产品快速入门指南

主页和通用界面

主页和空间中的某些要素现在位于页面或侧边栏导航的不同部分。在页面上使用 Ctrl+F 或 ⌘+F 可以快速查找要素。

• 主页：以前在左侧菜单中的项目现在位于主区域。“我的工作”下的项目现在位于“最近”下。“保存待用”现在称为“已加星”，并添加了“草稿”部分。
• “空间：空间工具”已移至左侧导航栏的顶部，现在称为“空间设置”。

编辑器

这是您在云中会遇到的最大区别之一，因为我们在 Confluence Cloud 编辑器中进行了重大更新，包括：

• 模板：已添加许多新模板供您在云中使用。从模板开始以节省时间并学习新的组织和格式设置技巧。
• 宏：在 Confluence Cloud 中，我们构建了更简单、更高效的方法来完成许多任务，包括以前需要宏的任务。我们删除了那些宏以及一些对性能有负面影响的宏。您可以在此处查看已删除的宏和替代方法的列表。云目前不支持用户宏。

云产品中的快捷方式看起来有所不同。在 Confluence Cloud 中编辑页面时，请选择页面左下角的“帮助”菜单，然后选择“编辑键盘快捷键”。您可以在新编辑器中看到所有可用的键盘快捷键和 Markdown 的列表（具体取决于您的操作系统）。

现在，您将使用自动补全斜杠 / 命令向页面添加宏、工具、要素和应用，而不是使用维基标记符号 {。请注意以下对自动补全字符的一些主要变更：

事务视图

您之前在事务视图顶部看到的许多字段，例如状态、优先级和标签，现在都位于右侧菜单中。以下是 Jira Software Cloud 事务视图中各部分的概述：

键盘快捷键

新的 Jira 事务视图支持一组有限的键盘快捷键：

Scrum/看板项目的 Cloud 和 Server/Data Center 中的项目看板和待办事项列表视图非常相似。您可以查看冲刺洞察信息，随时了解已取得的进度并安心地交付。一些关键补充：

• 除了快速筛选器外，看板现在还包括一个搜索框，用于专门在项目中进行搜索。
• 现在，每个 Jira Cloud 实例都将自动化作为原生功能。项目管理员和全局管理员可以使用“自动化”按钮轻松执行手动规则、管理自动化和访问审核日志。

事务视图

新的事务视图体验已在所有 Jira Cloud 产品中推出。某些字段可能会根据产品和团队的设置而有所不同。以下是 Jira Service Management Cloud 中事务视图的概述：

您之前可能使用过类似于 Markdown 的格式，或者使用过 Atlassian Marketplace 应用在您的事务中获取格式。在云中，编辑器会自动转换链接、代码和 Markdown 等内容，因此您可以粘贴在您的内容中并让编辑器完成此工作。

队列

您将在云队列中看到许多新功能和改进。以下是一些热门更新：

• 根据团队的需求，使用筛选器和视图更好地自定义您的队列。
• 通过在队列的“经办人”列中选择“未分配”，然后在不打开工作单的情况下选择经办人，利用队列操作更快地分流。
• 通过选择“您的工作”，然后选择“队列”选项卡，从导航菜单中快速导航到收藏夹，以查看已加星和最近的项目。

帮助中心和门户

Cloud 提供更多品牌推广和自定义功能，包括：

• 编辑登录屏幕消息和帮助中心布局的功能
• 自定义客户请求列表中的列（快速筛选和找到他们正在寻找状态更新的请求）
• 使用 Forms for Jira 实施动态表单、清单和特定的验证规则

知识库

如果您之前为自助服务答案设置了知识库，则将在云中看到新的可用功能，包括以下功能：

• 对知识库文章进行分类，这样用户即使没有确切的用词，也可以找到所需的帮助。
• 将多个 Confluence 空间链接到单个 Jira Service Management 项目。