Modello di gestione dei servizi delle risorse umane

Semplifica l'onboarding, l'offboarding o qualsiasi richiesta delle risorse umane.

Usa modello

Ideale per

Team delle risorse umane

FUNZIONALITÀ PRINCIPALI

Centro assistenza
Tipi di richieste delle risorse umane
Code
Automazione

Cos'è un modello di gestione dei servizi per le risorse umane?

Il modello di gestione dei servizi per le risorse umane include tipi di richieste e flussi di lavoro predefiniti per processi come l'onboarding e l'offboarding dei dipendenti, le richieste di modifica e le domande generali per le risorse umane.

Cosa include il modello di gestione dei servizi per le risorse umane?

Acquisisci informazioni pertinenti sui dipendenti

Usa i tipi di richieste predefiniti e personalizzati per definire e organizzare le richieste in entrata in modo che il tuo team possa acquisire informazioni pertinenti e assistere i dipendenti in modo più efficiente.

Come iniziare a utilizzare il modello Gestione dei servizi delle risorse umane

Semplifica rapidamente le richieste di servizi per le risorse umane con il modello di gestione dei servizi per le risorse umane.

1
Configura il tuo centro assistenza e il tuo portale
Il centro assistenza è il luogo in cui i dipendenti possono inviare richieste e accedere alla tua knowledge base self-service. Configura il messaggio di benvenuto, le comunicazioni e il layout. Scopri di più.
2
Personalizza i tuoi tipi di richiesta
Aiuta dipendenti e agenti utilizzando tipi di richiesta personalizzati oppure creandone di tuoi. Scopri di più.
3
Organizza le code
Allinea la tua coda al modo in cui i tuoi team smistano e gestiscono le richieste delle risorse umane. Scopri di più.
4
Aggiungi agenti
È ora di iniziare! Aggiungi agenti al tuo team del progetto del servizio. Scopri di più.

Flussi di lavoro semplificati per le risorse umane
Rimani aggiornato e gestisci tutte le richieste di servizi delle risorse umane con tipi di richiesta e flussi di lavoro preconfigurati progettati per i team delle risorse umane.
Riservatezza integrata
Monitora e proteggi in modo sicuro le informazioni sensibili. Usa le autorizzazioni per stabilire chi può visualizzare, trovare e commentare le richieste.
Portale self-service
Aiuta i dipendenti a trovare le risposte alle domande più comuni utilizzando un portale di assistenza. Configura una knowledge base per consentire alle persone in cerca di aiuto di risolvere eventuali problemi autonomamente consultando le FAQ e gli articoli delle procedure.