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今後の Cloud の定価


アトラシアンは、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) より、次のアプリのすべてのクラウド サブスクリプション価格を改定します。

  • Teamwork Collection: Standard、Premium、Enterprise の各プラン
  • Jira: Standard、Premium、Enterprise の各プラン
  • Confluence: Standard、Premium、Enterprise の各プラン
  • Jira Service Management / Service Collection: Standard、Premium、および Enterprise プラン
  • Atlassian Guard: Standard および Premium プラン
  • Bitbucket: Premium プラン
  • Jira Product Discovery: Standard および Premium プラン
  • Atlassian Government Cloud: Jira、Confluence、Jira Service Management / Service Collection、および Atlassian Guard Premium

この価格改定は、新規購入と既存のサブスクリプションの更新およびアップグレードに反映されます。2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) より前に見積書が作成された場合、見積書の有効期限が切れるまではこれまでの価格でご利用いただけます。2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降に作成される見積書には、新しい価格が適用されます。

このページでは、今後の価格改定に関するよくある質問と、アプリおよびユーザー階層別の詳細な価格表を記載しています。新しい価格は、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) まで適用されません。これらの変更による影響について直接ご相談をご希望の場合は、サポート チームにお問い合わせください。

上記の価格改定に加え、アトラシアンは以下の変更を行います。

一般的な質問

価格の更新が適用されるのはいつですか? Copy link to heading Copied! 表示

改定価格は 2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) より適用されます。

  • 既存の月間サブスクリプションをご契約中の場合、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降の請求書には改定価格が適用されます。
  • 既存の年間サブスクリプションをご契約中の場合、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降に作成または編集される見積書には新しい価格が適用されます。
  • 既存の年間サブスクリプションの自動更新を設定している場合、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降の請求書には既存のサブスクリプションの改定価格が適用されます。2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) より前に作成された見積書をお持ちの場合、有効期限までは見積書に記載された価格が適用されます。
  • 既存のサブスクリプションの自動更新を設定している場合は、2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降は既存のサブスクリプションの改定価格に基づいて、登録クレジット カードに請求されます。
  • 2026 年 10 月 13 日 (太平洋時間) 以降に新規サブスクリプションを購入された場合は、改定価格が適用されます。
昨年はどのような改善が行われましたか? Copy link to heading Copied! 表示

アトラシアンは、お客様の組織が計画、イノベーション、コラボレーションを行い、最高の成果を上げられるようなツールを提供することに尽力しています。過去 12 か月間、プラットフォームと AI 機能を大幅に強化しました。作業の現場で AI を有効にして活性化するために、まずは Teamwork Graph に焦点を当て、さらに拡張、コンプライアンス、統合の改善を続けていきます。

チームが日々活用しているアプリに、何百もの機能強化をリリースしました。Jira での作業を完遂するエージェントや Confluence での AI ネイティブなコンテンツ作成から、完全に統合された Service Collection、Bitbucket のよりスマートな開発ツール、そして AI 時代に向けて構築されたエンタープライズ グレードのセキュリティに至るまで、今年の投資はプラットフォームのあらゆる部分に及んでいます。

主な改善点には、以下のようなものがあります。

  • アトラシアンのコンテキストをどこでも利用できるように、Teamwork Graph を刷新しました。Teamwork Graph CLIModel Context Protocol (MCP) Server、および Forge Connector を使用することで、チームや AI エージェントは、カスタム アプリ、サードパーティ ツール、およびアトラシアン以外のあらゆるワークフローから、アトラシアンを支えるのと同じ、豊富でつながりのあるコンテキストを活用できます。そのため、必要な回答、データ、またはコンテキストを取得するために、単一のエクスペリエンスに縛られることはありません。
  • AI エージェントは現在、あらゆるワークフローに組み込まれています。タスクを担当して自動化をトリガーできる Jira のエージェントから、お客様のコンテキストに基づいた支援によって Confluence のコンテンツを推敲したり、組織のあらゆる機能的境界を越えて JSM でインシデントを解決したりすることまで、多岐にわたります。
  • アトラシアンでは、エンタープライズ グレードのインフラストラクチャを強化し、コンプライアンスの対応範囲を拡大し (新しいデータ レジデンシー オプション、SOC 2 および ISO 27001 標準に対応)、規模拡大に対応する新しい階層を導入し、新しい可観測性機能を追加して、プラットフォーム全体で信頼性とセキュリティへの投資を継続しています。

