Accords de coopération avec l'IA

Sans attentes claires, l'adoption de l'IA et ses résultats peuvent être limités. Ce scénario permet d'aligner votre équipe sur les raisons, le moment et la manière d'utiliser l'IA afin qu'elle devienne une partie intégrante et fiable de votre workflow.

Personnes travaillant ensemble autour d'une table

Temps de préparation

5 m

Durée

60 m

Personnes

2 à 10

RÉSUMÉ DE 5 SECONDES

Explorez la relation actuelle de votre équipe avec l'IA.
Expliquez pourquoi, quand et comment l'équipe peut utiliser l'IA comme une composante fluide et fiable de votre workflow.
Créez des directives claires et exploitables pour une utilisation responsable et efficace de l'IA.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN

Visioconférence avec partage d'écran ou espace de réunion
Tableau blanc numérique ou physique (voir modèle)
Marqueurs
Post-its
Chronomètre
Outil d'IA, tel que Rovo (facultatif)

Ressources du scénario

Modèle d'accords de coopération avec l'IA

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Parcours de formation : intégrer l'IA à l'équipe

Comment co-créer des accords de coopération avec l'IA

Alignez votre équipe sur les raisons, le moment et la manière d'utiliser l'IA afin de maximiser son adoption et ses résultats.

Qu'est-ce qu'un accord de coopération ?

Les accords de coopération sont des normes communes qui définissent la manière dont une équipe va travailler ensemble, communiquer et collaborer, qu'elle se trouve au même endroit ou sur plusieurs fuseaux horaires.

Pourquoi créer des accords de coopération avec l'IA ?

Chaque personne a sa propre façon de travailler, mais pour atteindre des objectifs en équipe, il faut adopter des méthodes de travail qui conviennent à tout le monde.

Il est d'autant plus important de définir un parcours clair vers la création de valeur et l'objectif lorsqu'on utilise des technologies émergentes comme l'IA, où les bonnes pratiques sont moins nombreuses et l'incertitude plus grande. La co-création d'accords de coopération avec l'IA visibles et intentionnels peut aider à :

S'assurer que tout le monde sait quand et comment utiliser l'IA, en réduisant la confusion et les risques
Découvrir de nouvelles façons pertinentes d'utiliser l'IA dans les workflows spécifiques de votre équipe
Instaurer un climat de confiance et de cohérence pour que chaque membre de l'équipe puisse tirer profit de l'IA
Établir une base de référence claire pour voir comment l'utilisation de l'IA par votre équipe se développe et évolue

Quand devez-vous exécuter le scénario d'accords de coopération avec l'IA ?

Que votre équipe soit novice en matière d'IA ou qu'elle ait de l'expérience dans ce domaine, il n'y a jamais de « mauvais » moment pour créer des accords de coopération avec l'IA. Ce scénario est particulièrement utile lorsqu'une équipe déploie des efforts concertés pour intégrer l'IA dans ses processus de travail afin d'en favoriser l'adoption et d'améliorer les résultats.

Les avantages des accords de coopération avec l'IA

Voici trois avantages de la mise en œuvre d'un scénario d'accords de coopération avec l'IA :

Identifiez les cas d'utilisation pertinents de l'IA : en 2024, une étude menée par Atlassian a révélé que 63 % des travailleurs du savoir reconnaissaient l'importance de l'IA, mais ne savaient pas comment l'utiliser dans leur travail quotidien. L'harmonisation des accords de travail sur l'IA peut contribuer à combler cette lacune.
Augmenter l'adoption de l'IA et la productivité des employés : les travailleurs du savoir déclarent avoir gagné 33 % en productivité grâce à l'IA. Les occasions d'expérimenter en équipe peuvent favoriser l'adoption de l'IA et améliorer l'efficacité de l'équipe.
Libérez le potentiel de transformation : intégrer l'IA à l'équipe (en l'intégrant aux flux de travail et en définissant des accords de travail relatifs à l'IA) est un élément indispensable pour générer une valeur commerciale transformationnelle.

1. Préparer le scénario

Durée estimée : 5 MIN

Commencez par planifier une session de travail d'une heure avec votre équipe.

Dans l'invitation du calendrier, décrivez brièvement l'objectif et les buts de cette session : co-créer des directives claires et concrètes en matière d'IA afin que nous puissions l'utiliser de manière efficace, responsable et collaborative.

