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앱 투자

오늘날의 도전 과제를 해결하는 Cloud 앱 투자

Atlassian은 가장 시급한 비즈니스 요구 사항을 해결하도록 설계된 아래 세 가지 핵심 가치를 중심으로 기능 향상에 집중했습니다.

1. 유기적으로 연동되는 Cloud 앱:

  • 새롭게 재구성된 핵심 Jira 경험
  • 새로운 Confluence 콘텐츠 유형 및 자동화
  • JSM 엔터프라이즈 자산 관리, HRSM, AIOps

2. 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 확장: Atlassian은 엔터프라이즈 고객이 기대하는 보안, 거버넌스 및 성능에 지속적으로 투자하여 위험을 최소화하고 규정 준수를 지원하며 미래를 대비한 기술 스택을 갖출 수 있도록 도와드립니다.

3. 자동화, 인사이트 및 검색을 구현하는 지능형 데이터 레이어: Atlassian은 팀워크 그래프를 통해 도구 전반의 사일로화된 데이터를 연결하여 팀이 더 스마트한 의사 결정을 더 빠르게 내리고 더 효과적인 비즈니스 성과를 얻을 수 있도록 지원합니다.

아래에서 이 목표를 지원하는 몇 가지 최신 릴리스에 대한 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 앱별 기능 릴리스의 더 광범위한 목록을 확인하려면 왼쪽 탐색 모음에서 앱 이름을 선택하세요.

유기적으로 연동되는 Cloud 앱

Jira:

  • 업무 입력을 위한 공개 양식: Jira 라이선스가 없는 이해 관계자를 포함하여, Jira에서 모든 이해 관계자로부터 정보를 수집하고 업무를 캡처하세요. Jira 및 프로젝트 관리자(또는 프로젝트 관리자 권한이 있는 사용자)는 비즈니스 및 소프트웨어 프로젝트에서 새 양식 및 기존 양식에 대한 공개 액세스를 사용으로 설정할 수 있습니다. 공개 양식을 공유하면 양식을 방문한 모든 사용자는 Jira 라이선싱에 관계없이 양식을 제출할 수 있습니다.
  • 이슈 이름 변경: '이슈'라고 하는 대신 '시작', '작업' 또는 '이슈' 등 업무를 어떻게 부를지 정할 수 있습니다.
  • 목록 보기의 목표 업데이트: Jira 목록 보기의 목표에 대한 조건부 서식입니다.

Confluence:

  • 화이트보드 버전 기록: 사용자는 Confluence 화이트보드의 자동 저장된 이전 버전을 보고 복원할 수 있습니다. 이전 버전은 새 화이트보드로 쉽게 복구할 수 있어 이전 업무에 원활하게 액세스하고 데이터 손실을 방지할 수 있습니다.
  • 화이트보드 비공개 모드: 스티키 메모 콘텐츠 및 작성자를 숨기려면 화이트보드에서 비공개 모드를 사용으로 설정하세요.
  • 회사 허브: 최신 뉴스 및 공지, 인기 있는 직원 리소스 등을 한곳에서 볼 수 있는 회사 허브를 통해 회사 전체를 위한 동적 정보 허브를 사용자 지정하세요.
  • 회사 허브 개인화: 고객은 회사 허브에서 카드 세트 또는 단일 카드에 대해 대상 그룹을 설정할 수 있습니다.
  • 새로운 회사 허브 레이아웃 기능: 회사 허브에 세 가지 새로운 레이아웃 기능이 도입됩니다. 링크 메뉴를 사용하면 작성자가 중요한 링크를 눈에 잘 띄는 막대로 회사 허브 상단에 추가할 수 있습니다. 스포트라이트를 사용하면 작성자가 유연한 시각적 레이아웃으로 중요한 공지 사항을 강조할 수 있습니다. 섹션을 사용하면 작성자가 중첩 콘텐츠 유무에 관계없이 허브에 전체 너비 배경을 추가할 수 있습니다.
  • Confluence 자동화의 Jira 만들기 작업 스마트 버튼: 최종 사용자는 Confluence 스마트 버튼을 사용하여 페이지 내 어디서든 버튼을 클릭하여 Jira 이슈를 자동으로 만들 수 있습니다.
  • Confluence 자동화의 Jira 이슈 만들어짐 트리거: Jira에서 만들어지는 이슈를 기반으로 한 새로운 트리거를 사용하여 Confluence에 자동화 규칙을 빌드하세요.
  • Confluence 내에서 추가 Jira 작업 자동화: Confluence에서 Jira 이슈 전환 및 Jira 이슈 편집을 트리거하는 자동화 규칙을 만드세요.

