Close

Przyszłe ceny katalogowe produktów Cloud


13 października 2026 roku czasu PT Atlassian zaktualizuje ceny katalogowe wszystkich subskrypcji Cloud w przypadku następujących aplikacji:

  • Teamwork Collection: plany Standard, Premium i Enterprise
  • Jira: plany Standard, Premium i Enterprise
  • Confluence: plany Standard, Premium i Enterprise
  • Jira Service Management / Service Collection: plany Standard, Premium i Enterprise
  • Atlassian Guard: plany Standard i Premium
  • Bitbucket: plany Premium
  • Jira Product Discovery: plany Standard i Premium
  • Atlassian Government Cloud: Jira, Confluence, Jira Service Management / Service Collection i Atlassian Guard Premium

Aktualizacja cen dotyczy nowo zakupionych produktów, a także odnowień i uaktualnień dotychczasowych subskrypcji. Jeśli wycena została wygenerowana przed 13 października 2026 roku czasu PT, będzie respektowana z uwzględnieniem wcześniejszych cen, dopóki nie upłynie okres ważności wyceny. Wyceny wygenerowane 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie będą bazowały na nowych cenach.

Na tej stronie znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące nadchodzących zmian cen oraz szczegółowe tabele cenowe według aplikacji i poziomu ilościowego użytkowników. Nowe ceny zaczną obowiązywać dopiero od 13 października 2026 czasu PT. Jeżeli chcesz porozmawiać z nami bezpośrednio o tym, jak te zmiany wpływają na Ciebie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Oprócz wyżej wymienionych podwyżek cen, Atlassian wprowadza następujące zmiany:

Pytania ogóle

Kiedy aktualizacja cen wchodzi w życie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Nowe ceny będą obowiązywać od 13 października 2026 roku czasu PT.

  • Jeśli obecnie masz subskrypcję miesięczną, rachunki wystawione 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie będą uwzględniały nowe ceny.
  • Jeśli obecnie masz subskrypcję roczną, wyceny wygenerowane lub zmodyfikowane 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie będą uwzględniały nowe ceny.
  • W przypadku automatycznego odnawiania dotychczasowej subskrypcji rocznej rachunki wystawione 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie będą uwzględniały nową cenę za dotychczasowe subskrypcje. Uwaga: Będziemy respektować wszelkie otwarte wyceny utworzone przed 13 października 2026 roku czasu PT do upływu daty ważności podanej w wycenie.
  • W przypadku dotychczasowych subskrypcji z odnawianiem automatycznym 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie zarejestrowana karta kredytowa zostanie obciążana kwotą odpowiadającą nowej cenie za dotychczasowe subskrypcje.
  • W przypadku zakupu nowej subskrypcji 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie zostanie naliczona kwota zgodna z nowymi cenami katalogowymi.
Jakie ulepszenia wprowadzono w ciągu ostatniego roku? Copy link to heading Copied! Pokaż

W Atlassian zapewniamy organizacjom narzędzia do planowania, wprowadzania innowacji i współpracy, aby jak najlepiej realizować pracę. W ciągu ostatnich 12 miesięcy wprowadziliśmy istotne ulepszenia w naszej platformie oraz możliwościach sztucznej inteligencji. Zaczęliśmy od skoncentrowania się na Teamwork Graph, aby umożliwić i aktywować sztuczną inteligencję tam, gdzie pracujesz, a następnie kontynuowaliśmy prace nad usprawnieniami w zakresie skalowalności, zgodności i integracji.

Wprowadziliśmy setki usprawnień w aplikacjach, z których zespoły korzystają na co dzień. Tegoroczne inwestycje obejmują każdy obszar platformy — od agentów realizujących zadania w Jirze i natywnego tworzenia treści z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w Confluence przez w pełni zintegrowaną kolekcję Service Collection i inteligentniejsze narzędzia deweloperskie w Bitbucket po zabezpieczenia klasy korporacyjnej dostosowane do ery sztucznej inteligencji.

