Quelles sont les différentes offres Jira ?

Jira est disponible en quatre offres : Free, Standard, Premium et Enterprise. Chaque offre comprend les fonctionnalités incontournables de Jira, un nombre illimité de projets et de tickets, des tableaux Scrum et Kanban, des backlogs, ainsi que des vues Liste, Chronologie, Calendrier et Tableau. Elles donnent également accès à plus de 3 000 applications et intégrations, ainsi qu'aux fonctionnalités de sécurité intégrées d'Atlassian.

Ces offres diffèrent en fonction du nombre d'utilisateurs pris en charge, du degré d'automatisation et de stockage possible, des fonctionnalités d'IA proposées, ainsi que du niveau de support, de gouvernance et de fiabilité qui les caractérise.

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Les changements qui interviennent à mesure que vous passez à un niveau supérieur concernent les limites (nombre d'utilisateurs, capacité de stockage et automatisation), les fonctionnalités d'IA dont vous disposez, la planification avancée, ainsi que le niveau de support, de fiabilité et de contrôle administratif.

Rovo AI est inclus dans toutes les offres payantes. Toutefois, le volume d'utilisation de l'IA ainsi que ses fonctionnalités avancées augmentent à chaque tier.

Qu'est-ce que l'offre Free de Jira ?

L'offre Free de Jira est une offre gratuite pour un maximum de 10 utilisateurs, sans limite de durée et ne nécessitant pas de carte bancaire. Elle est conçue pour les petites équipes et pour tous ceux qui souhaitent essayer Jira gratuitement dans le cadre d'un véritable projet plutôt que d'une simple démonstration.

L'offre Free comprend un nombre illimité de projets et de tickets, des tableaux Scrum et Kanban, la gestion des backlogs, ainsi que l'ensemble des vues de projet. Les équipes bénéficient de 2 Go d'espace de stockage de fichiers, de 100 exécutions de règles d'automatisation par mois sur l'ensemble du site, et d'un accès à la communauté Atlassian pour bénéficier de l'aide de leurs pairs.

Rovo AI n'est pas inclus dans l'offre Free ; il est disponible dans les formules payantes. Si votre équipe compte plus de 10 personnes ou a besoin de Rovo AI, d'un espace de stockage plus important, d'un contrôle d'accès plus strict ou d'une automatisation accrue, vous êtes prêt à passer à l'offre Standard.

Qu'est-ce que l'offre Jira Standard ?

L'offre Jira Standard est conçue pour les équipes en pleine croissance qui ont besoin d'un meilleur contrôle sur les droits d'accès de chacun. Elle comprend toutes les fonctionnalités de l'offre Free, auxquelles s'ajoutent des rôles et des autorisations utilisateur, un espace de stockage plus important, des limites d'automatisation plus élevées, ainsi que des journaux d'audit permettant aux administrateurs de visualiser les modifications apportées sur l'ensemble du site.

L'offre Standard porte la capacité de stockage de fichiers à 250 Go et le nombre d'exécutions de règle automatisées à 1 700 par mois. Elle prend également en charge des équipes bien plus importantes que la version Free avec la résidence des données, ce qui vous permet de choisir où vos données sont hébergées dans le cloud d'Atlassian.

De plus, l'offre intègre des fonctionnalités de sécurité au niveau des tickets permettant de déterminer les utilisateurs qui peuvent consulter et modifier des tâches spécifiques. Rovo AI est également compris dans l'offre Standard, avec un quota mensuel de crédits pour la recherche et le chat optimisés par l'IA.

Pour la plupart des équipes qui ont dépassé les limites de l'offre Free, mais qui n'ont pas encore besoin de planification inter-équipes ou d'un quota d'IA plus important, il s'agit de la formule idéale.

Qu'est-ce que l'offre Jira Premium ?