Jira Service Management:

  • 확장된 Virtual Service Agent: 도움말 센터를 비롯한 플랫폼 전반에 VSA를 추가하고 Microsoft Teams와 같은 타사 도구를 추가하여 팀을 지원하세요.
  • 타사 통합 및 자동화: Workday, Okta 및 Workato 통합 전반에서 HR 워크플로를 간소화하고 작업을 트리거하세요.
  • 가상 서비스 에이전트 의도에서 자동화 규칙 트리거: 자동화 규칙을 가상 서비스 에이전트의 의도 흐름과 원활하게 통합합니다. 이 통합을 통해 지원이 필요한 사용자의 대화에서 바로 작업을 가져와 Atlassian 앱 전반에서 실행하여 지원 요청을 자동화하고 해결 비율을 개선합니다

Bitbucket:

  • 풀리퀘스트 초안 작성: 코드 작성자는 풀리퀘스트를 초안(진행 중인 작업)으로 표시하여 검토할 준비가 될 때까지 코드가 병합되지 않도록 방지할 수 있습니다.
  • Cloud에서 Bitbucket Pipelines를 위한 ARM 빌드: 고객은 Pipelines Cloud 플랫폼에서 ARM 하드웨어 기반의 CI/CD 빌드를 실행하고 ARM 플랫폼용 이미지를 만들 수 있습니다.
  • 다크 모드 옵션: 다크 모드 및 라이트 모드 간에 전환할 수 있습니다.
  • 구문 강조 표시: 풀리퀘스트의 키워드, 변수 및 댓글을 강조 표시하여 더 쉽게 코드를 검토합니다.
  • Bitbucket Pipelines의 자동화된 배포 큐: 고객은 Pipelines에서 배포를 위한 자동화된 큐 전략을 지정할 수 있습니다. 그러면 배포 환경이 더 이상 잠겨 있지 않으면 시스템이 일시 중지된 배포를 자동으로 진행합니다.

더 높은 성과를 이끌어내는 AI 기반 기능

Jira:

  • AI 업무 분석: AI를 통해 기존 이슈의 관련 컨텍스트를 사용하여 복잡한 이슈를 관리 가능한 하위 작업으로 자동 분류합니다. 이 기능을 사용하면 제안된 이슈를 승인하고 인라인으로 만들거나 만들기 전에 제안을 편집할 수 있습니다.
  • AI 업무 만들기: 탭을 전환할 필요 없이 Confluence 페이지에서 바로 Jira 업무 항목을 식별하고 만듭니다. AI 업무 만들기 기능은 업무 컨텍스트를 기반으로 작업을 제안합니다. 단일 작업으로 바꾸고 싶은 텍스트를 강조 표시하거나, AI가 전체 페이지에서 작업 항목을 검토하여 여러 업무 항목으로 전환하게 합니다.

Confluence:

  • AI를 통해 화이트보드의 아이디어를 주제별로 체계화: AI를 사용하여 아이데이션 및 공동 작업을 강화합니다. 워크숍 또는 회고 후 화이트보드의 아이디어를 클릭 한 번으로 관련 주제별로 체계화하여 작업 항목을 이끌어냅니다.
  • AI를 사용하여 화이트보드에서 아이디어 생성: AI를 사용하여 아이데이션 및 공동 작업을 강화합니다. 생성형 AI를 통해 아이디어를 브레인스토밍하여 워크숍 또는 잼 세션을 시작합니다.
  • AI 페이지 따라잡기: 모든 Confluence 페이지에서 진행 중인 작업의 최신 컨텍스트를 확인합니다. 최신 변경 사항, 작업 항목 및 가장 관련 있는 댓글을 파악합니다.
  • AI로 화이트보드 요약: AI로 화이트보드를 요약한 다음 Confluence 페이지에 추가하여 업무를 문서화합니다.
  • AI 업무 만들기: 탭을 전환할 필요 없이 Confluence 페이지에서 바로 Jira 업무 항목을 식별하고 만듭니다. AI 업무 만들기 기능은 업무 컨텍스트를 기반으로 작업을 제안합니다. 단일 작업으로 바꾸고 싶은 텍스트를 강조 표시하거나, AI가 전체 페이지에서 작업 항목을 검토하여 여러 업무 항목으로 전환하게 합니다.

Jira Service Management:

  • Atlassian Intelligence로 참조 자료 문서 생성: 에이전트는 이제 Atlassian Intelligence를 사용하여 참조 자료 문서의 초안을 빠르게 생성할 수 있습니다. 이를 통해 에이전트가 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 이슈에 포함된 관련 댓글 및 기타 데이터를 사용하므로 정확성이 보장됩니다. 관리자는 이 기능을 사용하여 일관된 문서를 만드는 프로세스를 간소화하고 손쉽게 참조 자료를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
  • 인시던트에 대한 AI 제안: 우선 순위, SME 또는 참조 자료 등을 능동적으로 제안하여 대응자에게 안내를 제공하고 MTTR을 개선합니다.

