Close

Je site en spaces configureren

Meld je aan voor je gratis proefperiode van Confluence Cloud voordat je aan deze tutorial begint. Deze handleiding helpt je met het opstarten van je eerste project, dus laat dit tabblad openstaan wanneer je je aanmeldt. Ga je gang, wij wachten hier wel.

Deze handleiding is voor Confluence Cloud. Klik hier >> als je meer informatie over een van onze zelfbeheerde opties wilt.

Boek met gloeilamp erop

Bekijk deze tutorial over hoe je pagina's in Confluence kunt maken en bewerken als je een Confluence Data Center- of Server-gebruiker bent.


Stap 1: kom meer over spaces te weten

Je Confluence-site bestaat uit spaces. Spaces zijn verzamelingen van gerelateerde pagina's waar jij en andere leden uit je team of organisatie samen aan werken. De meeste organisaties gebruiken een combinatie van teamspaces, softwareprojectspaces, documentatiespaces en kennisdatabase-spaces:

  • Gebruik teamspaces om teams aan te moedigen om samen grootschalige doelen en OKR's te behalen. Je kunt bijvoorbeeld een teamspace voor je marketingteam maken om OKR's in kaart te brengen, up-to-date te blijven op het gebied van merkrichtlijnen en berichtpijlers, en inzicht te krijgen in de geavanceerde strategie van je marketingorganisatie.

  • Gebruik softwareproject-spaces om individuele initiatieven en projecten bij te houden. Misschien maak je een projectspace die als enkele informatiebron dient voor alles dat te maken heeft met een nieuwe functie die je bedrijf aan het ontwikkelen is, van productvereisten en functiespecificaties tot notulen en retrospectieven.

  • Gebruik documentatiespaces om technische documentatie voor je producten en services te maken en te ordenen, zodat iedereen deze eenvoudig kan gebruiken.

  • Use knowledge base spaces to store and surface answers to common questions, such as policy clarifications and IT solutions. If you have a subscription to Jira Service Management, you can integrate it with your Confluence site to share knowledge base articles with customers.

  • Gebruik je persoonlijke space als sandbox om je notities te ordenen, persoonlijke OKR's en doelen bij te houden en projectvoorstellen op te stellen voordat ze de roadmap bereiken. Blijf in contact met je team door blogposts te schrijven waarin je jezelf voorstelt en vertelt waar je aan werkt.

Denk na over de manier waarop je organisatie Confluence Cloud gaat gebruiken voordat je verschillende spaces gaat maken. Dit zijn een aantal veelvoorkomende usecases:

 

Description

Examples

Knowledge management

Description

Let Confluence be the source of truth for important information at your company. Some examples of knowledge management use cases are:

  • Documenting HR and legal policies, best practices and procedures, and technical knowledge.
  • Writing troubleshooting articles, tutorials, and how- tos and sharing them with customers.
  • Communicating changes to products, APIs, and other services to customers.

Examples

Here are a few ways you can set up your Confluence site for knowledge management:

  • If you’re using Confluence to share internal policies and procedures, you might want to create a separate documentation space for each domain area (such as HR, Legal, and IT).
  • If you’re using Confluence to share articles with your customers, consider creating a documentation space and a knowledge base space for each product or service.

Turn on anonymous access for spaces or content you want customers to see. You can also link spaces to Jira Service Management to attach articles to support requests.

Project collaboration

Description

Collaborate with cross- functional partners to manage projects, launch strategic initiatives, roll out products and features, and more. Some examples of project collaboration use cases are:

  • PMs, designers, and developers defining product requirements and technical specifications.
  • Marketing and product creating a customer comms plan for an upcoming release.
  • Researchers getting input on plans for a user study and sharing results with stakeholders.

Examples

Here are a few ways you can set up your Confluence site for project collaboration:

  • Create spaces for each product and create a page for each release cycle or launch.
  • Create a space for each functional team and create a page for each major project or initiative.
  • Take a blended approach. Use team spaces for big strategic initiatives (e.g., a major rebrand) and use project spaces for tactical projects and releases.

Make sure everyone who’s working on a project has the permissions they need to collaborate effectively.