Poniżej przedstawiamy niektóre najważniejsze usprawnienia:

  • Opracowaliśmy na nowo Teamwork Graph, aby kontekst Atlassian towarzyszył Ci wszędzie. Dzięki Teamwork Graph CLI, Model Context Protocol (MCP) Server oraz Forge Connector zespoły i agenci SI mogą korzystać z tego samego bogatego, połączonego kontekstu, który napędza Atlassian — zarówno w aplikacjach niestandardowych, narzędziach zewnętrznych, jak i w każdym przepływie pracy poza Atlassian. Dzięki temu nikt nie jest ograniczony do jednego środowiska, aby uzyskać potrzebne odpowiedzi, dane czy kontekst.
  • Agenci SI są teraz zintegrowani z każdym przepływem pracy — od agentów w Jirze, którzy mogą przejmować zadania i uruchamiać automatyzacje, przez udoskonalanie treści w Confluence z pomocą dostosowaną do kontekstu, aż po rozwiązywanie incydentów w JSM na wszystkich poziomach funkcjonalnych organizacji.
  • Wzmocniliśmy infrastrukturę klasy korporacyjnej, rozszerzyliśmy zakres zgodności z przepisami (wprowadzając nowe opcje jurysdykcji danych oraz standardy SOC 2 i ISO 27001), udostępniliśmy nowe poziomy skalowania, dodaliśmy nowe funkcje wglądu oraz kontynuowaliśmy inwestycje w niezawodność i bezpieczeństwo całej platformy.

To zaledwie kilka ulepszeń wprowadzonych na poziomie platformy. Wciąż trwają prace nad wieloma kolejnymi. Koniecznie zapoznaj się z sekcją Inwestycje w aplikacje, aby poznać najnowsze funkcje, oraz z Harmonogramem rozwoju chmury, aby dowiedzieć się, jakie funkcje planujemy wprowadzić do naszych aplikacji w chmurze w przyszłości.

Dlaczego rosną ceny waszych aplikacji? Copy link to heading Copied! Pokaż

Atlassian aktualizuje ceny katalogowe usług w chmurze, aby uwzględnić najnowsze innowacje dostępne teraz w naszych aplikacjach i kolekcjach oraz na naszej platformie. Te dodatkowe funkcje nadal zapewniają Twojej organizacji narzędzia potrzebne do planowania, wprowadzania innowacji i współpracy, aby jak najlepiej realizować pracę.

Oto zaledwie kilka przykładów:

  • Teamwork Collection (TWC) zapewnia jeszcze większą wartość niż same aplikacje Jira lub Confluence. Dzięki uwzględnieniu Loom i Rovo TWC pomaga klientom przyspieszyć wprowadzanie produktów na rynek, zwiększyć elastyczność biznesową oraz maksymalizować zwrot z inwestycji w technologie. Wciąż dodajemy do TWC funkcje mające pomagać w eliminowaniu barier komunikacyjnych, usprawnianiu przepływów pracy oraz koordynacji między zespołami technologicznymi i biznesowymi, co zapewnia Twojej organizacji wymierną wartość. Podwyżki cen TWC częściowo odzwierciedlają również oparte na wartości wzrosty cen komponentów Jira i Confluence.
  • Wraz z wprowadzeniem Service Collection (obejmującej Jira Service Management, Zasoby oraz nową aplikację Customer Service Management) zespoły mogą teraz rozwiązywać wnioski, prowadzić operacje IT i zarządzać zasobami, korzystając ze sztucznej inteligencji wspierającej każdy etap pracy.
  • W ciągu ostatniego roku Jira stała się centrum zarządzania dla zespołów wykorzystujących SI do planowania, koordynowania i skalowania pracy opartej na agentach. Sztuczna inteligencja jest teraz dostępna we wszystkich płatnych wersjach, wspierając zespoły w przekształcaniu pomysłów w uporządkowaną pracę, automatyzacji rutynowych zadań oraz współpracy z agentami tuż obok członków zespołu.
  • Confluence stał się źródłem rzetelnych informacji opartym na sztucznej inteligencji — przekształca wiedzę zespołu w treści, które działają jeszcze skuteczniej. Twórz prezentacje ze strony, generuj je bezpośrednio w Rovo i korzystaj z kontekstowej pomocy podczas pisania — wszystko w oparciu o dane Twojej organizacji.
  • Nieustannie rozwijamy Bitbucket, aby umożliwić zespołom szybsze i sprawniejsze wydawanie. Przeglądy kodu oparte na sztucznej inteligencji przyspieszają czas cyklu pull requestów, natywna obsługa agentowych przepływów pracy z Claude i Codex umożliwia programistom automatyzację żmudnych zadań, a Packages — nasze wbudowane narzędzie do zarządzania artefaktami — integruje kod, CI/CD oraz pakiety w jednej platformie, dzięki czemu programiści mogą poświęcać mniej czasu na przełączanie kontekstu, a więcej na tworzenie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dostępnych teraz nowych innowacji, zapoznaj się z sekcją Inwestycje w aplikacje.

