Qu'est-ce que l'hébergement Jira ?

L'hébergement Jira désigne l'environnement dans lequel votre instance Jira s'exécute et l'entité qui gère l'infrastructure sous-jacente. Il existe aujourd'hui deux options d'hébergement : Jira Cloud, entièrement hébergé et géré par Atlassian, et Jira Data Center, que vous gérez vous-même sur une infrastructure dont vous avez le contrôle.

Cloud est l'option recommandée par Atlassian pour la quasi-totalité des équipes. Data Center reste disponible pour les organisations qui ont besoin d'un hébergement autonome, mais cette solution est en voie de disparition : Atlassian a fixé sa fin de vie à mars 2029.

La troisième option, Server, a atteint la fin de son support le 15 février 2024 et n'est plus disponible.

Quelles sont les options d'hébergement proposées par Jira ?

Jira propose un modèle d'hébergement activement recommandé, Cloud, et un autre modèle en autohébergement, Data Center, qui est en cours de retrait. Server, le modèle d'autohébergement d'origine, a déjà atteint sa fin de vie.

Le choix approprié dépend de votre préférence : souhaitez-vous qu'Atlassian gère Jira pour vous, ou préférez-vous l'exécuter sur une infrastructure que vous contrôlez ?

Qu'est-ce que Jira Cloud ?

Jira Cloud est une version de Jira hébergée et entièrement gérée par Atlassian. Vous vous connectez via un navigateur ou une application mobile, et Atlassian se charge des serveurs, des mises à jour, des sauvegardes, de la sécurité et de l'évolutivité.

La solution fonctionne sur Amazon Web Services (AWS) ; votre instance bénéficie ainsi de la fiabilité et de l'infrastructure mondiale d'AWS, sans que vous ayez à acheter ou à entretenir du matériel. C'est sur Cloud que Jira est activement développé.

Il s'agit donc de la seule option d'hébergement qui bénéficie de nouvelles fonctionnalités, de mises à jour continues et de Rovo AI. Elle inclut également des fonctionnalités intégrées de sécurité et de conformité, une automatisation sans code, des analyses et un choix d'offres (Free, Standard, Premium et Enterprise) afin que vous puissiez adapter la capacité et les contrôles à votre équipe.

Pour la quasi-totalité des équipes, qu'elles comptent une poignée de personnes ou plusieurs dizaines de milliers, la version Cloud est la solution recommandée.

Qu'est-ce que Jira Data Center ?

Jira Data Center est la solution autogérée : vous installez et exploitez Jira sur votre propre infrastructure, que ce soit dans votre propre Data Center ou dans un cloud public que vous administrez (tel qu'AWS ou Azure). Votre équipe gère les serveurs, les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité et l'évolutivité.

Vous bénéficiez ainsi d'un contrôle total sur l'environnement et l'emplacement de vos données.

Data Center est conçu pour fonctionner sur plusieurs nœuds au sein d'un cluster afin d'assurer une haute disponibilité et de s'adapter aux déploiements à grande échelle autohébergés. Il a longtemps été le choix privilégié des organisations soumises à des exigences strictes en matière de résidence des données, de conformité ou de personnalisation, qu'elles souhaitaient satisfaire sur une infrastructure qu'elles contrôlent.

Notez que Data Center est en cours de retrait : Atlassian a annoncé la fin de vie de Data Center le 28 mars 2029, date après laquelle les licences expireront et les instances passeront en mode lecture seule.

Les nouvelles ventes et les extensions de licence prendront fin plus tôt, le 30 mars 2028. Les équipes utilisant Data Center doivent prévoir de migrer vers Cloud avant cette date.

Jira Cloud ou Data Center : quelle est la différence ?

Voici une comparaison entre les deux options d'hébergement actuelles, en fonction des critères qui déterminent généralement le choix.

Quelles options de cloud spécialisées Jira propose-t-il ?

Pour les organisations soumises à des exigences réglementaires strictes ou à des contraintes d'isolation des données, Cloud propose des options spécialisées qui vous permettent de répondre à ces besoins sans avoir recours à l'autohébergement :

• Atlassian Government Cloud est un environnement cloud conçu pour répondre aux besoins de conformité des clients gouvernementaux américains et des organisations qui travaillent avec eux. Il a été mis à la disposition du grand public en octobre 2025.