これらはプラットフォーム レベルで実現した改善点の一部に過ぎず、他にも多くの取り組みが進行中です。最新機能についてはアプリ投資セクションを、今後 Cloud アプリに組み込まれる予定の機能については Cloud ロードマップをぜひご確認ください。

アプリの価格を改定する理由は何ですか? Copy link to heading Copied! 表示

Cloud の価格改定は、アプリ、Collections、プラットフォームに導入した最新のイノベーションを反映しています。これらの追加機能は、計画、イノベーション、コラボレーション用のツールを組織に引き続き提供し、業務で最大限の力を発揮できるようにします。

以下に、いくつか例を示します。

  • TWC (Teamwork Collection) は、単体の Jira や Confluence アプリよりも多くの価値をもたらします。Loom と Rovo が追加されたことで、TWC は市場投入までの時間を短縮し、ビジネスのアジリティを高め、テクノロジー ROI を最大化するのに役立ちます。私たちはこれからも、サイロ化を解消し、ワークフローを合理化し、テクノロジー チームとビジネス チーム間の調整を強化するのに役立ち、組織に具体的な価値をもたらす機能を TWC に追加していきます。TWC の価格改定には、Jira および Confluence コンポーネントに対して行われる価値に基づく価格改定も一部反映されています。
  • Service Collection (Jira Service Management、アセット、新しい Customer Service Management アプリ) の提供が開始され、チームはすべてのステップで AI を活用しつつ、リクエストを解決し、IT 運用を実行し、資産を管理できるようになりました。
  • この 1 年間、アトラシアンは Jira を、AI ネイティブなチームがエージェントによる作業を計画、調整、拡張するためのコントロール プレーンとして位置付けてきました。すべての有料版に AI が組み込まれるようになったため、チームはアイデアを構造化された作業に変換し、煩雑な作業を自動化し、人間のチーム メンバーと一緒にエージェントとコラボレーションできます。
  • Confluence は AI ネイティブな信頼できる情報源として、チームのナレッジをより役立つコンテンツへと変えます。ページからプレゼンテーションを生成し、Rovo を活用して直接作成し、インラインの記述サポートを受けられます。これらはすべて組織のコンテキストに基づいています。
  • 当社はチームが手間を減らしてより迅速にリリースできるよう、引き続き Bitbucket に投資しています。AI を活用したコード レビューによってプル リクエストのサイクル タイムを短縮し、開発者は Claude や Codex によるエージェント型ワークフローのネイティブ サポートを利用して面倒なタスクを自動化できます。また、組み込みのアーティファクト管理機能であるパッケージにより、コード、CI/CD、パッケージが 1 つのプラットフォームに統合されるため、開発者はコンテキストの切り替えに時間をかけずに、多くの時間を開発に費やすことができます。

利用可能になった新しいイノベーションの詳細については、「アプリへの投資」セクションをご覧ください。

What does the announcement of usage-based pricing (UBP) mean for this price increase? Copy link to heading Copied! 表示

この価格改定はサブスクリプションの価格に適用され、従量課金制とは別のものです。

従量課金制は、お支払い額と使用可能な容量を連動させる価格モデルであり、既存のサブスクリプションと併用できます。

アトラシアンのサブスクリプションには、Rovo クレジット、自動化ステップ、アセット オブジェクトなどの従量制の機能の月間利用枠が含まれています。チームでさらに必要な場合は、追加の容量を従量課金制でご購入いただけます。