What does the announcement of usage-based pricing (UBP) mean for this price increase? Copy link to heading Copied! Pokaż

Ta podwyżka cen dotyczy cen katalogowych subskrypcji i jest niezależna od cen opartych na zużyciu.

Model rozliczania oparty na zużyciu to sposób ustalania cen, który dopasowuje opłatę do uzyskanej wartości i działa równolegle z obecną subskrypcją.

Subskrypcje Atlassian obejmują miesięczny limit wybranych funkcji rozliczanych według zużycia, takich jak kredyty Rovo, kroki automatyzacji i obiekty Zasobów. Jeżeli zespoły potrzebują więcej zasobów, można dokupić dodatkową pojemność zgodnie z cennikiem opartym na zużyciu.

Oto, jak działa model rozliczania oparty na zużyciu w Atlassian:

  • Twój plan już obejmuje limity. Większość płatnych planów chmurowych obejmuje miesięczne limity wykorzystania, ustalane na podstawie wybranego e‑planu oraz liczby stanowisk, bez dodatkowych opłat. Dzięki temu można korzystać z funkcji rozliczanych według zużycia jeszcze przed podjęciem decyzji o ewentualnym zwiększeniu limitu. Limity są łączone na poziomie całej organizacji.
  • Rozliczanie opłat za dodatkowe użycie wymaga wyrażenia zgody. Opłaty powyżej przyznanego limitu są naliczane tylko wtedy, gdy administrator rozliczeń wyraźnie włączy opcję dodatkowego użycia.
  • Zawsze masz wszystko pod kontrolą. Administracja Atlassian to jedno, centralne miejsce, w którym administratorzy organizacji i rozliczeń mogą monitorować i prognozować użycie i rozliczenia oraz zarządzać nimi w odniesieniu do wszystkich funkcji rozliczanych według zużycia.

Pytania dotyczące rozliczeń i licencji

Jak mogę obniżyć koszty? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeżeli chcesz obniżyć koszty w przypadku rozliczenia miesięcznego, masz do wyboru kilka strategii:

  • Przejdź na subskrypcję roczną, która może oferować zniżkę odpowiadającą 2 bezpłatnym miesiącom w ciągu roku, w zależności od zakupionej liczby użytkowników.
  • Dezaktywuj nieaktywnych użytkowników, którzy nie korzystają z produktów chmurowych, aby nie byli uwzględniani w rozliczeniu miesięcznym.

Jeżeli chcesz obniżyć koszty w przypadku rozliczenia rocznego, masz do wyboru kilka strategii:

