Planes y precios
Gratis durante 14 días, no hace falta tarjeta de crédito
Standard | Premium | Enterprise | |
? | Standard Para equipos que empiezan a usar tickets conversacionales | Premium Para equipos avanzados que quieren sacar más partido de su centro de ayuda | Enterprise Seguridad y soporte de nivel empresarial y varios espacios de trabajo |
Características principales | |||
Tickets, campos y formularios personalizados ilimitados ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Solicitantes y canales de Slack ilimitados ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Colas ilimitadas ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Usa la versión independiente o conéctate a Jira Cloud o Zendesk ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Crea flujos de trabajo automatizados ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Gestiona tickets enviados por correo electrónico ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Informes prácticos de rendimiento del equipo ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Busca y organiza tickets ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Bot de Slack de marca blanca ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Mensajes personalizados de Slackbot ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Mensajes de correo electrónico personalizados ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Dominio de correo electrónico saliente personalizado ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Varias direcciones de correo electrónico entrantes ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Revisiones personalizadas de la seguridad y cumplimiento normativo ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Integración con Slack Enterprise Grid ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Preguntas frecuentes
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