redefinição de ritual
Os rituais de equipe, como reuniões e eventos, ajudam as pessoas a se manterem conectadas e progredir. Verifique os rituais da sua equipe de vez em quando para garantir que ainda sejam úteis para todos.
Tempo de preparo
5 min
Tempo de execução
90 min
Pessoas
4 - 10
RESUMO DE CINCO SEGUNDOS
- Tenha uma visão abrangente de reuniões, práticas, eventos e outros rituais da sua equipe.
- Decida o que manter, melhorar ou remover.
- Faça um brainstorming sobre como melhorar os rituais para que sejam mais úteis para todos.
VOCÊ VAI PRECISAR DE:
- Espaço de reunião ou vídeoconferência com compartilhamento de tela.
- Ferramenta de colaboração digital (confira os templates).
- Opcional: quadro branco físico, marcadores, cronômetros e notas adesivas.
Recursos da tática
Como redefinir os rituais de trabalho
Reavalie as reuniões e práticas da equipe para focar no que é mais importante.
O que é um ritual de equipe?
Um ritual de equipe é um hábito de atividade ou trabalho, como uma reunião, prática ou evento, que ajuda os colaboradores a se manterem conectados e fazer progresso.
Por que empregar a tática de redefinição de rituais?
As equipes se acostumam com rituais ao longo do tempo e acabam fazendo as tarefas no automático. No entanto, o tempo é precioso e repassar os rituais ajuda a evitar problemas com reuniões desnecessárias, práticas improdutivas e outros hábitos que podem atrapalhar membros da equipe.
Uma redefinição de rituais pode ajudar as equipes a:
- Ficar alinhadas com as metas e entre si
- Evitar estagnação
- Melhorar ou se livrar de hábitos que sejam ineficientes ou até prejudiciais
- Se adaptarem às circunstâncias em mudança
Quando você deve verificar os rituais de equipe?
É útil revisitar os rituais de vez em quando (uma ou duas vezes por ano, mais ou menos) ou sempre que houver uma alteração significante na composição ou responsabilidades da equipe.
Os benefícios dos rituais de equipe
Uma pesquisa de Schippers, Edmondson, and West (2014) destaca que a reflexividade da equipe (benefício #1) (onde equipes refletem juntas sobre seus objetivos, estratégias e processos) melhora o desempenho, a inovação e a eficácia do grupo.
Outra pesquisa mostra que rituais:
- Dão significado ajudando indivíduos e grupos a entenderem seus papéis e atividade na organização, o que cria um senso de propósito e direção.
- Controlam a ansiedade ajudando os membros da equipe a se sentirem mais seguros, transparentes e confortáveis por meio de estrutura e previsibilidade.
- Tornam clara a ordem social definindo e reforçando hierarquias e papéis em uma organização, o que aumenta a ordem e a estabilidade.
- Comunicam valores importantes, garantindo o alinhamento entre as equipes e a empresa.
- Promovem solidariedade oferecendo oportunidades para membros da equipe se conectarem e criarem laços.
- Desenvolvem uma identidade de equipe coesa sinalizando quem faz parte do grupo ou não.
- Demonstram comprometimento através da dedicação da equipe com metas e valores compartilhados.
- Melhoram a estrutura de trabalho, o que ajuda membros da equipe a trabalharem com eficiência e eficácia.
- Tornam eventos significativos através de oportunidades regulares para celebrar conquistas e reconhecer mudanças.
1. Prepare a tática
Tempo estimado: 5 min
Comece criando um novo documento de colaboração, como uma página do Confluence, um quadro branco ou um quadro do Trello. Se a reunião for presencial, você pode usar um quadro branco físico ou uma folha de papel grande e transferir as anotações para um documento digital.
Criar 4 ou 5 colunas ou cabeçalhos e colocar etiquetas para identificação:
- Rituais
- O que está funcionando bem (pense nas qualidades que você quer manter.)
- O que precisa ser melhorado (pense nas qualidades que você quer melhorar).
- O que não está funcionando bem (pense nas qualidades, ou rituais inteiros, que você quer descartar por completo).
- Opcional: comentários para notas e contexto adicionais.
Dica: TODOS ESTÃO CONVIDADOS
Convide membros da equipe que trabalham juntos, incluindo gerentes. Se a equipe toda participar, essa redefinição vai ser mais relevante após a reunião.
2. Prepare o cenário
Tempo estimado: 5 min
✍️ Antes da reunião, escolha uma pessoa para registrar os resultados e os itens de ação.
🤝 Crie acordos de trabalho para a reunião, como:
- Não há respostas "certas" ou "erradas".
- Sempre suponha uma intenção positiva.
✴️ Ressalte o propósito da tática: repassar os rituais de trabalho da equipe e decidir quais manter, melhorar ou descartar.
