アトラシアンは、IT サービス管理プラットフォームの 2026 年 Gartner® Magic Quadrant™ においてリーダーに選出されました。レポートを読む
開発チームが Jira Service Management を使用してどのように作業を合理化し、リスクを抑えながらより迅速にデプロイできるかをご覧ください
開発チームと IT 運用チームのための単一のプラットフォームで、イノベーションをより迅速に出荷
作業の受け付けの効率化と優先順位付け
Jira Service Management を信頼できる唯一の情報源として活用し、レポート、機能リクエスト、インシデント、その他の開発関連のリクエストへの対応を改善しましょう。AI を活用したトリアージで、Jira 作業項目をインテリジェントに割り当てて優先順位付けを行います。
リスクを最小限に抑えながら、変更をより迅速に展開
リスク変更の自動評価と詳細な承認ワークフローによってチームの作業負荷を軽減し、開発と IT 運用の足並みを揃えましょう。Bitbucket Pipelines やその他の CI/CD ツールに簡単に接続して、シームレスなデプロイ ワークフローを実現します。
AI を活用してインシデントに迅速に対応
AI を使用してアラートをインテリ ジェントにグループ化し、適切な人に自動的に通知して、迅速に対応できるようにます。可視性とコンテキストを共有することで、開発チームと IT 運用チームがインシデントをより適切に検出、解決、防止できるようにします。
世界中の 6 万社を超えるお客様から信頼されています
開発者のワークフローを一変させる機能
カスタマイズ可能なカスタマー ポータル
Jira Service Management は、開発者にとって信頼できる唯一の情報源の役割を果たし、作業の受け付けを合理化し、バグ レポートやインシデントから機能リクエストまで、AI を活用したリクエストの 分類と優先順位付けを可能にします。
テンプレート
プロジェクト テンプレートで今すぐ始めましょう
リクエスト タイプ、ワークフロー、その他のすぐに使える機能が事前に設定されているテンプレートを使えば、どのチームも自分の希望する働き方に合ったサービスをすぐに開始できます。
自動化
Jira Service Management を自動化で強化しましょう
こんにちは、アトラシアンです。<br />いつも Jira Service Management をご利用いただき、ありがとうございます。<br /><br />反復タスクを自動化することで全体の作業時間を短縮し、サービスデスク業務の拡張につなげましょう。シンプルなルール ビルダーを使用すれば、数回のクリックで強力な自動化ルールを設定できます。