Close

Будущие цены по прейскуранту на продукты Cloud


15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) компания Atlassian изменит цены по прейскуранту на все подписки для следующих приложений Cloud.

  • Jira Software: тарифные планы Standard, Premium и Enterprise;
  • Confluence: планы Standard, Premium и Enterprise
  • Jira Service Management: планы Standard, Premium и Enterprise
  • Teamwork Collection: планы Standard, Premium и Enterprise
  • Atlassian Guard: тарифный план Standard;
  • Bitbucket: тарифные планы Standard и Premium;

Изменение цен затронет новые покупки, а также продление существующих подписок и повышение их уровня. Цены в расчетах стоимости, созданных до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени), будут считаться действительными до истечения срока действия таких расчетов. Расчеты, созданные 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будут основаны на новых ценах.

На этой странице представлены ответы на часто задаваемые вопросы о предстоящем изменении цен, а также подробные таблицы цен на приложения с разбивкой по уровням пользователей. Новые цены вступят в силу 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени). Если вы хотите подробнее узнать о том, как эти изменения затронут вас, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Помимо повышения цен на вышеперечисленные приложения, Atlassian вносит следующие изменения:

  • пересмотр ценовых категорий и увеличение максимального количества пользователей Atlassian Guard до 100 тыс., что может повлечь за собой изменение выставляемой цены;
  • изменение обменного курса доллара США (USD) к японской иене (JPY).

Общие вопросы

Когда произойдет изменение цен? Copy link to heading Copied! Показать

Новые цены вступят в силу 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени).

  • Если у вас есть действующая месячная подписка, во всех счетах, выставленных 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будет указана новая цена.
  • Если у вас есть действующая годовая подписка, во всех расчетах, созданных или измененных 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будет указана новая цена.
  • Если действующая годовая подписка продлевается автоматически, во всех счетах, выставленных 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будет указана новая цена. Обратите внимание, что цены во всех расчетах стоимости, по которым еще не производилась оплата и которые были созданы до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени), будут считаться действительными, пока не истечет срок действия таких расчетов.
  • Если существующая подписка продлевается автоматически, то начиная с 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) средства с банковской карты, реквизиты которой внесены в аккаунт, будут списываться на основании новой цены.
  • При покупке новой подписки 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее вы получите счет с ценами из нового прейскуранта.
Какие улучшения были сделаны за прошедший год? Copy link to heading Copied! Показать

В течение последних 12 месяцев в Jira Cloud были внесены значительные усовершенствования, способствующие продуктивной работе и качественному сотрудничеству всех команд на протяжении всего жизненного цикла проектов. Благодаря новым возможностям Rovo команды могут быстрее упорядочивать и выполнять задачи. Теперь в Jira есть мощные инструменты для создания рабочих процессов, которые помогут реализовать любые способы выполнения работы, и для применения рекомендаций в разных командах и подразделениях. При этом соблюдаются общие требования организации к безопасности, соответствию нормативным требованиям и отчетности.

Рабочая область Confluence стала лучшим решением для совместной работы, в котором знания дают результаты. Теперь доступны новые функции ИИ, при помощи которых можно получать краткое изложение информации со страниц и досок, генерировать идеи и упорядочивать контент по темам, тем самым еще быстрее превращая информацию в ценную аналитику. Доски теперь поддерживают историю версий, публичное редактирование и приватный режим, что позволяет командам легко разрабатывать идеи в реальном времени. Благодаря усовершенствованиям центра компании и документов в режиме реального времени, включая динамические карточки, встроенные порталы JSM и аналитические данные, Confluence объединяет команды и масштабирует знания с рекордной гибкостью.

Решение Jira Service Management в корне изменило способ предоставления услуг, сделав его быстрее и эффективнее для всех команд. Теперь функции поддержки сотрудников реализованы на базе ИИ, например специализированные возможности управления персоналом, функции нового поколения для ИТ-администрирования с помощью ИИ, предназначенные для команд разработчиков и ИТ-специалистов, и масштабируемые функции управления активами, соответствующие корпоративному стандарту.