• Isolated Cloud est une option prévue qui offre un environnement cloud isolé à locataire unique aux organisations ayant besoin d'une séparation plus stricte que celle offerte par le cloud à locataires multiples standard. Son lancement est prévu pour 2026.

Comment choisir une option d'hébergement Jira ?

Pour la quasi-totalité des équipes, la réponse est Cloud. N'optez pour le Data Center que si une contrainte impérative vous oblige à l'autohébergement.

• Optez pour Cloud si vous souhaitez qu'Atlassian gère l'infrastructure, si vous voulez bénéficier des nouvelles fonctionnalités et de Rovo AI, et si vous cherchez à évoluer sans avoir à gérer de serveurs. Cette option convient à la grande majorité des équipes.

• Envisagez Data Center si vous devez impérativement exécuter Jira sur une infrastructure que vous contrôlez entièrement et si vous pouvez vous organiser en fonction de sa fin de vie prévue le 28 mars 2029.

• Optez pour une option cloud spécialisée (Government Cloud ou Isolated Cloud) si vous avez des exigences réglementaires ou des besoins en matière d'isolation des données que Cloud standard ne satisfait pas, mais que vous préférez ne pas opter pour l'autohébergement.

Comment migrer de Server ou Data Center vers Cloud ?

Atlassian propose des outils gratuits et des conseils pour migrer vos données vers Cloud via l'Atlassian Migration Program. Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) est une application gratuite que vous installez sur votre instance existante afin de planifier et de migrer vos projets, vos utilisateurs et vos données vers Cloud.

La plupart des équipes adoptent l'une des trois approches suivantes : un « lift-and-shift » en une seule fois, un nouveau départ ne reprenant que certaines données, ou une migration par étapes pour les déploiements plus importants et plus complexes.

La version Server ayant pris fin et Data Center étant en voie de suppression progressive, la migration vers Cloud est la solution recommandée à long terme.

FAQ sur l'hébergement Jira

Jira est-il une solution cloud ou sur site ?

Jira propose les deux options, mais la version Cloud est celle qui est recommandée et activement développée. Jira Cloud est hébergé et géré par Atlassian, tandis que Jira Data Center est autohébergé sur votre propre infrastructure. Data Center arrivera en fin de vie le 28 mars 2029, et l'ancienne version Server a pris fin en février 2024.

Jira Server est-il toujours pris en charge ?

Non. Le support de Jira Server a pris fin le 15 février 2024 ; il ne bénéficie donc plus de mises à jour, de correctifs de sécurité, de corrections de bugs, ni de support technique. Les équipes qui utilisent encore Server doivent migrer vers Cloud ou passer à Data Center à titre de solution intermédiaire.

Quand Jira Data Center arrivera-t-il en fin de vie ?

La fin de vie de Jira Data Center est prévue pour le 28 mars 2029 ; après cette date, les licences expireront et les instances passeront en mode lecture seule. Les clients actuels peuvent renouveler leurs licences jusqu'à cette date, mais les nouvelles ventes et les extensions de licence prendront fin le 30 mars 2028. Les équipes utilisant Data Center doivent prévoir une migration vers Cloud avant cette date.

Jira Cloud est-il sécurisé ?

Oui. Jira Cloud fonctionne sur AWS et intègre des fonctionnalités de sécurité, de confidentialité et de conformité, avec un chiffrement en transit et au repos, ainsi qu'une série de certifications sectorielles. Pour les exigences plus strictes, Government Cloud et Isolated Cloud offrent des options supplémentaires en matière de conformité et d'isolation des données.

Jira Data Center bénéficie-t-il de fonctionnalités d'IA ?

Non. Rovo AI et le développement continu de nouvelles fonctionnalités sont exclusifs à Jira Cloud. Jira Data Center ne bénéficie pas du développement de nouvelles fonctionnalités, ce qui est l'une des principales raisons pour lesquelles Atlassian recommande de passer à Cloud.

Où sont hébergées les données Jira Cloud ?

Jira Cloud est hébergé sur Amazon Web Services (AWS). Les offres payantes incluent des options de résidence des données, pour vous permettre de choisir la zone géographique où vos données sont stockées au sein du cloud d'Atlassian.

Se lancer avec Jira

Le moyen le plus simple de déterminer quelle option d'hébergement vous convient le mieux est de commencer par la version Cloud. Vous pouvez essayer Jira gratuitement, comparer les offres et les tarifs, ou découvrir l'Atlassian Migration Program si vous migrez depuis Server ou Data Center.