Avec l'offre Premium, l'IA et la planification inter-équipes gagnent en envergure. Cette formule inclut toutes les fonctionnalités de la version Standard, auxquelles s'ajoutent un quota Rovo AI plus important, des capacités d'IA avancées, la planification inter-projets, ainsi qu'un SLA de disponibilité de 99,9 % pour les équipes qui coordonnent leur travail entre plusieurs projets et qui ont besoin que Jira soit disponible 24 h/24.

En ce qui concerne l'IA, l'offre Premium vous permet de bénéficier d'un quota mensuel de crédits Rovo plus important et de fonctionnalités avancées telles que des agents personnalisés intégrés à Rovo Studio, en plus de la recherche, du chat et de l'automatisation en langage naturel optimisés par l'IA, disponibles dans toutes les offres payantes.

Cette offre donne également accès à la planification avancée pour les projets et le suivi des tickets à l'échelle de plusieurs équipes et projets. Elle comporte des limites d'automatisation par utilisateur (1 000 exécutions de règle par utilisateur chaque mois, mutualisées au sein de votre équipe) au lieu d'une limite fixe par site.

Elle vous permet également de bénéficier d'une sandbox et de canaux de livraison pour tester les modifications en toute sécurité, de l'archivage de projets, de l'autorisation d'adresses IP et d'un SLA de disponibilité de 99,9 % assorti d'un support 24 h/24 et 7 j/7 avec des délais de réponse rapides pour les problèmes critiques.

Qu'est-ce que l'offre Jira Enterprise ?

Dès lors que Jira est utilisé par de nombreuses équipes, régions et divisions, la mise en place d'une gouvernance cohérente devient une priorité. Jira Enterprise reprend toutes les fonctionnalités de l'offre Premium et y ajoute l'évolutivité et les capacités d'administration avancées requises par les déploiements à grande échelle.

L'offre Enterprise vous permet de gérer plusieurs sites Jira (jusqu'à 150) tout en ne payant qu'une seule fois pour chaque utilisateur, et donne aussi accès à Atlassian Analytics et au Data Lake pour la création de rapports transverses, une automatisation illimitée, des contrôles administrateur avancés et un SLA de disponibilité de 99,95 %.

Cette formule comprend également la plus grande allocation Rovo AI et une gouvernance de niveau entreprise permettant de gérer l'utilisation de l'IA à l'échelle de l'organisation. C'est le choix idéal lorsque vous gérez des milliers d'utilisateurs, que vous coordonnez le travail entre plusieurs sites ou que vous avez besoin d'une supervision centralisée et de contrôles de sécurité renforcés.

Comment choisir la bonne offre Jira ?

Commencez par l'offre qui correspond à la taille de votre équipe et aux fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, puis passez à l'offre supérieure uniquement lorsque vous atteignez une véritable limite.

• Choisissez l'offre Free si vous n'avez pas plus de 10 utilisateurs et que vous souhaitez commencer à planifier et à suivre vos tâches gratuitement.

• Choisissez l'offre Standard si votre équipe compte plus de 10 personnes ou a besoin de rôles et d'autorisations, d'un espace de stockage plus important, d'un niveau d'automatisation plus élevé ou de journaux d'audit.

• Choisissez l'offre Premium si vous souhaitez bénéficier d'un quota d'IA plus important et de fonctionnalités d'IA avancées, de la planification inter-équipes avec Advanced Roadmaps, d'un niveau d'automatisation par utilisateur plus élevé, d'une sandbox, ou d'un SLA de disponibilité garanti de 99,9 % avec un support 24 h/24 et 7 j/7.

• Choisissez l'offre Enterprise si vous utilisez Jira au sein de plusieurs équipes ou sur plusieurs sites et que vous avez besoin d'une gestion multisite, d'une automatisation illimitée, d'Atlassian Analytics, ainsi que de fonctionnalités avancées en matière de gouvernance et de sécurité.

Comment changer d'offre Jira ?

Si vous êtes administrateur de site, vous pouvez changer votre offre Jira à tout moment dans vos paramètres de facturation. Les changements prennent effet immédiatement, et si vous passez à une offre inférieure, vous pouvez continuer à bénéficier de vos fonctionnalités actuelles jusqu'à la fin de la période de facturation.

