Acordos de trabalho com IA

Se não houver expectativas claras, a adoção da IA e seus resultados podem ser limitados. Esta tática ajuda a alinhar sua equipe sobre por que, quando e como usar a IA, para que ela se torne uma parte perfeita e confiável do seu fluxo de trabalho.

Tempo de preparo

5 min

Tempo de execução

60 min

Pessoas

De 2 a 10

RESUMO DE CINCO SEGUNDOS

Entenda o relacionamento atual da sua equipe com a IA.
Discuta por que, quando e como a equipe pode usar IA como uma parte perfeita e confiável do fluxo de trabalho.
Crie diretrizes claras e viáveis para o uso responsável e eficaz da IA.

VOCÊ VAI PRECISAR DE:

Ferramenta de videoconferência com compartilhamento de tela ou espaço para reuniões
Quadro branco digital ou físico (veja os templates)
Marcadores
Notas adesivas
Temporizador
Ferramenta de IA, como Rovo (opcional)

Recursos da tática

Templates para acordos de trabalho com IA

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Como criar acordos de trabalho com IA em conjunto

Defina, junto com sua equipe, por que, quando e como usar a IA para maximizar a adoção e os resultados.

O que é um acordo de trabalho?

Os acordos de trabalho são normas compartilhadas de como uma equipe vai trabalhar em conjunto, se comunicar e colaborar, esteja ela no mesmo local ou em vários fusos horários.

Por que criar acordos de trabalho com IA?

Cada pessoa tem seus próprios métodos de trabalho, mas para alcançar metas em equipe é preciso adotar métodos que funcionem para todos.

Estabelecer um caminho claro em direção ao valor e ao propósito é ainda mais importante ao usar tecnologias emergentes, como a IA, onde há menos práticas recomendadas e mais incertezas. A cocriação de acordos de trabalho de IA visíveis e intencionais pode ajudar a:

Garantir que todos saibam quando e como usar a IA, reduzindo a confusão e o risco
Descobrir maneiras novas e relevantes de usar a IA nos fluxos de trabalho específicos da sua equipe
Criar confiança e consistência para que todos na equipe possam se beneficiar da IA
Estabelecer uma linha de base clara para que você possa ver como o uso de IA da sua equipe cresce e evolui

Quando você deve executar uma tática de acordo de trabalho com IA?

Seja para equipes para as quais IA é uma novidade ou as já familiarizadas com ela, nunca há um momento “ruim” para criar acordos de trabalho com IA. Essa tática é muito útil quando uma equipe está fazendo um esforço conjunto para integrar a IA em seus fluxos de trabalho para impulsionar a adoção e melhorar os resultados.

Os benefícios dos acordos de trabalho com AI

Aqui estão três benefícios de administrar uma Tática de acordo de trabalho com IA:

Identifique casos de uso de IA valiosos: em 2024, uma pesquisa da Atlassian descobriu que 63% dos profissionais do conhecimento concordavam que a inteligência artificial é importante, mas não sabiam como usar a IA no trabalho diário. O alinhamento dos acordos de trabalho da IA pode ajudar a preencher essa lacuna.
Aumente a adoção da IA e a produtividade dos trabalhadores: os profissionais do conhecimento relatam que estão se tornando 33% mais produtivos por causa da IA. As oportunidades de experimentar em equipe podem aumentar a adoção da IA e a eficiência da equipe.
Tenha impacto transformacional: tornar a IA parte da equipe (incorporando a IA aos fluxos de trabalho e definindo acordos de trabalho com IA) é um elemento necessário para gerar valor comercial transformacional.

1. Prepare a tática

Tempo estimado: 5 min

Comece agendando uma sessão de trabalho de uma hora com sua equipe.

No convite do calendário, descreva o propósito e as metas desta sessão: cocriar diretrizes de IA claras e acionáveis para manter a eficácia, a responsabilidade e a colaboração durante o uso da IA.

Em seguida, copie esse template de quadro branco do Confluence ou crie sua própria versão.

Dica: adapte o template

Não há duas equipes iguais, então ajuste o template do quadro branco conforme exemplos reais, considerações específicas e casos de uso do seu grupo.

2. Prepare o cenário

Tempo estimado: 15 min

Abra a sessão compartilhando metas, expectativas e uma pesquisa pré-workshop para que todos possam responder. Na pesquisa, faça algumas perguntas simples que vão ajudar a medir a confiança básica da sua equipe em saber como, quando e por que usar a IA.

Em seguida, inicie a conversa com uma breve discussão sobre as oportunidades de uso da IA em seu trabalho, incluindo exemplos reais de quando a IA pode ajudar (como automatizar tarefas repetitivas ou revelar insights) e quando tomar cuidado (como ficar atento a respostas tendenciosas, confiar demais na IA e confirmar a precisão).

Por fim, discuta as maneiras pelas quais sua equipe já usa — ou quer usar — a IA. Escreva uma lista para que você possa adaptar seu contrato às necessidades reais.

3. Discuta os prompts e crie acordos em conjunto

Tempo estimado: 40 minutos

Guie sua equipe por esses prompts no template de quadro branco:

Do que você precisa para se sentir confiante e seguro usando a IA?
Quais são os padrões práticos para o uso responsável e eficaz da IA?
Onde a IA pode ajudar (ou atrapalhar)?

Perguntas adicionais a serem consideradas:

Quais são os nossos padrões para uso responsável? (por exemplo, sempre revisar os resultados da IA, nunca compartilhar dados sigilosos, marcar resultados pouco claros)
Onde e como a gente vai usar a IA no fluxo de trabalho? (por exemplo, debate de ideias, documentação, pesquisa, resumos de reuniões)
Como a gente vai compartilhar os aprendizados? (por exemplo, retros regulares, compartilhar dicas, atualizar o contrato)
Em seguida, use as respostas dessas perguntas para criar os acordos de trabalho com IA em conjunto com a sua equipe.

Dica: use a IA como seu colega de equipe

Use ferramentas de IA para ajudar a redigir, organizar e refinar seus acordos. Por exemplo, você pode usar um tomador de notas de IA como o Loom para registrar notas e itens de ação durante a reunião. Ferramentas como o Rovo também são úteis para resumir notas, escrever rascunhos e debater ideias sobre o uso responsável da IA que se adequam ao seu fluxo de trabalho.

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4. Finalize acordos e avalie o progresso

Tempo estimado: 5 min

Encerre a sessão atribuindo tarefas para fazer os refinamentos finais e peça à equipe que preencha uma pesquisa pós-workshop com as mesmas perguntas da primeira pesquisa para avaliar o progresso.

Dica: destrave

Não sabe o que escrever? Aqui está um prompt de IA para ajudar: você está redigindo acordos de trabalho para orientar por que, quando e como sua equipe usa a IA. O objetivo desses acordos é manter o alinhamento, aumentar a adoção e melhorar os resultados à medida que sua equipe usa a IA. Use este quadro branco [cole o link ou documento do quadro branco] para redigir uma página com os Acordos de Trabalho de IA para sua equipe.

5. Compartilhe

Tempo estimado: 5 min

Resuma as decisões da sua equipe em seu espaço de trabalho compartilhado (como o Confluence) e compartilhe a página com a equipe e as principais partes interessadas em uma mensagem do Slack ou do Teams.
Peça a todos que salvem ou marquem a página como favorita para facilitar o acesso.
Defina um lembrete trimestral para revisar e atualizar seus contratos de trabalho com IA à medida que as ferramentas e as necessidades da equipe evoluem.