Bitbucket — центральный элемент в цикле разработки программного обеспечения на базе ИИ. В этом продукте значительно улучшены функции для совместной работы, а также добавлены усовершенствования и новые возможностей для предприятий.

  • Поиск и исправление уязвимостей в защите с помощью встроенных инструментов сканирования кода до поставки продукта.
  • Предотвращение несанкционированного доступа путем применения дополнительных способов контроля безопасности: подписания коммитов и принудительной приватности рабочих областей.
  • Такие улучшения, как темный режим, черновики запросов pull, поддержка сборки для ARM и многие другие.

В Guard Standard добавлены новые функции для простого и безопасного управления доступом пользователей.

  • Благодаря системе единого входа, двухфакторной аутентификации для внешних пользователей и политикам управления мобильными приложениями можно открыть доступ только нужным лицам даже при работе с партнерами за пределами компании вне зависимости от их местоположения.
  • С помощью публичных API администраторы могут упростить выполнение задач, сократить объем однообразной работы и обеспечить последовательное применение политик для всех пользователей.

Это лишь малая часть тех улучшений, которые были внесены за последний год, а многие другие находятся в разработке. Обязательно загляните в раздел Инвестиции в приложения и ознакомьтесь с дорожной картой развития Cloud, чтобы узнать о самых новых возможностях приложений Cloud.

Почему растут цены на ваши приложения? Copy link to heading Copied! Показать

Atlassian обновляет цены по прейскуранту на продукты Cloud в связи с тем, что теперь в приложениях и на платформе Atlassian Cloud доступны новые возможности. Они помогают командам повысить производительность, работать слаженно, имея в распоряжении все необходимые данные, и получать как можно больше пользы от использования продуктов Atlassian.

Приведем несколько примеров.

  • Jira ускоряет рабочий процесс благодаря новой функциональности, относящейся к задачам: добавлено 159 новых функций. Среди них — обновленное представление списка, переименованные типы задач, новые публичные формы для приема задач и настраиваемые шаблоны проектов.
  • Confluence быстро становится рабочей областью для совместной работы любых команд. В этот продукт добавлено 172 новые функции, такие как новые типы контента (доски и базы данных), документы в режиме реального времени, рекомендации ИИ по контенту и автоматизация работы конечных пользователей.
  • Jira Service Management в корне меняет способ предоставления услуг. Теперь функции поддержки реализованы на базе ИИ, например специализированные возможности управления персоналом более чем с 30 готовыми шаблонами, координацией запросов и безупречной интеграцией управления персоналом; функции для ИТ-администрирования с помощью ИИ, в которых автоматизировано реагирование на инциденты в течение всего цикла поддержки от обнаружения до разрешения; а также функции управления активами, соответствующие корпоративному стандарту и ускоряющие импорт в 30 раз.
  • Стало доступно более 49 новых возможностей, соответствующих корпоративному стандарту, для удовлетворения потребностей крупнейших в мире организаций. В том числе максимально возможное количество пользователей Jira увеличено до 100 тысяч (в два раза), а пользователей Confluence — до 150 тысяч (в три раза). Расширен охват мест хранения данных, а также добавлены новые сертификаты соответствия, такие как C5 и IRAP.
  • Teamwork Graph, слой платформы Atlassian, отвечающий за информационное обеспечение, теперь поддерживает около 100 коннекторов. Установлено соответствие между более чем 10 миллиардами объектов данных, чтобы клиенты могли создавать автоматизации, получать аналитику, искать информацию и использовать ИИ во всех приложениях.
  • На платформе Atlassian Cloud теперь есть приложения для повышения производительности: «Главная страница», «Цели» и «Команды». Они помогают любому пользователю меньше переключаться между приложениями и эффективнее отслеживать ход выполнения работы в реальном времени.

Подробную информацию о доступных новых возможностях см. в разделе Инвестиции в приложения.

Почему растет цена на Atlassian Teamwork Collection (TWC)? Copy link to heading Copied! Показать
  

Teamwork Collection (TWC) позволяет достичь еще большей эффективности, чем приложения Jira и Confluence по отдельности.

Клиенты, использующие TWC, быстрее выводят продукт на рынок, гибко адаптируют бизнес и добиваются максимальной окупаемости инвестиций в технологии.