🗓️ Em seguida, verifique a definição de um ritual de equipe: um hábito de atividade ou trabalho repetido que ajuda os colaboradores a se manterem conectados e progredir com as metas da equipe ou organização. Pode ser sobre apenas questões de trabalho, apenas questões sociais ou uma mistura de ambas. Alguns exemplos incluem:
- reuniões de equipe recorrentes
- processos de planejamento
- momentos de confraternização da equipe
- Um relatório regular sobre liderança
❓Depois, peça para a equipe pensar: "o que faz um ritual ter sucesso nessa equipe?" Escreva as respostas no documento de colaboração e/ou no quadro branco. Algumas das respostas mais comuns são:
- Algo que ajude as pessoas a se sentirem conectadas entre si, com seus trabalhos e com a empresa
- Esses tópicos promovem as metas das equipes de liderança de alguma forma ou são benéficos para equipes específicas
- Quando uma atividade recorrente é benéfica para todos os envolvidos, mesmo que os resultados sejam a longo prazo
Dica: DEFINA A META
Pergunte à equipe o que todos esperam conseguir com esse exercício. Se for, por exemplo, "diminuir o tempo das reuniões", relembre essa meta no fim da sessão para confirmar se o grupo acha que atingiu seu objetivo.
3. Avalie
Tempo estimado: 20 MINUTOS
Defina um cronômetro para 15 minutos e peça ao grupo que escreva rituais no documento digital ou em notas adesivas para o quadro branco físico. Os membros da equipe podem conferir os calendários das últimas semanas ou meses para refrescar suas memórias.
Quando o horário terminar, passe cerca de cinco minutos agrupando rituais semelhantes e adicionando quaisquer outros rituais que vierem à mente.
DICA: OFEREÇA AJUDA
Ajude a equipe oferecendo algumas categorias de rituais de trabalho: planejamento de sprint, desenvolvimento de habilidades, apresentação de feedbacks, relatórios e garantia de qualidade.
4. Vote
Tempo estimado: 10 min
Lembre ao grupo como eles definiram um ritual bem-sucedido no início da sessão. Em seguida, reserve alguns minutos para que todos analisem a auditoria e pensem em três perguntas:
🔒 Quais rituais a gente deve manter?
✅ Quais rituais a gente deve melhorar?
❌ Quais rituais a gente deve descartar?
Depois de refletir por cerca de cinco minutos, dê ao grupo mais cinco minutos para votar em até cinco rituais para manter, cinco para melhorar e cinco para descartar. Você pode votar escrevendo pontos ou iniciais em cada cartão ou nota adesiva ou usando as funções da sua ferramenta de colaboração digital, como a votação de Power-up do Trello ou carimbos no quadro branco do Confluence.
DICA: PROMOVA MUDANÇAS
As equipes podem pensar que seria impossível descartar algumas reuniões ou relatórios. Desafie seus colegas a reimaginar o ritual de uma forma mais eficaz para a equipe, mas ainda servindo aos propósitos das partes interessadas.
5. Ações
Tempo estimado: 50 MIN
Assim que todos os votos estiverem prontos, discuta os próximos passos para os rituais principais de 3 a 5 em cada categoria:
- Para os principais rituais que vão ser mantidos, como garantir que continuem eficientes?
- Para os principais rituais que vão ser melhorados, qual o principal ponto que a gente precisa trabalhar?
-
Para os principais rituais que vão ser removidos, quem vai fazer a remoção dos calendários, do sistema e da documentação de todos?
Ao passar por esse processo, você pode descobrir que alguns de seus rituais mais antigos também fariam mais sentido em outro formato. Por exemplo, sua reunião rápida recorrente pode ser trocada por atualizações semanais assíncronas. Ou um tutorial em vídeo do Loom é perfeito para substituir uma sessão de treinamento mensal. Reuniões eficazes baseadas em páginas podem gerar resultados mais rápidos.
Se o grupo não consegue concordar se deve lidar com um ritual e como lidar, atribua um membro da equipe para descobrir uma solução após a sessão e siga para o próximo ritual.
Ao documentar as próximas etapas, não esqueça de atribuir itens de ação, proprietários e prazos para iniciar.
DICA: DEIXE TUDO ESCLARECIDO
Esclareça as informações sobre responsáveis e prazos (ex.: "QUEM vai fazer O QUÊ até QUANDO" e use seu sistema inicial de gestão de projetos para atribuir tarefas assim que possível.
Acompanhamentos
Verifique
Três ou quatro semanas depois, faça uma pesquisa com o grupo para ver se as alterações no ritual fizeram diferença. Como a equipe está indo? Há alguma coisa que precisa ser repassada?
É útil reavaliar os rituais de vez em quando (uma ou duas vezes por ano, mais ou menos) ou sempre que houver uma alteração significante na composição ou responsabilidades da equipe.
Variações
Trabalho prévio
Peça aos participantes que avaliem os rituais com antecedência a fim de reduzir a reunião para 60 minutos. Em seguida, comece a reunião dando mais uma oportunidade à equipe para adicionar quaisquer rituais antes de discutir e votar.
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