Ensuite, copiez ce modèle de tableau blanc Confluence ou créez votre propre version.

Astuce : adaptez le modèle

Il n'y a pas deux équipes identiques, alors adaptez le modèle de tableau blanc avec des exemples concrets, des considérations spécifiques et des cas d'utilisation issus de votre groupe.

2. Préparez le terrain

Durée estimée : 15 MIN

Commencez la session en partageant les objectifs, les attentes et un questionnaire préalable à l'atelier que tout le monde devra remplir. Dans le sondage, posez quelques questions simples qui vous aideront à évaluer le niveau de confiance de votre équipe quant à la manière, le moment et la raison d'utiliser l'IA.

Ensuite, lancez la conversation en discutant brièvement des possibilités d'utilisation de l'IA dans votre travail, en donnant des exemples concrets de situations où l'IA peut être utile (comme l'automatisation de tâches répétitives ou la mise en évidence d'informations pertinentes) et de situations où la prudence est de mise (comme la vigilance face à des réponses biaisées, la dépendance excessive à l'IA et la vérification de l'exactitude des informations).

Enfin, discutez des façons dont votre équipe utilise déjà, ou souhaite utiliser l'IA. Rédigez une liste pour pouvoir adapter votre accord aux besoins réels.

3. Discuter des invites et co-créer des accords

Durée estimée : 40 min

Invitez votre équipe à répondre aux invites du modèle de tableau blanc :

De quoi avez-vous besoin pour utiliser l'IA en toute confiance et en toute sécurité ?
Quelles sont les normes pratiques pour une utilisation responsable et efficace de l'IA ?
Où l'IA peut-elle nous aider (et ne pas nous aider) ?

Questions supplémentaires à prendre en compte :

Quelles sont nos normes en matière d'utilisation responsable ? (par exemple, toujours vérifier les résultats de l'IA, ne jamais partager de données sensibles, signaler les résultats peu clairs)
Où et comment utiliserons-nous l'IA dans notre workflow ? (par exemple, brainstorming, documentation, recherche, comptes-rendus de réunion)
Comment partagerons-nous les enseignements ? (par exemple, rétrospectives régulières, partage d'astuces, mise à jour de l'accord)
Ensuite, utilisez les réponses à ces questions pour co-créer les accords de coopération avec l'IA de votre équipe.

astuce : utilisez l'IA comme coéquipier

Utilisez des outils d'IA pour vous aider à rédiger, organiser et peaufiner vos contrats. Par exemple, vous pouvez utiliser un outil de prise de notes IA tel que Loom pour enregistrer les notes et les actions à entreprendre pendant la réunion. Des outils comme Rovo sont également utiles pour résumer des notes, rédiger des brouillons et réfléchir à des idées d'utilisation responsable de l'IA qui s'intègrent à votre workflow.

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4. Finaliser les accords et mesurer l'avancement

Durée estimée : 5 min

Terminez la session en attribuant des tâches pour finaliser les derniers ajustements et demandez à l'équipe de remplir un questionnaire post-atelier contenant les mêmes questions que le premier questionnaire afin d'évaluer les progrès réalisés.

astuce : se débloquer

Vous ne savez pas quoi rédiger ? Voici une suggestion d'IA pour vous aider : vous rédigez des accords de travail afin de définir pourquoi, quand et comment votre équipe utilise l'IA. L'objectif de ces accords est de rester alignés, d'augmenter l'adoption et d'améliorer les résultats lorsque votre équipe utilise l'IA. Utilisez ce tableau blanc [coller le lien vers le tableau blanc ou le document] pour rédiger une page contenant les accords de travail relatifs à l'IA pour votre équipe.

5. Partager

Durée estimée : 5 min

Résumez les décisions prises par votre équipe dans votre espace de travail partagé (tel que Confluence) et partagez la page avec l'équipe et les principales parties prenantes dans un message Slack ou Teams.
Demandez à tout le monde d'épingler ou d'ajouter la page à leurs favoris pour y accéder facilement.
Définissez un rappel trimestriel pour revoir et mettre à jour vos accords de travail relatifs à l'IA à mesure que les outils et les besoins de l'équipe évoluent.

Suivi

Adapter et mettre à jour

Prévoyez des révisions régulières chaque trimestre, modélisez les comportements convenus et affichez les accords de manière visible dans les canaux de l'équipe.