アトラシアンでの従量課金制の仕組みは次のとおりです。

  • ご利用のプランにはすでに基本容量が含まれています。ほとんどの有料の Cloud プランでは、ご利用の e プランとユーザー数に基づいた月間基本容量を追加費用なしでご利用いただけるため、カウントされる機能の使用を開始してから、追加が必要かどうかを判断できます。この基本容量は組織全体で共有されます。
  • 追加使用の課金にはオプトインが必要です。請求管理者が追加使用を明示的に有効にしない限り、基本容量を超えて課金されることはありません。
  • 常にユーザーに主導権があります。アトラシアンの管理は、組織および請求管理者がすべてのカウントされる機能の利用状況と課金を監視、管理、予測できる一元的な場所です。

請求とライセンスに関する質問

請求額を減らすにはどうすればよいですか? Copy link to heading Copied! 表示

月間請求額を抑えるいくつかの候補案をご用意いたしました。

  • 年間サブスクリプションに変更すると、購入したユーザー数に応じて年間最大 2 か月分の利用金額の値引きを受けられます。
  • Cloud 製品を使用していない非アクティブなユーザーを無効にして、毎月の請求対象から外すようにします。

年間請求額を抑えるいくつかの候補案をご用意いたしました

  • クラウド製品を使用していない非アクティブなユーザーを無効化してユーザー数を減らします。更新時に下位階層にダウングレードする場合はお問い合わせください。
  • 同じ製品について複数の Cloud Standard または Premium サブスクリプションを所有している場合は、これらを単一の Cloud Enterprise サブスクリプションにまとめて請求額を抑えられます。Cloud Enterprise プランでは、無制限のインスタンスと一元管理のユーザー単位ライセンス モデルを提供しています。
  • Jira、Confluence、Guard、Loom にわたって同程度のユーザー数を有するお客様は、Teamwork Collection に統合するとコストカットできる場合があります。
  • 早期更新をご検討ください (詳細は「Cloud サブスクリプションは早期更新できますか?」FAQ をご参照ください)。
Cloud サブスクリプションは早期更新できますか? Copy link to heading Copied! 表示

Cloud の年間サブスクリプションのお客様には同じサイトの別の製品に関する既存の見積もりがない限り、有効期限が切れる 90 日前に更新のための購入義務のない見積書が自動送信されます。お客様は、(その購入が 2 年契約への 1 年の追加購入の場合でも) 更新期間から 90 日以内に更新分を購入する必要があります。

月間プランのお客様は、年間プランに移行せずには早期更新はできません。年間プランに移行するには、「年間サブスクリプションに申し込むにはどうすればよいですか?」をご参照ください。月間プランのお客様は、2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) までは既存の価格での年間契約見積書を随時リクエストできます。支払いは見積もりの期限が切れる前に行う必要があり、その見積もりは 2026 年 11 月 11 日 (太平洋標準時) 以降には延長できません。

年間サブスクリプションの旧価格の見積書を取得している場合、それは有効ですか? Copy link to heading Copied! 表示

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) より前に年間サブスクリプションの見積書を作成または受領された場合、その見積書の有効日を過ぎるまでは既存の価格でご利用いただけます。2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降に作成される見積書には、新しい価格が適用されます。

月額や年額の計算方法を教えてください。 Copy link to heading Copied! 表示

更新後の価格を計算するには、役割に応じて 2 つの選択肢があります。

支払い済み請求書の請求担当者や技術担当者は、my.atlassian.com にログインして次のステップに従います。

  1. 上部のナビゲーション バーにある [注文] をクリックします。
  2. [Order Center (注文センター)] で [請求書] を選択します。
  3. 最新の支払い済みの Cloud 請求書を確認します。
  4. PDF をダウンロードして開いて、詳細ページを確認します。
  5. 製品の価格を新しい Cloud の価格表と比較します。