Employee engagement

Description

Create a vibrant, modern intranet where you and your team can communicate, share your perspectives, and celebrate wins together. Some examples of employee engagement use cases are:

  • Sharing announcements on Confluence to foster an open culture and keep everyone informed.
  • Writing blog posts to introduce yourself to your new team, share learnings from a webinar or conference, or tell your colleagues about your work.
  • Catch up on popular pages and blog posts to get a sense of how everyone in your company is feeling and what’s important to them right now.

Examples

Here are a few ways you can set up your Confluence site for employee engagement:

  • Set up blogs in every space and encourage people to use them to talk about their work.
  • Ask new hires to write an intro blog as part of their employee onboarding.
  • Use the welcome message to make announcements on the home page of your Confluence site.

Install apps from the Atlassian Marketplace to embed Slack feeds, video calls, and more on your Confluence Cloud site.


Stap 2: maak een space

Zodra je weet welke soort spaces je organisatie nodig heeft, kun je je eerste space maken.

  1. Ga naar je Confluence-site.
  2. Selecteer Space maken op het startscherm.
  3. Selecteer het type space dat je wilt maken.
  4. Voer de spacenaam, spacecode en andere gegevens in.
  5. Stel de rechten in voor je space.
  6. Selecteer Creëren.

Als je dit hebt gedaan, kom je in de space Overzicht terecht. Dit is de plek waar je mensen in je organisatie kunt laten weten waar je space voor bedoeld is en wie deze gebruikt. In de volgende stap kom je meer te weten over hoe je het overzicht van je nieuwe space kunt personaliseren.


Stap 3: personaliseer je spaceoverzicht

Elke space bevat een overzicht dat je kunt gebruiken om het doel en de inhoud van je space aan teamleden en andere belanghebbenden te communiceren. Als je je space met behulp van een spacesjabloon hebt gemaakt, dan bevat je overzicht ingebouwde functies waarmee je het meeste uit je space kunt halen. Je kunt daarnaast je eigen aanpassingen doorvoeren, zodat je overzicht de ideale hub voor alle behoeften van je team wordt.

PotloodpictogramAls je je overzicht wilt personaliseren, selecteer je het potloodpictogram ( Pencil icon ) en bewerk je het overzicht zoals je ook een andere pagina zou bewerken.

  • Probeer deze tips om je overzicht te laten opvallen:
  • Upload een banner of logo waarmee je space in één oogopslag herkend kan worden
  • Beschrijf de missie en doelen van je team en voeg links naar belangrijke pagina's toe
  • Voeg een inhoudsopgave, teamkalender of roadmap toe

Bekijk de Confluence Cloud-documentatie of deze blogpost voor meer informatie over hoe je een geweldige overzichtspagina maakt.

Startpagina op browser

Wil je snel succes boeken? Ga dan meteen aan de slag met de startpaginasjabloon voor teams van Hubspot.


Stap 4: orden je content

Nu je je eerste space hebt gemaakt, kun je orde in je zaken brengen. Het doel is om je space eenvoudig navigeerbaar te maken, zodat teamleden en andere belanghebbenden snel de content kunnen vinden die ze nodig hebben.

Bekijk handleiding 4: Confluence gebruiken voor meer informatie over navigatie.

Hoofdpagina's gebruiken om vergelijkbare content te groeperen

In Confluence kun je pagina's onder andere pagina's plaatsen en een hiërarchie van content in elke space maken. Deze hiërarchie wordt in een paginaoverzicht weergegeven dat je in het spacezijmenu aan de linkerkant van de actieve pagina vindt.

Als je het paginaoverzicht in je voordeel wilt gebruiken, maak je een pagina voor elke taak of project waarbij je team is betrokken en plaats je gerelateerde subpagina's eronder. Als je team bijvoorbeeld om de twee weken retrospectieven uitvoert, kun je een toppagina maken die 'Retrospectieven' heet en plaats je een pagina voor elke uitgevoerde retrospectief eronder.

In het onderstaande voorbeeld kun je zien hoe een Atlassian-team deze strategie gebruikt om de space te ordenen:

Retrospectieven-space

Snelkoppelingen voor belangrijke pagina's maken

Met Confluence kun je unieke snelkoppelingen naar spaces voor elke space op je site maken. Deze links vind je in het spacezijmenu, boven het paginaoverzicht. Gebruik deze snelkoppelingen om belangrijke content uit te lichten, zodat deze eenvoudig te vinden is.

