Inwestycje w aplikacje chmurowe, które pozwalają sprostać współczesnym wyzwaniom
Nasze ulepszenia funkcji skupiają się na trzech podstawowych wartościach, których celem jest zaspokojenie najpilniejszych potrzeb biznesowych
1. Połączone aplikacje chmurowe, opracowane z myślą o współpracy:
- Przeprojektowane podstawowe interfejsy Jiry
- Nowe typy treści i automatyzacje Confluence
- Zarządzanie zasobami firmy w JSM, HRSM, AIOps
2. Zabezpieczenia, zgodność z przepisami i skalowalność klasy korporacyjnej: nieustannie inwestujemy w bezpieczeństwo, zarządzanie i wydajność, zgodnie z oczekiwaniami klientów korporacyjnych — pomagając minimalizować ryzyko, wspierając zgodność z przepisami i przygotowując Twój pakiet technologii na przyszłość.
3. Inteligentna warstwa danych wspierająca automatyzację, analizy i wyszukiwanie: pomagamy zespołom szybciej podejmować trafniejsze decyzje i osiągać lepsze wyniki biznesowe, łącząc rozproszone dane z różnych narzędzi za pomocą Wykresu pracy zespołowej.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat kilku najnowszych funkcji, które służą realizacji tych celów. Aby zobaczyć pełniejszą listę funkcji wprowadzonych w poszczególnych aplikacjach, kliknij nazwę aplikacji na pasku nawigacyjnym po lewej stronie.
Połączone aplikacje chmurowe, opracowane z myślą o współpracy
Jira:
- Publiczne formularze do przyjmowania zgłoszeń: Zbieranie informacji i rejestrowanie zgłoszeń w Jirze od wszystkich interesariuszy, w tym tych bez licencji Jiry. Administratorzy Jiry i projektu (lub użytkownicy z uprawnieniami administratora projektu) będą mogli włączyć publiczny dostęp do nowych i istniejących formularzy w swoich projektach biznesowych i oprogramowania. Po udostępnieniu formularza publicznego każda osoba korzystająca z formularza będzie mogła przesłać zgłoszenie, niezależnie od tego, czy ma licencję Jiry.
- Zmiana nazwy zgłoszeń: zamiast używać terminu „zgłoszenie”, można wybrać własną nazwę dla swoich prac, np. „uruchomienie”, „zadanie” lub nawet „problem”.
- Aktualizacja dotycząca funkcji Cele w widoku listy: formatowanie warunkowe w przypadku funkcji Cele w widoku listy w Jirze.
Confluence:
- Historia wersji tablic: Użytkownicy mogą wyświetlać i przywracać poprzednie automatycznie zapisane wersje tablic Confluence. Te poprzednie wersje można łatwo odzyskać jako nowe tablice, co zapewnia bezproblemowy dostęp do wcześniejszych prac i zapobiega utracie danych.
- Tryb prywatny tablic: możliwość włączenia trybu prywatnego tablicy, aby ukryć treść i autorów karteczek samoprzylepnych.
- Centrum firmy: spersonalizowane, dynamiczne centrum informacyjne dla całej firmy dzięki centrum firmy — pojedynczej platformie zawierającej aktualne wiadomości i ogłoszenia, popularne zasoby dla pracowników i nie tylko.
- Personalizacja centrum firmy: klienci będą mogli ustawić odbiorców docelowych dla zestawu kart lub pojedynczej karty w centrum firmy.
- Nowe funkcje układu centrum firmy: Wprowadzamy trzy nowe funkcje układu firmy. Menu łączy umożliwi twórcom dodanie dobrze widocznego paska z ważnymi łączami u góry centrum firmy. Wyróżnienia pozwolą twórcom na wyeksponowanie ważnych ogłoszeń dzięki elastycznym układom wizualnym. Sekcje umożliwią twórcom dodawanie tła o pełnej szerokości do centrum, z zagnieżdżonymi treściami lub bez nich.
- Czynność tworzenia w Jirze w formie inteligentnych przycisków Automatyzacji dla Confluence: użytkownicy końcowi mogą automatycznie utworzyć zgłoszenie w Jirze za pomocą jednego kliknięcia przycisku w dowolnym miejscu na stronie, korzystając z inteligentnych przycisków Confluence.