Bitbucket:

엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 확장

Jira:

Confluence:

  • 롤아웃 연기: Cloud Enterprise 조직 관리자는 롤아웃 연기를 통해 더 효과적으로 제어하고 유연성을 확보하며, Jira, Confluence 및 Jira Service Management의 일부 변경 사항의 롤아웃을 일시적으로 연기할 수 있습니다.
  • 사용자 150,000명 - GA: 단일 사이트에서 150,000명의 사용자를 지원합니다.

Jira Service Management:

  • 20개의 커넥터 지원: 이제 JSM의 데이터 매니저를 사용하여 자산의 데이터를 연결(AWS, Microsoft, jamf)하고 정리 및 조정할 수 있습니다.

Bitbucket:

  • 작업 영역 수준의 사용자 지정 병합 확인: 작업 영역 및 프로젝트 수준에서 사용자 지정 병합 확인을 구성하여 작업 영역 내 모든 리포지토리에 전사적인 규정 준수 및 보안 컨트롤을 적용합니다.
  • 비공개 작업 영역 적용: 관리자가 비공개 작업 영역 내의 모든 리포지토리를 비공개로 설정할 수 있도록 하여 실수로 공개될 위험을 줄입니다.
  • 서명된 커밋 적용: GPG 및 SSH 키를 사용하여 커밋 또는 태그를 암호화하고 서명하여 기여 항목을 확인합니다.
  • Bitbucket Pipelines에서 16배 빌드 크기 지원: Bitbucket Pipelines에서 최대 16배의 빌드 크기를 지원하므로, Pipelines Cloud 플랫폼에서 실행되는 빌드에 더 많은 CPU 및 메모리를 사용할 수 있습니다.

Atlassian Guard:

  • 콘텐츠에서 중요한 데이터 삭제: 콘텐츠를 삭제하여 중요한 데이터를 수정할 수 있습니다. 이 기능은 Atlassian Guard Premium에서 사용할 수 있습니다.
  • Jira 콘텐츠 스캐닝: Jira의 콘텐츠 스캐닝 엔터티 목록 중에서 선택합니다. 이 기능은 Atlassian Guard Premium에서 사용할 수 있습니다.
  • 분류 수준별로 데이터 보안 정책 적용: 관리자가 분류 수준별로 데이터 보안 정책(예: 페이지 내보내기 방지)을 적용할 수 있습니다. 이 기능은 Atlassian Guard Premium에서 사용할 수 있습니다.

지난해 릴리스된 팀 운영을 위한 Jira AI(인공지능) 및 자동화 기능:

지난해 릴리스된 팀 연결을 위한 Jira 공동 작업, 가시성 및 정렬 기능:

지난해 릴리스된 성장 중인 팀을 위한 Jira 확장 및 거버넌스 기능:

지난해 릴리스된 참조 자료 활용을 위한 Confluence 참조 자료 탐색 기능:

지난해 릴리스된 공동 창작을 위한 Confluence 교차 기능 협업 기능:

지난해 릴리스된 성과 향상을 위한 Confluence 확장 및 AI 기능:

지난해 릴리스된 Jira Service Management AI 기반 인시던트 관리 기능:

  • 인시던트 채널 요약: Slack에서 AI가 생성한 인시던트 요약은 새로운 대응자가 최신 정보를 얻어 팀과의 공동 작업을 빠르게 시작할 수 있도록 도와줍니다.
  • Slack 채널에서 인시던트 타임라인 생성: AI를 사용하여 채팅 메시지에서 인시던트 타임라인 항목을 만들고 Jira Service Management에 즉시 기록합니다.
  • 인시던트 관련 리소스: 유사한 과거 인시던트의 관련 문서 및 리소스에 빠르게 액세스하여 인시던트를 효율적으로 해결합니다.