Pour passer à l'offre Free, vous ne devez pas avoir plus de 10 utilisateurs. Si vous avez l'offre Free, vous pouvez essayer la version Standard ou Premium gratuitement lors d'un essai avant de vous engager, et vous pouvez contacter Atlassian pour un essai de la formule Enterprise.

Se lancer avec Jira

La meilleure façon de trouver l'offre qui vous convient est d'explorer les possibilités. Commencez par utiliser Jira gratuitement, ou comparez les tarifs actuels sur la page de tarification Jira. Pour en savoir plus sur l'offre conçue pour l'IA et la planification inter-équipes, consultez Jira Premium.

Offres Jira : questions fréquentes

Est-ce que Jira est gratuit ?

Oui. Jira propose une offre Free qui prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs gratuitement, sans limite de durée et sans avoir à saisir un numéro de carte bancaire. Cette formule comprend un nombre illimité de projets et de tickets, des tableaux Scrum et Kanban, la gestion du backlog, 2 Go de stockage et 100 exécutions de règle d'automatisation par mois.

L'offre Free de Jira a-t-elle une date limite ?

Non. L'offre Free de Jira n'a pas de date limite et reste gratuite jusqu'à 10 utilisateurs. Atlassian peut désactiver les sites Free qui restent inactifs pendant longtemps, mais il n'y a pas de date d'expiration pour les équipes actives.

Combien d'utilisateurs chaque offre Jira prend-elle en charge ?

L'offre Free prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs. Les formules Standard et Premium sont adaptées aux grandes équipes travaillant sur un seul site, tandis que la version Enterprise assure les déploiements à grande échelle sur plusieurs sites (jusqu'à 150 sites), les utilisateurs n'étant comptabilisés qu'une seule fois sur l'ensemble de ces sites.

Quelles sont les offres Jira qui intègrent l'IA ?

Rovo AI est inclus dans toutes les offres payantes : Standard, Premium et Enterprise. La version Free ne propose pas Rovo ; il faut donc souscrire à une formule payante pour bénéficier de la recherche, du chat et de l'automatisation optimisés par l'IA. Les offres supérieures incluent un quota d'IA plus important et des fonctionnalités d'IA plus avancées.

Rovo AI est-il inclus dans Jira ?

Oui. Rovo AI est inclus sans frais supplémentaires dans toutes les offres Jira payantes (Standard, Premium et Enterprise), avec un quota mensuel de crédits qui varie selon l'offre, soit 25 crédits par utilisateur pour la version Standard, 70 pour Premium et 150 pour Enterprise. Les formules supérieures donnent également accès à des fonctionnalités avancées telles que les agents personnalisés. Rovo n'est pas disponible avec l'offre Free, et un administrateur d'un domaine d'entreprise vérifié doit l'activer.

Quelle est la différence entre les offres Standard et Premium de Jira ?

L'offre Standard s'adresse aux équipes en pleine croissance et comprend la gestion des rôles et des autorisations, 250 Go de stockage, 1 700 exécutions d'automatisation par mois, des journaux d'audit et l'accès à Rovo AI avec un quota de crédits Standard. La version Premium offre un quota d'IA plus important et des fonctionnalités d'IA avancées, Advanced Roadmaps pour la planification inter-équipes, des limites d'automatisation par utilisateur, un stockage illimité, une sandbox et un SLA de disponibilité de 99,9 % avec un support 24 h/24 et 7 j/7.

Est-il possible de passer à une offre Jira supérieure ou inférieure ultérieurement ?

Oui. Les administrateurs de site peuvent changer d'offre à n'importe quel moment. Les changements vers une offre supérieure prennent effet immédiatement, tandis que ceux vers une offre inférieure s'appliquent à la fin de votre période de facturation en cours. Pour passer à l'offre Free, votre site ne doit pas compter plus de 10 utilisateurs.