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法務サービス管理テンプレート

レビュー サイクルを通して契約書を管理します。

テンプレートを使用

用途

  • 法務チーム

主な機能

  • カスタマーポータル

  • ワークフロー

  • 自動化

  • ナレッジ マネジメント

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法務サービス管理テンプレートとは

このテンプレートは関係者の管理を合理化するように設計されており、契約、ポリシー、その間にあるあらゆる法的なリクエストのすべてを管理できます。組み込まれた法的なリクエストやワークフローによって、契約またはポリシーの各サイクルにおける各段階を簡単に進められます。また、カスタマイズしてチームの法務プロセスに合わせた新しいテンプレートを作成できます。

法務サービス管理テンプレートに含まれているもの

カスタマーポータル

財務リクエストを管理するためのサービス・ポータルを作成します。リクエストの種類とワークフローを、組織のニーズに合わせてカスタマイズできます。

法務サービス管理テンプレートの使用を開始する方法

このテンプレートは Jira Service Management を使用して、レビュー・サイクルから解決までの法的契約を管理するのに役立ちます。

  1. 1

    ヘルプ センターとポータルをセットアップする

    ヘルプ センターでは、従業員がリクエストを送信したり、セルフサービスのナレッジ ベースにアクセスしたりすることができます。詳細をご覧ください。

  2. 2

    リクエスト タイプをカスタマイズする

    カスタマイズされたリクエスト タイプを使用したり、独自のリクエスト タイプを作成したりして、従業員やエージェントを支援します。詳細をご覧ください。

  3. 3

    SLA について学ぶ

    リアルタイムで更新される事前作成済みのレポートで、サービス レベル アグリーメント (SLA) のパフォーマンスを簡単に追跡できます。詳細をご覧ください。

  4. 4

    キューを整理

    チームが法律に関するリクエストを選別して対処する方法に合わせて、キューを調整します。詳細をご覧ください。

  • 簡単にコラボレーション

    従業員のリクエスト提出やチームによる管理を簡単にする社内サービス デスクによって、従業員の法務リクエストを 1 か所で管理します。

  • 円滑な契約手続き

    契約レビュー リクエストを追跡する、わかりやすいエンド ツー エンドのワークフローを作成し、チームのシステムやプロセスに合わせて変更できます。わかりやすいワークフローのステータスと通知で、契約の締結までの過程を簡単に確認できます。

  • リクエストを短時間で解決

    簡単なタスクの承認を自動化し、チームの作業負荷を合理的に減らします。人間の手を借りる必要がない、標準的な通知や手紙の発行など、単純なタスクを自動化する高速レーンを作成します。

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