支払い済み請求書のサイト管理者は、admin.atlassian.com にログインして次のステップに従います。

  1. 関連するクラウド サイトを検索して、省略記号 (...) をクリックして [View billing (請求書を表示)] を選択し、請求の概要をご確認ください
  2. [請求履歴] をクリックして最新の請求書を確認します
  3. 最新の請求書をダウンロードします
  4. PDF を開いて、詳細ページを確認します。自社 Cloud サイトに関連する製品ごとに、サブスクリプションの内訳が表示されます。
  5. 製品の価格を Cloud の価格表と比較します。

年額に関する注意事項:

アトラシアンでは、年額には固定の価格帯に基づいたモデルを使用しています。たとえば、480 人のユーザーがいる Jira Standard の場合、500 人のユーザー階層で計算され、年間コストは $39,000 となります。

わかりやすくご説明するために、次のシナリオを考えてみます。Jira Standard の 480 人のユーザーに 85 人のユーザーを追加する場合、Jira Standard のユーザーは合計で 565 人になります。これにより、600 人のユーザー階層になり、年額は $46,000 となります。480 人のユーザーと 85 人のユーザーに対して、それぞれの階層で別々にお支払いいただくことはありません。また、残りの契約期間については、2 つの価格プランの差額のみが日割り計算で追加請求されます。

アトラシアンのアプリとプランによって階層ごとの年額は異なりますのでご注意ください。

月額に関する注意事項:

アトラシアンは、月額にユーザーあたりの累進価格モデルを使用しています。累進価格は、階層グループごとに明確なユーザーあたりの料金に基づいて算出されます。たとえば、450 人のユーザーのいる Jira Cloud Standard では次のように算出されます。

ユーザー数 1 - 100 人の料金は 1 人あたり $9.70

ユーザー数 101 - 250 人の料金は 1 人あたり $8.20

ユーザー数 251 - 450 人の料金は 1 人あたり $6.85

合計月額は $3,570、ユーザー 1 人あたりの平均月額は $7.93 です。

ユーザーあたりの月額はアトラシアンのアプリとプランによって異なりますのでご注意ください。

Marketplace のアプリの価格は引き上げられますか? Copy link to heading Copied! 表示

Marketplace パートナーのアプリ (または Atlassian 以外のサードパーティのアプリ) の価格は、Atlassian の価格更新の直接の影響は受けず変更されません。

ただし、Marketplace パートナーは価格をいつでも変更できます。アプリの最新の価格情報については、marketplace.atlassian.com をご確認ください。

既存のサブスクリプションの次回の更新時に、新規サブスクリプション価格を支払う必要がありますか? Copy link to heading Copied! 表示

既存のサブスクリプションをお持ちのお客様は、2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降の更新時に改定後のサブスクリプション価格でお支払いいただきます。

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降にユーザー階層をアップグレードした場合は、改定後のサブスクリプション価格で支払う必要がありますか? Copy link to heading Copied! 表示

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降にユーザー階層をアップグレードした場合は、その時点で有効な改訂後の価格を使用して計算されます。

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) より前にユーザー階層をアップグレードすると、既存のサブスクリプション価格が引き続き適用されます。

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降にプランをアップグレードした場合は、改定後のサブスクリプション価格を支払う必要がありますか? Copy link to heading Copied! 表示

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降にプランをアップグレードした場合は、その時点で有効な新規プランの改定後の価格を使用して計算されます。

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) より前にプランをアップグレードすると、既存のサブスクリプション価格が引き続き適用されます。

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降にクラウド サイトに新しい製品を追加した場合は、改定後のサブスクリプション価格を支払う必要がありますか? Copy link to heading Copied! 表示

2026 年 10 月 13 日 (太平洋標準時) 以降に既存のクラウド サイトに新しい製品を追加した場合は、その製品に対して改定後のサブスクリプション価格をお支払いいただきます。