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Planejamento de capacidade


Pare de fazer suposições sobre sua largura de banda e comece a planejar sua capacidade como uma equipe.

USE ESTA TÁTICA PARA...

Entender a verdadeira capacidade da sua equipe

Eliminar os chutes dos exercícios de estimativa e priorização

Se você está com dificuldades em relação à equipe equilibrada, ou velocidade no Monitor de Saúde, esta tática pode ajudar.

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E EU PRECISO DISSO... POR QUÊ?

Se seu mundo for igual ao nosso, suas dependências estão se multiplicando e os cronogramas e recursos estão diminuindo. Para entregar um trabalho com qualidade, precisamos de dados sobre a verdadeira capacidade da equipe. Claro, você consegue achar uma ferramenta bacana que calcule os dados para você (ou será que consegue?...) ou passar meia hora com a equipe para obter uma estimativa da capacidade que seja boa o suficiente para tomar as decisões necessárias para garantir que a equipe esteja saudável e que os projetos sejam entregues no prazo.

Quando você está com pressa, o que nos dias de hoje é sempre, o planejamento de capacidade é a parte mais crucial do planejamento que é negligenciada. Então, seja reservando meia hora para planejar como equipe, seja em tempos diferentes ou incluindo no lançamento do projeto, ajuste e analise o tempo da equipe para evitar fazer suposições sobre capacidade que vão atrapalhar o projeto.

QUEM DEVE ESTAR ENVOLVIDO?

Inclua o líder do projeto e todos os colaboradores. Traga fornecedores terceirizados também, se estiver trabalhando com eles para entregar esse projeto.

Equipe de usuários
Pessoas

3 a 8

Relógio de ponteiro
Tempo

30 min

Dificuldade fácil
Dificuldade

Fácil

A tática na prática

Antes da sessão, peça a todos que pensem e escrevam as atividades, formais e informais, que fazem parte de suas semanas. Isso vai ajudar na precisão e agilizar a primeira parte da atividade.

Materiais

Quadro branco ou papel pardo

Marcadores

Canetas

Blocos de notas

Temporizador

ETAPA 1

Prepare o cenário (5min)

Apresente este exercício como uma forma de melhorar a saúde geral da equipe e para que a equipe se sinta confortável em relatar com honestidade suas horas e disponibilidades semanais. Explique como o resultado deste exercício vai ser usado — por exemplo, muitas equipes na Atlassian analisam e atualizam suas capacidades individuais em seu planejamento quinzenal de sprints. Consulte a turma (se estiver fazendo isso com sua equipe) e pergunte qual problema vocês estão reunidos para analisar. Anote todas as respostas em um quadro branco.

Esteja pronto para respostas tendenciosas, sejam elas de propósito ou não. Não deixe a turma tentar se desviar de uma verdade desconfortável nem tentar chegar a um consenso fácil.

Se não houver um problema claro, vocês precisarão chegar a um acordo quanto a qual problema abordar. Isso, por si só, deve ser muito revelador! Quando tiverem chegado a um acordo, escreva a definição sucinta do problema no quadro.

ETAPA 2

Crie uma semana típica de trabalho para cada indivíduo (5 min)

Peça a todos para anotar todas as coisas que fazem numa semana típica, junto com uma estimativa de quanto tempo gastam nelas, em horas por semana. Consulte o calendário, caixa de entrada de e-mails, chamados Jira e canais de bate-papo para garantir que você está descrevendo o cenário correto.

Em seguida, calcule a porcentagem de tempo que elas estão trabalhando neste projeto, dividindo as horas semanais gastas neste projeto pelas horas semanais totais.

Dica profissional

Inclua o tempo gasto na correção de bugs, resposta a incidentes, tarefas administrativas, reuniões recorrentes, buscas por café, conversas de corredor não planejadas, conversas individuais, etc., e separe as horas que gasta em projetos diferentes.

etapa 3

Resuma quanto tempo está sendo gasto neste projeto (15 min)

Resuma a capacidade da equipe em uma tabela. Primeiro, agrupe todas as pessoas que têm a mesma função. Para cada função, registre cada indivíduo em uma linha e inclua suas horas semanais totais gastas neste projeto. Depois de registrar cada indivíduo com a mesma função, some as horas totais disponíveis para essa função.

Repita até que você tenha registrado todas as funções e membros da equipe em sua tabela.

Lupa
Por exemplo...

Sua tabela de plano de capacidade vai ser algo assim. (Mas, se não for, já sabe, não vamos julgar.)

etapa 4

Entrem em acordo sobre as próximas etapas (5 min)

Agora que você tem uma base da capacidade, com que frequência você vai analisar a alocação da sua equipe? Há responsabilidades sem responsáveis? Você pode usar o resultado desta sessão para orientar seus exercícios de estimativa e priorização para os projetos futuros da sua equipe.

Conseguiu?

Execute uma sessão completa do Monitor de Saúde ou ponto de verificação com a sua equipe para ver se você está melhorando.

Variações

Uma versão rápida de 10 minutos deste exercício pode ser feita como parte de um Lançamento de projeto de TI. Para a versão rápida, peça aos membros da equipe para virem preparados com uma lista de atividades e dê cinco minutos para o cálculo individual e cinco minutos para resumir a capacidade da equipe.

Quer mais do Esquema Tático?

Escreva seu e-mail abaixo para ser o primeiro a saber quando a gente colocar novas táticas e Monitores de Saúde.

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