- Wyzwalacz Utworzono zgłoszenie Jiry w Automatyzacji dla Confluence: tworzenie reguł automatyzacji w Confluence, korzystając z nowego wyzwalacza aktywowanego po utworzeniu zgłoszenia w Jirze.
- Automatyzacja dodatkowych czynności dotyczących Jiry w Confluence: tworzenie reguł automatyzacji w Confluence, które wyzwalają czynności zmiany statusu zgłoszenia Jiry i edycji zgłoszenia Jiry.
Jira Service Management:
- Rozszerzenie zakresu funkcji Virtual Service Agent: zwiększenie możliwości zespołów dzięki dodaniu funkcji VSA na różnych platformach, w tym w centrum pomocy, a także w narzędziach innych firm, takich jak Microsoft Teams.
- Integracje i automatyzacje 3P: usprawnij przepływy pracy HR i wyzwalaj czynności w integracjach Workday, Okta i Workato.
- Wyzwalanie Reguł automatyzacji w intencjach wirtualnego agenta obsługi: bezproblemowo integruj Reguły automatyzacji z przepływami intencji w wirtualnym agencie obsługi. Ta integracja umożliwia wykonywanie czynności w aplikacjach Atlassian bezpośrednio z rozmów osób poszukujących pomocy w celu automatyzacji wniosków o wsparcie i poprawy wskaźników rozwiązywania.
Bitbucket:
- Tworzenie wersji roboczych pull requestów: autorzy kodu mogą oznaczyć pull request jako wersję roboczą (prace w toku), uniemożliwiając scalenie kodu, dopóki nie będzie gotowy do przeglądu.
- ARM włącza chmurę do Bitbucket Pipelines: klienci będą mogli wykonywać kompilacje CI/CD działające na sprzęcie ARM na platformie chmurowej Pipelines, umożliwiając tworzenie obrazów dla platform ARM.
- Tryb ciemny: opcja przełączania między trybami ciemnym i jasnym.
- Wyróżnienie składni: ułatw przeglądy kodu, wyróżniając słowa kluczowe, zmienne i komentarze w pull requestach.
- Kolejka automatycznego wdrażania w Bitbucket Pipelines: klienci będą mogli określać strategie zautomatyzowanych kolejek dla wdrożeń w Pipelines, w efekcie czego system automatycznie posuwa do przodu wstrzymane wdrożenia po odblokowaniu środowisk wdrożeniowych.
Funkcje oparte na sztucznej inteligencji, które zapewniają lepsze wyniki
Jira:
- Podział zgłoszeń za pomocą SI: używaj SI do automatycznego dzielenia złożonych zgłoszeń na łatwe do zarządzania zadania podrzędne, korzystając z odpowiedniego kontekstu pierwotnego zgłoszenia. Funkcja umożliwia użytkownikom zatwierdzanie sugerowanych zgłoszeń i tworzenie ich śródwierszowo lub edytowanie sugestii przed utworzeniem.
- Tworzenie zgłoszeń za pomocą SI: identyfikuj i twórz zgłoszenia w Jirze bezpośrednio na stronie Confluence, bez przełączania kart. Tworzenie zgłoszeń za pomocą SI sugeruje zadania na podstawie kontekstu zgłoszenia. Wyróżnij tekst, który chcesz przekształcić w jedno zadanie, lub pozwól SI przejrzeć całą stronę pod kątem czynności do wykonania, które można przekształcić w wiele zgłoszeń.
Confluence:
- Organizuj pomysły według motywu za pomocą tablic wykorzystujących SI: usprawnij omawianie pomysłów i współpracę dzięki SI. Kontynuuj czynność po warsztatach lub retrospektywie, organizując pomysły z tablicy w odpowiednie motywy jednym kliknięciem.
- Generuj pomysły na tablicach za pomocą SI: usprawnij proces generowania pomysłów i współpracy dzięki SI. Rozpocznij warsztaty lub spotkanie kreatywne od przeprowadzenia burzy mózgów za pomocą generatywnej SI.
- Szybka orientacja na stronie dzięki SI: w mgnieniu oka uzyskaj najnowszy kontekst zgłoszenia na dowolnej stronie Confluence. Zapoznaj się z najnowszymi zmianami, czynnościami do wykonania i najważniejszymi komentarzami.
- Podsumuj tablicę za pomocą SI: podsumuj swoją tablicę za pomocą SI, a następnie dodaj ją do strony Confluence, aby udokumentować swoje zgłoszenie.
