Inversiones en aplicaciones en la nube que abordan los desafíos de hoy en día
Hemos centrado nuestras mejoras en las funciones en torno a tres valores fundamentales diseñados para satisfacer las necesidades empresariales más urgentes:
1. Aplicaciones en la nube conectadas, creadas para funcionar de forma conjunta:
- Experiencias básicas de Jira reinventadas
- Nuevos tipos de contenido y automatizaciones de Confluence
- Gestión de activos empresariales y de recursos humanos, AIOps de JSM
2. Seguridad, cumplimiento y escalabilidad de nivel empresarial: seguimos invirtiendo en la seguridad, la gobernanza y el rendimiento que esperan los clientes de empresas, lo que permite minimizar el riesgo, respaldar el cumplimiento y preparar la tecnología para el futuro.
3. La capa de datos inteligente impulsa la automatización, la información y la búsqueda: ayudamos a los equipos a tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez y con mejores resultados comerciales al conectar datos contenidos en silos entre herramientas con Teamwork Graph.
A continuación encontrarás detalles sobre algunos de los lanzamientos recientes que sirven a este propósito. Para obtener una lista más extensa de lanzamientos de funciones por aplicación, selecciona el nombre de la aplicación en la barra de navegación izquierda.
Aplicaciones en la nube conectadas, creadas para funcionar de forma conjunta
Jira:
- Formularios públicos para la recepción del trabajo: recopila información y captura el trabajo en Jira de todas las partes interesadas, incluidas las que no tengan licencia de Jira. Jira y los administradores de proyectos (o los usuarios con permisos de administrador de proyectos) podrán habilitar el acceso público a los formularios nuevos y existentes en sus proyectos empresariales y de software. Una vez que se comparta un formulario público, cualquier visitante del formulario podrá enviarlo, independientemente si tienen licencias de Jira o no.
- Cambio de nombre de incidencias: en lugar de hacer referencia a "incidencias", tú eliges cómo te refieres a tu actividad, ya sea un "lanzamiento", una "tarea" o incluso una "incidencia".
- Actualización de Metas en la vista de lista: formato condicional para las metas en la vista de lista de Jira.
Confluence:
- Historial de versiones de pizarras: los usuarios pueden ver y restaurar las versiones anteriores guardadas automáticamente de las pizarras de Confluence. Estas versiones anteriores se pueden recuperar con facilidad como pizarras nuevas, lo que garantiza un acceso sin problemas a las actividades anteriores y evita que se pierdan datos.
- Modo privado de las pizarras: habilita el modo privado en una pizarra para ocultar el contenido de las notas adhesivas y los autores.
- Centro empresarial: personaliza un centro de información dinámico para toda la empresa con un centro empresarial, un único lugar donde encontrar noticias y anuncios actualizados, recursos populares para empleados y mucho más.
- Personalización del Centro empresarial: los clientes podrán establecer un público objetivo para un conjunto de tarjetas o una sola tarjeta en el Centro empresarial.
- Nuevas competencias de diseño del Centro empresarial: vamos a introducir tres nuevas competencias de diseño en el Centro empresarial. El menú de enlaces permitirá a los creadores añadir una barra prominente con enlaces importantes en la parte superior del Centro empresarial. Los puntos destacados permitirán que los creadores destaquen anuncios importantes con diseños visuales flexibles. Las secciones permitirán a los creadores añadir un fondo de ancho completo al Centro con o sin contenido anidado.
- Jira Create Action en automatización para los botones inteligentes de Confluence: los usuarios finales pueden crear automáticamente una incidencia de Jira con solo hacer clic en un botón desde cualquier parte de la página mediante los botones inteligentes de Confluence.
- Una incidencia de Jira creó un desencadenador en automatización para Confluence: generar reglas de automatización en Confluence con un nuevo desencadenador basado en las incidencias que se están creando en Jira.
- Automatizar las acciones adicionales de Jira en Confluence: crear reglas de automatización en Confluence que desencadenen Cambiar el estado de incidencias de Jira y Editar una incidencia de Jira.
Jira Service Management:
- Agentes de Servicios Virtuales Extendidos: capacita a los equipos añadiendo VSA en todas las plataformas, incluido tu Centro de ayuda, así como herramientas 3P como Microsoft Teams.
- Integraciones y automatizaciones de 3P: agiliza los flujos de trabajo de RR. HH. y desencadena acciones en las integraciones de Workday, Okta y Workato.
- Desencadenar reglas de automatización desde las intenciones de Agente de servicio virtual: integra sin problemas las reglas de automatización con los flujos de intenciones en Agente de servicio virtual. Esta integración permite ejecutar acciones en las aplicaciones de Atlassian directamente desde las conversaciones de los usuarios que buscan ayuda para automatizar las solicitudes de soporte y mejorar las tasas de resolución.
Bitbucket:
- Borradores de solicitudes de incorporación de cambios: los autores del código pueden marcar una solicitud de incorporación de cambios como borrador (trabajo en progreso) para impedir que el código se fusione hasta que esté listo para su revisión.
- Compilaciones de ARM en la nube para Bitbucket Pipelines: los clientes podrán ejecutar compilaciones de CI/CD que se ejecuten en hardware de ARM en la plataforma en la nube de Pipelines, lo que permitirá crear imágenes para las plataformas de ARM.
- Modo oscuro: opción para cambiar entre el modo oscuro y el claro.
- Resaltado de sintaxis: facilita las revisiones de código al resaltar las palabras clave, las variables y los comentarios en las solicitudes de incorporación de cambios.
