко преобразовывать, синхронизировать и сохранять контент в Confluence и Jira.

Конструктор решений — это ИИ-конфигуратор, который с помощью Atlassian Intelligence и Teamwork Graph для Jira Service Management за несколько минут превратит запрос на естественном языке в полностью готовую к работе персонализированную службу поддержки.

Изолируйте и защищайте критически важные для бизнеса данные в выделенной облачной среде под управлением Atlassian.

С легкостью находите и редактируйте данные эпиков, а также составляйте отчеты по ним с помощью улучшенного интерфейса сетки эпиков.

Сделайте обязательной подпись всех коммитов, связанных с проектами и репозиториями рабочих пространств, и их отслеживаемость до подтвержденного участника.

Используйте Atlassian Teams для управления правами доступа к контенту.

OAuth 2.0 для Trello представляет собой современную систему авторизации для интеграций и улучшений, которая поддерживает детальную настройку областей действия и маркеры обновления. Она обеспечивает администраторам расширенные возможности управления, доступ к информации об активных маркерах и возможность настраивать доступ для каждого пользователя.

Преобразуйте имеющиеся документы, такие как перечни процедур, практические руководства и стандартные операционные процедуры (SOP), в структурированные сборники сценариев Jira Service Management с помощью ИИ. Это сократит объем ручных настроек, обеспечит последовательность в ответах и поможет команде быстрее разрешать инциденты и запросы.

Теперь поля связаны с разделами через схемы полей (которые пришли на смену конфигурациям полей и схемам конфигурации полей). Это уменьшает беспорядок и упрощает управление полями в больших масштабах.

Публикуйте, храните пакеты NPM и Maven и управляйте ими в реестре уровня рабочей области, который легко интегрируется с рабочими процессами CI/CD и репозиториями Bitbucket Cloud

Предоставьте внутренним заинтересованным сторонам безопасный доступ с аутентификацией к информации о работоспособности служб во время инцидентов. Сообщайте сотрудникам об обновлениях системы прямо в JSM, чтобы конфиденциальные данные о времени безотказной работы оставались закрытыми, а объем внутренней поддержки сокращался.

Применяйте политики защиты данных, включая «закрыто по умолчанию», на уровне организации, чтобы защитить конфиденциальные данные и обеспечить согласованность между командами.

Администраторы могут настроить автоматизацию так, чтобы нужная часть рабочего процесса повторялась до тех пор, пока не будут выполнены определенные условия. Они также могут указать максимальное количество запусков цикла. Это будет доступно как часть расширенного управления рабочим процессом.

С помощью функции «Перенос конфигурации» можно уверенно переносить и развертывать протестированные конфигурации Jira. Отправляйте проверенные изменения из «песочницы» напрямую в рабочую среду или другую «песочницу», чтобы исключить ошибки при настройке вручную и упростить развертывание.

Клиенты Jira с платными планами теперь могут бесплатно добавлять гостей к своему держателю. Гости могут получить доступ в каждый момент времени только к одному разделу. Гостям предоставляется ограниченный набор прав, с которым они могут видеть только информацию, относящуюся к разделу, в который их добавили.

Гостями могут быть только пользователи из внешних доменов. На каждого платного пользователя держатель может добавить 5 гостей (т. е. в соотношении 1:5).

Для администратора приглашение гостей и управление ими ничем не отличается от управления обычными пользователями.

Мы предоставляем доступ к LLM на платформе Forge. Это позволит партнерам Marketplace и клиентам, создающим собственные приложения, интегрировать безопасные функции на базе ИИ с помощью моделей, имеющихся в Atlassian. Это нативный способ использования высокопроизводительных больших языковых моделей (LLM), работающих на базе Atlassian, таких как Claude, без необходимости во внешней инфраструктуре или сложных подтверждений, касающихся безопасности.

Мы улучшаем возможности реестра служб Jira Service Management и объединяем его с функцией «Активы», чтобы команды могли создавать службы, находить их и управлять ими в одном месте. Это обеспечивает клиентам Jira Service Management более интуитивно понятный интерфейс, больше служб в графе и единый достоверный источник информации о службах и связанных с ними объектах.

Функция управления доступом на основе ролей (RBAC) в Confluence заменяет сложные, детализированные права понятными ролями, чтобы администраторы могли быстро определять, кто и что может делать, и уверенно управлять доступом. Благодаря стандартизации доступа на основе ролей, которые соответствуют фактической организации работы команд, RBAC упрощает администрирование Confluence в любом масштабе. При этом соблюдаются требования организации к безопасности и нормативные требования.

Для повышения безопасности администраторы смогут ограничивать доступ к ресурсам Atlassian Cloud, допуская в систему только пользователей из определенных сетей.

Благодаря записям собраний в Loom теперь легче вывести из любой встречи практическую информацию, способствующую дальнейшей работе. Вы можете просматривать расшифровку в режиме реального времени и совместно работать на новой платформе для создания заметок. Их можно отправить непосредственно в Confluence, а созданную ИИ краткую сводку, доступную более чем на 50 языках, — отформатировать в соответствии с типом собрания.

Благодаря Atlassian Intelligence в Jira Service Management уменьшается количество назойливых оповещений: оповещения и их группы подразделяются на два типа — «сигналы» и «шум». Это поможет дежурным агентам справляться с большим количеством оповещений и уделять больше времени оповещениям-сигналам.

Определяйте риски, влияние и предлагаемые меры по снижению рисков на основе прошлых закономерностей, зависимостей и настраиваемых правил с помощью готовой оценки рисков. Добавляйте элементы изменений, такие как события в календаре, периоды обслуживания и запретов на изменения, в правила автоматизации.

Единая модель данных (CDM) — это гибкая система стандартных элементов, разработанная для предоставления многообразного набора структур данных и поддержки готовых решений Atlassian по управлению корпоративными услугами (ESM). Она обеспечивает согласованность и прозрачность структур данных во всех клиентских средах, а также публичное документирование определений объектов. Как клиенты, так и разработчики приложений могут положиться на предсказуемую структуру единой модели данных, поскольку приложения Atlassian ESM будут заполнять и использовать данные из этих стандартных объектов.

Получите доступ к финансовой аналитике в Focus, сравнивая фактические выгоды и затраты с бюджетами, прогнозами и базовыми прогнозами. В этой версии пользователи могут вводить эти значения напрямую или импортировать их из финансовых систем учета, используя файлы CSV или новые публичные API. Кроме того, для расчета трудозатрат можно использовать расчетные затраты в Focus, подсчитанные на основе ставок исполнителей и распределения обязанностей, сделанного в Talent.

Публичные API для разработки интеграций и автоматизаций, которые расширяют возможности Atlassian Focus.

Опирайтесь на полную финансовую картину для принятия более обоснованных решений об инвестициях. Теперь в Focus можно отслеживать как трудовые, так и нетрудовые затраты. Также можно управлять ими и разбивать все затраты по категориям на капитальные, операционные или пользовательские, если это нужно для отчетности.

Автоматически применяйте классификацию данных к новому и существующему контенту для определения конфиденциальной информации, используя встроенные и настраиваемые правила обнаружения на основе регулярных выражений. Доступно с подпиской Atlassian Guard Premium. Это первая из нескольких запланированных нами контрольных точек в этой области.

Определяйте основные причины инцидента быстрее на основе данных из собственных и сторонних источников, чтобы сократить среднее время устранения последствий.

Фиксируйте журналы консоли и сети с помощью Loom, чтобы получать контекстные отчеты о багах и создавать задачи Jira, используя прямую интеграцию.