Als je je eerste snelkoppeling naar een space wilt maken, ga je naar je space en selecteer je + Snelkoppeling toevoegen in het zijmenu. Bekijk Je space personaliseren voor meer informatie over snelkoppelingen naar spaces, waaronder het bewerken en verwijderen van bestaande snelkoppelingen.

Labelpagina's en bijlagen

Met labels kun je gemakkelijk gerelateerde pagina's en bijlagen herkennen, zodat teamleden en andere belanghebbenden kunnen vinden waar ze naar zoeken.

  1. Open de pagina in Confluence.
  2. Selecteer het labelpictogram () rechtsonder.*
  3. Voer de naam in van het label dat je wilt toepassen. Als er al een label met die naam bestaat, wordt het in het autosuggestie-menu weergegeven.
  4. Selecteer Toevoegen om het label toe te passen.
  5. Selecteer Sluiten om het dialoogvenster te sluiten.

*Als je de pagina bewerkt in plaats van bekijkt, selecteer je het menu Meer acties (•••) rechtsboven en daarna Labels toevoegen.

Geef labels transparante en betekenisvolle namen. Bijvoorbeeld: het label dat je voor notulen gebruikt, kun je notulen of vergaderingen noemen. Als je dat label toevoegt aan elke pagina die je gebruikt om notulen vast te leggen, kun je al je notulen binnen één space of op je hele Confluence-site vinden door op het label te klikken. Je kunt ook alle pagina's met hetzelfde label op een pagina weergegeven of content zoeken op label om relevante pagina's en bijlagen eenvoudiger te vinden. Bekijk Labels gebruiken om je content te ordenen voor meer informatie over labels.

Tip:

Als je een label op een paginasjabloon toepast, wordt dat label automatisch toegepast op de pagina's die je met die sjabloon maakt.

Content overzichtelijk houden

Neem de tijd om de content in je space te controleren, overbodige content te verwijderen of te archiveren en pagina's te verplaatsen om de gewenste structuur te behouden. Als je een sitebeheerder bent, kun je samen met je teamleden rituelen opstellen om je space te onderhouden en spacebeheerders stimuleren om tijd in te plannen om hun spaces met de gebruikers te controleren en bij te werken.

  1. Wijs kampioenen aan die je helpen om je spaces in de gaten te houden.
  2. Audit de content in de space en bekijk de analyses.
  3. Zoek naar overbodige of gedateerde pagina's en stel een actieplan op.
  4. Controleer en pas je informatiearchitectuur aan, zodat deze aan de huidige behoeften voldoet.

Bekijk deze blogpost voor meer informatie.


Stap 5: beheer gebruikers en rechten

Je kunt als Confluence-beheerder of sitebeheerder met een betaald Confluence-abonnement gebruikers, groepen en rechten handmatig beheren of openbare aanmelding inschakelen en gebruikers hun eigen accounts aan laten maken. Bekijk onze documentatie voor meer informatie over rechten van het gratis abonnement.

Algemene rechten beheren

Tip:

Je moet een Confluence-beheerder zijn om algemene rechten te bewerken.

Met algemene rechten kun je het volgende beheren:

  • Wie een space of persoonlijke space kan maken
  • Of onbevoegde gebruikers toegang hebben tot je site
  • Wie toegang heeft tot gebruikersprofielen

Algemene rechten zijn van toepassing op je gehele site.

  1. Selecteer het instellingenwiel rechtsboven (naast je profielafbeelding).
  2. Selecteer Algemene rechten (onder Beveiliging in het zijmenu).
  3. Selecteer Rechten bewerken rechtsboven.
  4. Klik op de vakjes om rechten voor groepen en individuele gebruikers te bewerken.
  5. Als je je site openbaar wilt maken, bekijk je Confluence gebruiken onder Anonieme toegang.
  6. Klaar? Selecteer Alles opslaan onderaan de pagina.

Content overzichtelijk houden

Tip:

Je moet een spacebeheerder zijn om spacerechten te bewerken. Als je een Confluence-beheerder bent, kun je spacebeheerder-rechten voor alle spaces op je site krijgen. Bekijk Wat zijn spacerechten? voor meer informatie.