- Cola de implementación automatizada para Bitbucket Pipelines: los clientes podrán especificar estrategias de cola automatizadas para las implementaciones en Pipelines, lo que hará que el sistema progrese automáticamente con las implementaciones pausadas una vez que los entornos de implementación dejen de estar bloqueados.
Funciones con tecnología de IA que generan mejores resultados
Jira:
- Desglosar el trabajo con IA: aprovecha la IA para desglosar automáticamente incidencias complejas en subtareas manejables, utilizando el contexto relevante de la incidencia original. Esta función permite a los usuarios aprobar las incidencias sugeridas y crearlas en línea o editar las sugerencias antes de crearlas.
- Creación de actividades con IA: identifica y crea actividades en Jira directamente desde una página de Confluence, sin cambiar de pestaña. La función de creación de actividades con IA sugiere tareas en función del contexto. Resalta el texto que quieres convertir en una sola tarea o deja que la IA revise una página entera en busca de elementos de acción para transformarlos en varias actividades.
Confluence:
- Organizar ideas por tema mediante pizarras con IA: impulsa la generación de ideas y la colaboración con la IA. Impulsa la acción después de un taller o retrospectiva organizando las ideas de la pizarra en temas relevantes con un solo clic.
- Generar ideas en pizarras con la IA: impulsa la generación de ideas y la colaboración con la IA. Empieza un taller o una sesión improvisada con una lluvia de ideas con la ayuda de la IA generativa.
- Página de IA para ponerse al día: consulta el contexto del trabajo más reciente sobre la marcha en cualquier página de Confluence. Conoce los últimos cambios, elementos de acción y comentarios más relevantes.
- Resumir una pizarra con IA: genera un resumen de tu pizarra con IA y, a continuación, añádelo a una página de Confluence para documentar tu trabajo.
- Creación de actividades con IA: identifica y crea actividades en Jira directamente desde una página de Confluence, sin cambiar de pestaña. La función de creación de actividades con IA sugiere tareas en función del contexto. Resalta el texto que quieres convertir en una sola tarea o deja que la IA revise una página entera en busca de elementos de acción para transformarlos en varias actividades.
Jira Service Management:
- Generar artículos de base de conocimientos con Atlassian Intelligence: los agentes ahora pueden generar rápidamente borradores para artículos de la base de conocimientos con Atlassian Intelligence. Los borradores no solo ahorran tiempo a los agentes, sino que también utilizan comentarios relevantes y otros datos disponibles en las incidencias para asegurar la precisión. Los administradores pueden usar esta función para agilizar el proceso de creación de artículos coherentes y mantener actualizada fácilmente su base de conocimientos.
- Sugerencias de IA para incidentes: genera sugerencias de forma proactiva (por ejemplo, sobre la prioridad o los expertos y conocimientos relevantes) para guiar a las personas encargadas de responder y mejorar el MTTR.
Bitbucket:
- Búsqueda con tecnología de IA con Bitbucket y Rovo: obtén acceso a los metadatos de Bitbucket Cloud en las consultas de Búsqueda Rovo.
- Resumen de implementaciones de Pipelines con IA: aprovecha la IA para resumir la información relacionada con las implementaciones de Pipelines, incluidas las incidencias y las confirmaciones de Jira.
- Asistente de IA para errores en pasos de canalizaciones: aprovecha la IA para ayudar a diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con canalizaciones defectuosas.
Seguridad, cumplimiento y escalabilidad de nivel empresarial
Jira:
- Redactar datos sensibles en el contenido de Jira: capacidad de corregir datos sensibles en Jira redactando el contenido.
Confluence:
- Aplazar implementación: esta función brinda a los administradores de la organización de Cloud Enterprise un mayor control y flexibilidad, ya que les permite aplazar temporalmente la implementación de algunos cambios en Jira, Confluence y Jira Service Management.
- 150 000 usuarios (disponibilidad general): compatibilidad para 150 000 usuarios en un solo sitio.
Jira Service Management:
-
20 conectores: conecta (AWS, Microsoft, jamf), limpia y concilia datos en Activos, con Gestor de datos ahora disponible en JSM.
Bitbucket:
- Comprobaciones de fusión personalizadas a nivel de espacio de trabajo: configura comprobaciones de fusión personalizadas a nivel de espacio de trabajo y de proyecto para aplicar los controles de cumplimiento y seguridad en toda la organización y en todos los repositorios de un espacio de trabajo.
- Aplicación de espacios de trabajo privados: permite a los administradores hacer que todos los repositorios de un espacio de trabajo privado sean también privados, lo que reduce el riesgo de que se expongan públicamente de forma accidental.
- Aplicación de confirmaciones firmadas: usa las claves GPG y SSH para cifrar y firmar confirmaciones o etiquetas para verificar las contribuciones.
- Pasos 16 veces más grandes para Bitbucket Pipelines: habilita tamaños de compilación hasta 16 veces más grandes para Bitbucket Pipelines, lo que proporciona más CPU y memoria a las compilaciones que se ejecutan en la plataforma en la nube de Pipelines.
Atlassian Guard:
- Redactar datos sensibles en el contenido: Capacidad de corregir los datos sensibles redactando el contenido. Disponible en Atlassian Guard Premium.
- Análisis de contenido de Jira: elige de una lista de entidades de análisis de contenido de Jira. Disponible en Atlassian Guard Premium.
- Aplicación de las políticas de seguridad de datos con niveles de clasificación: capacidad de los administradores de tomar medidas para hacer cumplir las políticas de seguridad de datos (como, por ejemplo, impedir la exportación de páginas) en función de los niveles de clasificación. Disponible en Atlassian Guard Premium.