- Tworzenie zgłoszeń za pomocą SI: identyfikuj i twórz zgłoszenia w Jirze bezpośrednio na stronie Confluence, bez przełączania kart. Tworzenie zgłoszeń za pomocą SI sugeruje zadania na podstawie kontekstu zgłoszenia. Wyróżnij tekst, który chcesz przekształcić w jedno zadanie, lub pozwól SI przejrzeć całą stronę pod kątem czynności do wykonania, które można przekształcić w wiele zgłoszeń.
Jira Service Management:
- Generuj artykuły wiedzy za pomocą SI: agenci mogą teraz szybko generować wersje robocze artykułów do bazy wiedzy za pomocą Atlassian Intelligence. Wersje robocze nie tylko oszczędzają czas agentom, ale także wykorzystują odpowiednie komentarze i inne dane dostępne w zgłoszeniach, aby zapewnić dokładność. Administratorzy mogą korzystać z tej funkcji, aby usprawnić proces tworzenia spójnych artykułów i łatwo aktualizować bazę wiedzy.
- Sugestie SI dotyczące incydentów: aktywnie generuj sugestie, takie jak priorytet, eksperci merytoryczni lub wiedza, aby pokierować osobami reagującymi i skrócić średni czas przywracania.
Bitbucket:
- Oparte na sztucznej inteligencji wyszukiwanie Bitbucket i Rovo: uzyskaj dostęp do metadanych Bitbucket Cloud w wyszukiwaniu Rovo.
- Oparte na SI podsumowanie wdrożeń Pipelines: wykorzystaj SI do podsumowania informacji związanych z wdrożeniami Pipelines, w tym zgłoszeń i commitów Jiry.
- Oparty na SI asystent awarii etapów pipeline'ów: wykorzystaj SI do pomocy w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów z niedziałającymi pipeline'ami.
Bezpieczeństwo, zgodność i skalowanie klasy korporacyjnej
Jira:
- Redagowanie poufnych danych w treściach Jiry: możliwość naprawy poufnych danych w Jirze przez redagowanie treści.
Confluence:
- Odłożenie wdrożenia: odłożenie wdrożenia daje administratorom organizacji Cloud Enterprise większą kontrolę i elastyczność, umożliwiając im tymczasowe odroczenie wdrożenia wybranych zmian w Jirze, Confluence i Jira Service Management.
- 150 000 użytkowników — ogólna dostępność: obsługa 150 000 użytkowników w jednej witrynie.
Jira Service Management:
-
20 łączników: łącz (AWS, Microsoft, jamf), czyść i uzgadniaj dane w Zasobach dzięki włączeniu Menedżera danych do JSM.
Bitbucket:
- Niestandardowe kontrole scalania na poziomie przestrzeni roboczej: skonfiguruj niestandardowe kontrole scalania na poziomie przestrzeni roboczej i projektu, aby wymuszać kontrolę zgodności i zabezpieczeń w całej organizacji we wszystkich repozytoriach w przestrzeni roboczej.
- Wymuszone prywatne przestrzenie robocze: umożliw administratorom wymuszanie prywatności wszystkich repozytoriów w prywatnej przestrzeni roboczej, co zmniejsza ryzyko przypadkowego publicznego ujawnienia.
- Wymuszone podpisane commity: używaj kluczy GPG i SSH do szyfrowania i podpisywania commitów lub tagów w celu weryfikacji wprowadzonych zmian.
- 16 rozmiarów dla Bitbucket Pipelines: uaktywnij do 16 rozmiarów kompilacji dla Bitbucket Pipelines, zapewniając więcej mocy procesora i pamięci kompilacjom działającym na platformie chmurowej Pipelines.
Atlassian Guard:
- Redagowanie poufnych danych w treści: możliwość naprawy poufnych danych przez redagowanie treści. Funkcja ta jest dostępna w Atlassian Guard Premium.
- Skanowanie treści: Jira: wybieraj z listy jednostek skanowania treści w Jirze. Funkcja ta jest dostępna w Atlassian Guard Premium.
- Egzekwowanie zasad bezpieczeństwa danych za pomocą poziomów klasyfikacji: możliwość egzekwowania przez administratorów zasad bezpieczeństwa danych (takich jak zapobieganie eksportowi stron) w oparciu o poziomy klasyfikacji. Funkcja ta jest dostępna w Atlassian Guard Premium.