Возможности TWC продолжают расширяться, чтобы организации могли преодолеть разрозненность данных, инструментов и команд, оптимизировать рабочие процессы и улучшить координацию между технологическими и коммерческими командами, тем самым получая реальную пользу для бизнеса.

Рост цены на TWC частично вызван и повышением стоимости входящих в подборку Jira и Confluence в результате увеличения их пользы.

Вопросы об оплате и лицензировании

Как можно понизить стоимость? Copy link to heading Copied! Показать

Уменьшить размер ежемесячного платежа можно несколькими способами.

  • Отключите неактивных пользователей, не использующих облачные продукты, чтобы они не учитывались при ежемесячном выставлении счетов.
  • Перейдите на годовую подписку. В зависимости от приобретенного количества пользователей на нее может быть предоставлена скидка, составляющая до двух месяцев бесплатного использования в год.

Уменьшить размер ежегодного платежа можно несколькими способами.

  • Деактивируйте неактивных пользователей, которые не пользуются вашими облачными продуктами, чтобы сократить количество пользователей, и свяжитесь с нами, если вы перешли на более низкий уровень и вам нужно продлить подписку.
  • Если вы оформили несколько подписок Cloud Standard или Premium на один и тот же продукт, вы можете сэкономить на оплате, объединив их в подписку Cloud Enterprise. Планы Cloud Enterprise не ограничивают количество экземпляров и предусматривают централизованное лицензирование на основе количества пользователей.
  • Рассмотрите возможность досрочного продления (подробнее см. в следующем разделе часто задаваемых вопросов).
Можно ли заранее продлить подписку на продукты Cloud? Copy link to heading Copied! Показать

Клиенты с годовой подпиской Cloud получат автоматическое предложение о продлении подписки за 90 дней до даты ее окончания при условии, что они не создали расчет стоимости для другого продукта на том же сайте. Клиенты могут оформить продление не ранее чем за 90 дней до окончания срока действия подписки (даже при покупке дополнительного года для двухлетнего контракта).

Клиенты с месячной подпиской не смогут продлить ее заранее. Чтобы сделать это, необходимо перейти на годовой тарифный план. О переходе на годовой тарифный план см. в разделе Как оформить годовой план оплаты? Клиенты с месячной подпиской могут запросить расчет годовой стоимости в любое время до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени), чтобы получить расчет по текущим ценам. Платеж должен быть получен до истечения срока действия этого расчета, который нельзя продлить на срок после 13 ноября 2025 г. (по тихоокеанскому времени).

Если у меня есть расчет стоимости годовой подписки со старой ценой, будет ли он признан действительным? Copy link to heading Copied! Показать

Если вы создали или получили расчет годовой стоимости до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени), указанные в нем цены будут считаться действительными до истечения срока действия этого расчета. Расчеты, созданные 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, будут основаны на новых ценах.

Как рассчитать месячную и (или) годовую стоимость? Copy link to heading Copied! Показать

Рассчитать обновленную стоимость можно двумя способами, в зависимости от вашей роли.

Если вы являетесь контактным лицом по счетам и (или) техническим вопросам в отношении оплаченного счета, войдите в систему на сайте my.atlassian.com и выполните следующие действия.

  1. Нажмите Orders (Заказы) на верхней навигационной панели.
  2. Выберите Invoices (Счета) в разделе Order Center (Центр заказов).
  3. Найдите последние оплаченные счета за продукты Cloud.
  4. Загрузите PDF-файл и просмотрите в нем страницу со сведениями.
  5. Сравните цены на свои продукты с новыми ценами из таблиц стоимости для версии Cloud.

Если вы являетесь администратором сайта в отношении оплаченного счета, войдите в систему на сайте admin.atlassian.com и выполните следующие действия.

  1. Найдите соответствующий облачный сайт, нажмите многоточие (…) и выберите View billing (Просмотреть оплату), чтобы увидеть обзор платежей.
  2. Нажмите Billing History (История платежей), чтобы просмотреть последние счета.
  3. Загрузите последний счет
  4. Откройте PDF-файл и просмотрите страницу подробных сведений.На ней перечислены подписки на продукты, которые используются на облачном сайте.
  5. Сравните цены на свои продукты с ценами из таблиц стоимости для версии Cloud.