Met space-rechten kun je het volgende beheren:

  • Wie de content in een space kan bekijken
  • Wie een opmerking bij die content kan plaatsen
  • Wie content kan maken, bewerken of uploaden

Confluence is standaard open. Dit houdt in dat iedereen die toegang heeft tot je Confluence-site de content in een space kan bekijken, tenzij je de spacebeperkingen aanpast. Spacebeheerders kunnen rechten instellen wanneer ze een nieuwe space maken en deze op een later moment wijzigen. Iedereen die een pagina kan bewerken, kan de bijbehorende rechten bewerken.

  1. Ga naar het spaceoverzicht in Confluence.
  2. Selecteer Spaceinstellingen > Rechten.
  3. Selecteer Rechten bewerken onder een van de koppen.
  4. Selecteer de vakjes van de rechten die je wilt wijzigen.

Je kunt spacerechten voor individuele personen of volledige groepen beheren. Bekijk Spacerechten toewijzen voor meer informatie. Als je site openbaar is, kun je ook anonieme toegang aan een individuele space verlenen. Bekijk Openbare toegang instellen voor meer informatie.

Hoewel sommige Confluence-klanten hetzelfde rechtenschema voor elke space op hun site gebruiken, kiezen andere voor verschillende spacerechten voor spaces met verschillende doelen of usecases.

Usecase

Doelgroep

Rechten

Deel hulp en supportinformatie met klanten

Doelgroep

  • Klanten

Rechten

  • Anonieme toegang is toegestaan
  • Alleen leden van het help- of supportteam kunnen pagina's maken en bewerken, en opmerkingen plaatsen

Deel beleidsregels, tutorials en tips voor probleemoplossing met je organisatie

Doelgroep

  • Iedereen in je organisatie

Rechten

  • Iedereen in je organisatie kan ze bekijken
  • Alleen experts kunnen pagina's maken en bewerken, en opmerkingen plaatsen
  • Anonieme toegang is niet toegestaan

Werk samen met anderen aan een project of initiatief

Doelgroep

  • Teamleden
  • Belanghebbenden van projecten

Rechten

  • Iedereen in je organisatie kan ze bekijken
  • Belanghebbenden kunnen opmerkingen plaatsen
  • Alleen teamleden kunnen pagina's aanmaken of bewerken
  • Anonieme toegang is niet toegestaan

Deel gevoelige informatie (bijv. over personeel, payroll of juridische zaken)

Doelgroep

  • Teamleden

Rechten

  • Toegang is beperkt tot kernleden van het team
  • Alleen teamleden kunnen pagina's bekijken en bewerken, en opmerkingen plaatsen
  • Anonieme toegang is niet toegestaan

Teamleden uitnodigen voor je site

Zodra je je site en algemene rechten hebt geconfigureerd, kun je teamleden uitnodigen om Confluence Cloud te gebruiken (samen met eventuele andere Atlassian-producten op je site).

  1. Selecteer het instellingenwiel rechtsboven (naast je profielafbeelding).
  2. Selecteer Gebruikersbeheer in het zijmenu.
  3. Selecteer Gebruikers uitnodigen rechtsboven.
  4. Voer het e-mailadres in van elk teamlid dat je wilt uitnodigen. Je kunt tot 10 e-mailadressen tegelijkertijd uitnodigen.
  5. Selecteer een rol voor de uitgenodigde teamleden. Dit bepaalt de mate van toegang die ze tot je site hebben.
  6. Selecteer de producten waar je je teamleden toegang tot wilt geven.*
  7. Selecteer de groepen waar je ze aan wilt toevoegen.
  8. Personaliseer je uitnodiging en selecteer Gebruiker uitnodigen.

*Dit is alleen van toepassing op teamleden met de Basis-rol.

Als sitebeheerder kun je rollen, toegang en groepen voor gebruikers op elk moment bijwerken. Je kunt ook een gebruiker verwijderen door sitetoegang in te trekken, het account te deactiveren of zelfs te verwijderen (bijvoorbeeld als een medewerker je bedrijf verlaat). Bekijk Gebruikers uitnodigen en verwijderen voor meer informatie.

Confluence-overzicht

Ontdek wat Confluence is en of dit bij je team of organisatie past.

Content maken in Confluence

Ontdek hoe je rijke, dynamische content in Confluence kunt maken.