지난해 릴리스된 Jira Service Management AI 및 Teamwork Graph 기능:

  • 변경 관리에 대한 더 나은 위험 인사이트: 변경 요청에서 요청자 및 배포 관련 위험 인사이트를 확인할 수 있는 기능입니다.
  • 캘린더(월 보기): 사용자는 캘린더에서 이슈를 예약하고 작업을 월 보기로 확인할 수 있습니다. 팀원이 작업을 계획하고 추적하고 우선 순위를 지정할 뿐만 아니라 팀 리더가 잠재적인 장애물을 미리 파악할 수 있는 좋은 방법입니다.
  • 자산의 변경 관리 및 인시던트 관리에 연결 개선: 자산을 변경 사항 및 인시던트에 빠르게 연결하는 기능을 개선했습니다.
  • JSM 양식의 계단식 필드: 이제 양식에서 새 계단식 필드를 만들거나 기존 Jira 계단식 필드에 연결할 수 있습니다.
  • 에이전트를 위한 단계별 이슈 해결 가이드: 에이전트가 문제를 해결할 수 있도록 설명 및 자동화 규칙이 포함된 단계별 가이드입니다. 에이전트는 포함된 자동화 규칙을 어떤 순서로든 수동으로 실행할 수 있습니다. 이 가이드는 각 단계의 결과 및 실행 로그를 이슈 보기에 직접 표시합니다.
  • 스마트 값을 사용한 양식 필드 기반 자동화 강화: 이제 Atlassian 자동화 플랫폼에서 스마트 값을 활용해 양식 필드에 접근할 수 있습니다.
  • 알림 만들기 작업에 사용자 지정 필드를 필터로 허용: 타사 도구와의 다양한 알림 연동 유형에서, 사용자는 현재 알림 만들기 조건을 적용할 때 알림 구성에서 사전에 정의된 필드만 사용할 수 있습니다. 이로 인해 사용자는 통합된 타사 도구에서 제공하는 맞춤형 필드 또는 사용자가 지정한 필드를 알림 만들기 규칙의 필터로 활용하는 데 제한을 받는 경우가 있습니다. 이 새로운 기능을 통해 사용자는 다양한 연동 유형에서 사용자 지정 필드를 알림 만들기 필터 조건으로 활용할 수 있습니다.

지난해 릴리스된 Jira Service Management 애자일 Enterprise 혁신 및 확장 기능:

지난해 릴리스된 Bitbucket의 AI 기반 SDLC 기능:

지난해 릴리스된 Bitbucket의 협업 및 개발자 경험 기능:

  • 다크 모드 옵션: 다크 모드 및 라이트 모드 간에 전환할 수 있습니다.
  • 구문 강조 표시: 풀리퀘스트의 키워드, 변수 및 댓글을 강조 표시하여 더 쉽게 코드를 검토합니다.
  • 파이프라인 단계 실패 전략: 특정 유형의 실패를 무시하거나 자동화 작업을 수행하는 등의 예외 규칙을 만들어 파이프라인 단계 실패를 세부적으로 제어합니다.
  • 파이프라인 단계 수준 변수 공유: 파이프라인 단계에서 변수를 캡처하고 이후 단계에서 참조하여 단계 간 컨텍스트 및 상태를 공유합니다.
  • Cloud에서 Bitbucket Pipelines를 위한 ARM 빌드: 고객은 Pipelines Cloud 플랫폼에서 ARM 하드웨어 기반의 CI/CD 빌드를 실행하고 ARM 플랫폼용 이미지를 만들 수 있습니다.
  • Bitbucket Pipelines의 자동화된 배포 큐: 고객은 Pipelines에서 배포를 위한 자동화된 큐 전략을 지정할 수 있습니다. 그러면 배포 환경이 더 이상 잠겨 있지 않으면 시스템이 일시 중지된 배포를 자동으로 진행합니다.
  • 풀리퀘스트 초안 작성: 코드 작성자는 풀리퀘스트를 초안(진행 중인 작업)으로 표시하여 검토할 준비가 될 때까지 코드가 병합되지 않도록 방지할 수 있습니다.

지난해 릴리스된 Bitbucket의 확장 및 거버넌스 기능:

지난해 릴리스된 Atlassian Guard 기능:

  • 파트너와의 안전한 공동 작업을 위해 외부 사용자에게 SSO(single sign-on) 및 2단계 인증을 필수로 요구합니다.
  • 제품 및 스페이스 수준에서 Confluence 콘텐츠에 대한 익명 접근을 차단하여 무단 데이터 노출을 방지합니다.
  • 향상된 SSO "Remember Me" 기능으로 사용자의 로그인 편의성 및 보안을 강화합니다.
  • 모바일 장치에서 회사 데이터에 접근하는 방식을 제어하기 위해 MAM(mobile app management) 정책을 적용하여, 관리자가 모바일 보안을 보다 정밀하게 통제할 수 있도록 합니다.
  • 공용 API를 사용해 데이터 보안 정책을 자동화하고 맞춤화하여, 조직 전반에서 보안 통제를 보다 쉽게 관리하고 적용합니다.
  • 향상된 SCIM 지원을 통해 최대 80만 명의 사용자를 관리할 수 있어, 대규모 팀도 안정적으로 운영할 수 있습니다.