  • Dezaktywuj nieaktywnych użytkowników, którzy nie korzystają z produktów chmurowych, aby zmniejszyć liczbę użytkowników, a gdy będzie się zbliżać data odnowienia, skontaktuj się z nami, aby przeprowadzić uaktualnienie do niższego poziomu ilościowego.
  • Jeśli masz wiele subskrypcji Cloud Standard lub Premium tego samego produktu, oszczędnym rozwiązaniem może być skonsolidowanie tych subskrypcji do jednej subskrypcji Cloud Enterprise. Plany Cloud Enterprise oferują nieograniczoną liczbę instancji oraz scentralizowany model licencjonowania według liczby użytkowników.
  • Klienci posiadający zbliżoną liczbę stanowisk w Jira, Confluence, Guard i Loom mogą zaoszczędzić, konsolidując je w ramach Teamwork Collection.
  • Warto rozważyć wcześniejsze odnowienie subskrypcji (szczegółowe informacje podano na stronie Często zadawane pytania – Czy mogę wcześniej odnowić subskrypcję Cloud?).
Czy mogę odnowić moją subskrypcję Cloud wcześniej? Copy link to heading Copied! Pokaż

Klienci z roczną subskrypcją Cloud automatycznie otrzymują niezobowiązującą wycenę na odnowienie subskrypcji 90 dni przed jej wygaśnięciem, chyba że mają już istniejącą wycenę na inny produkt w tej samej witrynie. Klienci mogą wykupić odnowienie jedynie w ciągu 90 dni przed terminem odnowienia (nawet w przypadku zakupu dodatkowego roku do umowy 2-letniej).

Klienci korzystający z planów miesięcznych nie mogą przeprowadzić odnowienia wcześniej, chyba że przejdą na plan roczny. Informacje na temat przejścia na plan roczny zawiera odpowiedź na pytanie „Jak skorzystać z opcji płatności rocznych?„”. Aby skorzystać z dotychczasowych cen, klienci rozliczający się miesięcznie mogą w dowolnej chwili przed 13 października 2026 roku czasu PT złożyć wniosek o przedstawienie wyceny rocznej. Płatność musi dotrzeć do nas, zanim wycena wygaśnie, a okres ważności wyceny nie może kończyć się później niż 11 listopada 2026 roku czasu PT.

Jeżeli mam już ofertę na subskrypcję roczną ze starymi cenami, czy nadal będzie respektowana? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeżeli masz wycenę subskrypcji rocznej utworzoną lub otrzymaną przed 13 października 2026 roku czasu PT, będzie ona respektowana z uwzględnieniem dotychczasowych cen, dopóki nie upłynie okres ważności wyceny. Wyceny wygenerowane 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie będą bazowały na nowym cenniku.

Jak obliczyć cenę miesięczną i/lub roczną? Copy link to heading Copied! Pokaż

W zależności od pełnionej roli, zaktualizowaną cenę można obliczyć na dwa sposoby.

Jeśli jesteś osobą do kontaktu ds. rozliczeniowych i/lub technicznych wskazaną na opłaconej fakturze, zaloguj się w witrynie my.atlassian.com i wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij pozycję Orders (Zamówienia) na górnym pasku nawigacyjnym.
  2. Wybierz opcję Invoices (Faktury) w obszarze Order Center (Centrum zamówień).
  3. Wyszukaj najnowsze opłacone faktury za produkty Cloud.
  4. Pobierz i otwórz plik PDF, a następnie przejdź do strony szczegółów.
  5. Porównaj ceny produktów z nowymi cennikami wersji Cloud.

Jeśli jesteś administratorem witryny wskazanym na opłaconej fakturze, zaloguj się w witrynie admin.atlassian.com i wykonaj następujące czynności:

  1. Znajdź odpowiednią witrynę Cloud i kliknij ikonę wielokropka (…), a następnie wybierz opcję Wyświetl rozliczenie, aby wyświetlić przegląd rozliczeń.
  2. Kliknij opcję Billing History (Historia rozliczeń), aby wyświetlić najnowsze faktury.
  3. Pobierz najnowszy rachunek.
  4. Otwórz plik PDF i zapoznaj się ze stroną szczegółów. Zobaczysz zestawienie subskrypcji według produktu powiązanego z witryną Cloud.
  5. Porównaj ceny produktów z tabelami cen wersji Cloud.

Uwaga na temat cen rocznych:

Podczas wyliczania cen rocznych Atlassian wykorzystuje model oparty na stałych cenach dla poszczególnych poziomów ilościowych użytkowników. Przykładowo cena Jira Standard dla 480 użytkowników będzie roczną ceną za poziom 500 użytkowników — $39,000.