Примечание о стоимости за год.

Atlassian использует многоуровневую модель с фиксированными ценами для определения стоимости годовых подписок. Так, например, годовая стоимость Jira Standard (450 пользователей) будет соответствовать уровню в 500 пользователей и составит $36,500.

Объясним на следующем примере: если вы добавите 75 пользователей к 450 имеющимся в Jira Standard, в сумме получится 525 пользователей этого продукта. Это соответствует уровню в 600 пользователей, цена которого составляет $43,000 в год. Иначе говоря, вы не будете платить отдельно за 450 и 75 мест по расценкам соответствующих уровней пользователя.

Обратите внимание, что годовые цены за уровни пользователя различаются для разных приложений и тарифных планов Atlassian.

Примечание о стоимости за месяц.

В Atlassian используется модель прогрессивных цен на основе количества пользователей для расчета месячной стоимости продуктов. В этом случае стоимость рассчитывается с использованием групп уровней, на каждом из которых предусмотрена определенная цена за пользователя. Например, цена Jira Cloud с тарифным планом Standard на 450 пользователей будет рассчитываться следующим образом.

$9.05 за пользователя при количестве пользователей от 1 до 100

$7.65 за пользователя при количестве пользователей от 101 до 250

$6.40 за пользователя при количестве пользователей от 251 до 450

Общая цена за месяц составляет $3,332.50, или в среднем по $7.41 на пользователя.

Обратите внимание, что месячные цены за пользователя различаются для разных приложений и тарифных планов Atlassian.

Планируется ли рост цен на приложения в Marketplace? Copy link to heading Copied! Показать

Стоимость приложений партнеров Marketplace (или сторонних приложений, не принадлежащих Atlassian) в результате повышения цен Atlassian не изменится.

Однако партнеры Marketplace могут изменить цены на свои приложения в любое время. Актуальную информацию о ценах на приложения см. на сайте marketplace.atlassian.com.

Изменятся ли скидки для образовательных учреждений? Copy link to heading Copied! Показать

Скидки для учебных заведений не изменятся. Соответствующие требованиям учебные заведения среднего и высшего образования могут претендовать на скидку 50 % от цены по прейскуранту при покупке новых продуктов, а также при продлении подписок и повышении их уровня. Учебным заведениям среднего и высшего образования, соответствующим требованиям, на лицензии Confluence Cloud может быть предоставлена скидка 75 % от цены по прейскуранту.

Изменятся ли скидки для сообществ? Copy link to heading Copied! Показать

Скидки для сообществ не изменятся. Вы по-прежнему будете получать скидку 75 % от цены по прейскуранту на продукты Cloud при новых покупках, повышении уровня и продлении подписок.

Придется ли оплачивать следующее продление существующих подписок по новым ценам? Copy link to heading Copied! Показать

Начиная с 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) клиенты будут оплачивать продление существующих подписок по новым прейскурантным ценам.

Придется ли мне оплачивать подписку по новой цене при повышении уровня пользователя 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее? Copy link to heading Copied! Показать

Да, если вы повысите уровень пользователя 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, стоимость будет рассчитываться на основе новых цен по прейскуранту, которые будут действовать на тот момент.

При повышении уровня пользователя до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) будет действовать прежняя цена на подписку.

Придется ли мне оплачивать подписку по новой цене при повышении уровня плана 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее? Copy link to heading Copied! Показать

Да, если вы смените тарифный план 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, стоимость будет рассчитываться на основе новой цены по прейскуранту, которая будет действовать на тот момент для нового плана.

При смене тарифного плана до 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) будет действовать прежняя цена на подписку.

Придется ли мне оплачивать подписку по новой цене при добавлении нового продукта на облачный сайт 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее? Copy link to heading Copied! Показать

Если вы добавите новый продукт на существующий облачный сайт 15 октября 2025 г. (по тихоокеанскому времени) или позднее, вы оплатите подписку на него по новой цене.