Zwiększenie odporności usług dzięki AIOps
Przyspiesz wszystkie etapy zarządzanie incydentami incydentami dzięki wykrywaniu opartemu na sztucznej inteligencji, analizie przyczyn pierwotnych i proaktywnej profilaktyce opartej na Rovo.
Przyspieszenie wykrywania i rozwiązywania incydentów oraz zapobiegania im
Wczesne wykrywanie incydentów dzięki inteligentnemu triażowi alertów
Szybsze wykrywanie krytycznych problemów dzięki grupowaniu powiązanych alertów opartym na sztucznej inteligencji, redukcji szumów i zapewnieniu zespołowi ujednoliconego, konfigurowalnego widoku, by użytkownik mógł szybko oceniać, ustalać priorytety i podejmować działania dotyczące najważniejszych obszarów.
Szybsze diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów
Przyspiesz analizę i rozwiązywanie incydentów dzięki zintegrowanej telemetrii operacyjnej, analizie zmian, historii wdrożeń oraz rekomendowanym przez AI krokom naprawczym. Uzyskaj dostęp do danych dotyczących wglądu bezpośrednio w Ops Expert, aby wzbogacić kontekst incydentu w celu szybszego rozwiązania problemu.
Zapobiegaj wystąpieniu podobnych incydentów
Aktywnie wykrywaj wzorce, wyświetlaj sygnały wczesnego ostrzegania i uzyskuj dostęp do zaleceń opartych na sztucznej inteligencji, aby rozwiązywać problemy, zanim wpłyną one na wyniki finansowe. Automatycznie podsumowuj incydenty dzięki generowanym przez sztuczną inteligencję przeglądom po incydentach, aby szybko uzyskiwać i stosować kluczowe informacje.
Zobacz namacalne wyniki dzięki AIOps
90-procentowa redukcja szumu alertów
O 85% szybsze rozwiązywanie incydentów
7-krotnie szybsze tworzenie przeglądów po incydentach
Bezproblemowe połączenie z pakietem narzędzi oferujących wgląd
Wprowadź najlepsze dane telemetryczne i informacje o zasobach bezpośrednio do Jira Service Management, aby szybciej analizować incydenty, wcześniej zapobiegać problemom i bezpieczniej wprowadzać zmiany bez konieczności przełączania się między narzędziami.
Przejście na Jira Service Management całkowicie odmieniło sytuację. Teraz wszystkie operacje IT są obsługiwane przez jedno narzędzie. Gdy [funkcje oparte na sztucznej inteligencji] zostają uzupełnione o automatyzację, można się poczuć, jakby miało się supermoce. Wreszcie można się skupić na rozwiązywaniu problemów, zamiast ciągle za nimi gonić.
Rafal Starzec
Administrator Jiry, Vodeno
Zasoby
Raport o stanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu incydentami
Porównaj swój proces zarządzania incydentami z najnowszymi trendami branżowymi w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji.
Jak zespoły IT Ops szybciej rozwiązują problemy dzięki Atlassian Rovo
Zobacz, jak Atlassian Rovo pomaga zespołom ds. operacji IT szybciej rozwiązywać incydenty dzięki opartemu na sztucznej inteligencji kontekstowi i automatyzacji.
Arkusz danych AIOps
Uzyskaj krótkie podsumowanie sposobu, w jaki AIOps w Jira Service Management zmniejsza szum alertów i przyspiesza reagowanie na incydenty.
Jak oparte na sztucznej inteligencji grupowanie alertów skróciło czas klasyfikowania o 59%
Zobacz, jak firma Atlassian zaoszczędziła 839 godzin pracy inżynierów w ciągu 28 dni dzięki opartemu na sztucznej inteligencji grupowaniu alertów w Jira Service Management.
Chcesz przyspieszyć rozwiązywanie incydentów dzięki AIOps?
Wypróbuj za darmo Service Collection.