Celem wyjaśnienia rozważmy następujący scenariusz: jeśli do 480 użytkowników w wersji Jira Standard dodasz jeszcze 85 użytkowników, łącznie będziesz w niej mieć 565 użytkowników. To spowoduje, że zakwalifikujesz się do poziomu 600 użytkowników, którego roczny koszt wynosi $46,000. Nie będziesz osobno płacić za 480 użytkowników, a osobno za 85 użytkowników, czyli za dwa odrębne poziomy ilościowe. Dodatkowo zostanie naliczona opłata jedynie za proporcjonalną różnicę między dwoma planami cenowymi za pozostały okres obowiązywania umowy.

Uwaga: ceny roczne za poszczególne poziomy użytkowników różnią się w zależności od aplikacji i planu Atlassian.

Uwaga do cen miesięcznych:

W przypadku rozliczeń miesięcznych Atlassian wykorzystuje progresywny model cenowy „za użytkownika”. W progresywnym modelu cenowym ceny obliczane są w oparciu o poziomy odpowiadające liczbie użytkowników — na każdym poziomie obowiązuje inna cena za użytkownika. Przykładowo cena systemu Jira Cloud Standard dla 450 użytkowników obliczona zostałaby w następujący sposób:

$9.70/użytkownika za użytkowników 1–100

$8.20/użytkownika za użytkowników 101–250

$6.85/użytkownika za użytkowników 251–450

Całkowita cena miesięczna wynosi $3,570, co daje średnio $7.93 na użytkownika.

Uwaga: ceny miesięczne za użytkownika różnią się w zależności od aplikacji i planu Atlassian.

Czy wzrosną ceny aplikacji w sklepie Marketplace? Copy link to heading Copied! Pokaż

Ceny aplikacji partnerów Marketplace (lub aplikacji zewnętrznych nieopracowanych przez Atlassian) nie wzrosną bezpośrednio w wyniku aktualizacji cen przez Atlassian.

Partnerzy Marketplace mogą jednak zmienić ceny w dowolnej chwili, dlatego należy sprawdzić aktualne ceny aplikacji w witrynie marketplace.atlassian.com.

Czy w przypadku dotychczasowych subskrypcji opłaty przy następnym odnowieniu będą określane na podstawie nowych cen subskrypcji? Copy link to heading Copied! Pokaż

Klienci posiadający subskrypcje zapłacą nową cenę katalogową za odnowienie subskrypcji, które nastąpi 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie.

Czy muszę zapłacić za subskrypcję według nowych cen, jeśli przeprowadzę uaktualnienie do wyższego poziomu ilościowego użytkowników 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeśli dokonasz uaktualnienia do wyższego poziomu ilościowego użytkowników 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie, koszt zostanie obliczony z zastosowaniem nowych cen katalogowych obowiązujących w chwili uaktualnienia.

Jeśli uaktualnienia do wyższego poziomu ilościowego użytkowników dokonasz przed 13 października 2026 roku czasu PT, zastosowane zostaną dotychczasowe ceny subskrypcji.

Czy muszę zapłacić za subskrypcję według nowych cen, jeśli przeprowadzę uaktualnienie do wyższej wersji planu 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Tak, jeśli dokonasz uaktualnienia do wyższego planu 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie, koszt zostanie obliczony z zastosowaniem nowej ceny katalogowej obowiązującej w danym momencie w przypadku nowego planu.

Jeśli dokonasz uaktualnienia do wyższego planu przed 13 października 2026 roku czasu PT, zastosowane zostaną dotychczasowe ceny subskrypcji.

Czy muszę zapłacić za subskrypcję według nowych cen, jeśli dodam nowy produkt do witryny w chmurze 13 października 2026 roku czasu PT lub po tej dacie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeśli dodasz nowy produkt do dotychczasowej witryny w chmurze 13 października 2026 roku lub po tej dacie, zapłacisz nową cenę za subskrypcję na ten produkt.