Close

Nasze modern
Oprogramowanie ITSM

Transformacja IT zapewniająca szybkie działanie i bezproblemową współpracę

Oprogramowanie Jira Service Desk jest elastycznym, promującym współpracę rozwiązaniem ITSM, które zapewnia szybkie świadczenie usług.

Szybkie udostępnianie wyjątkowych usług IT

Zapewniaj usługi w zakresie IT i wsparcia w sposób całkowicie bezkosztowy, bez złożoności towarzyszącej standardowym rozwiązaniom ITSM. Nasz przejrzysty model cenowy zawiera przystępne ceny i umożliwia szybkie rozpoczęcie pracy oraz generowanie korzyści. Rozpocznij korzystanie z nowych usług dzięki intuicyjnej konfiguracji oprogramowania Jira Service Desk niewymagającej pisania kodu.

Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń pomocy technicznej
Oprogramowanie do obsługi portali pomocy dla zespołów technicznych i nietechnicznych

Tworzenie procesów zależnych od sposobu pracy

Od razu rozpocznij stosowanie najlepszych praktyk ITIL i z łatwością wdrażaj procesy zarządzania usługami stosownie do stylów pracy zespołów. Dostosuj świadczone usługi do konkretnych potrzeb organizacji dzięki naszemu szerokiemu ekosystemowi narzędzi integracji i aplikacjom dostępnym w sklepie Marketplace.

Szybkie rozwiązywanie problemów przez zintegrowany zespół

Zintegruj zespoły tworzące oprogramowanie oraz zespoły zajmujące się operacjami i wsparciem za pomocą wspólnej platformy, aby przyspieszyć obsługę zgłoszeń serwisowych, zarządzanie zmianami oraz wdrażanie nowych wersji systemów. Skorzystaj z rozbudowanej integracji z innymi produktami Atlassian, takimi jak Jira Software, Confluence, Opsgenie oraz Statuspage, zapewniając jednolite środowisko szybkiej i łatwej współpracy.

Zrzut ekranu
Ikona

Rozszerz rozwiązanie Jira Service Desk za pomocą aplikacji

Rozbudowany sklep zawierający ponad 1000 godnych zaufania aplikacji oraz narzędzi integracji, co sprawia, że rozwiązanie Jira Service Desk można swobodne dostosowywać w zależności od potrzeb i zastosowań.

Wspieranie dowolnej wielkości zespołów na całym świecie

Square logo          Sotheby's logo          Domino's logo          puppet logo          Twitter logo          Airbnb logo          The Telegraph logo

Square logo
Sotheby's logo
Domino's logo
puppet logo
Twitter logo
Airbnb logo
The Telegraph logo

Logo Jira Service Desk

Korzystaj z ITSM w trakcie podróży

Dzięki natywnej aplikacji mobilnej Jira Service Desk pracownicy mogą uzyskać potrzebne wsparcie w podróży. Dotyczy to całej organizacji — działu IT, HR, administracji, prawnego i innych. Dowiedz się więcej.

Download on the Apple App Store   Get it on Google Play

Ceny dopasowane do zespołów wszystkich rozmiarów

Free

USD X
na użytkownika miesięcznie
1–3 agentów
Za darmo na zawsze
Bez zobowiązań

Standard

USD X
na użytkownika miesięcznie
4–15 agentów
Bezpłatnie przez 7 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Premium

USD X
na użytkownika miesięcznie
4–15 agentów
Bezpłatnie przez 7 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana
Dowiedz się więcej

Ponad 101 użytkowników?   Oferujemy zniżki dla dużych zespołów! Oblicz cenę

Punkt obsługi IT
Ikona

Czym jest ITSM?

Zarządzanie usługami IT jest często określane skrótem ITSM i dotyczy sposobu, w jaki zespoły IT zarządzają kompleksowym świadczeniem usług IT klientom. Obejmuje to procesy oraz działania w zakresie projektowania, tworzenia i udostępniania usług IT oraz zapewniania odpowiedniego wsparcia. Zespoły ITSM nadzorują wszelkie technologie wykorzystywane w miejscu pracy, od laptopów poprzez serwery do aplikacji o znaczeniu krytycznym dla firmy.

Ikona

Dodatkowe wsparcie w razie potrzeby

Uzyskaj dodatkowe wsparcie dzięki naszej rozbudowanej witrynie z dokumentacją, internetowej społeczności specjalistów produktowych oraz rozwiniętej sieci partnerów.

Ikona

Zobacz demonstrację produktu Jira Service Desk

Czy chcesz zobaczyć, jak działa Jira Service Desk? Weź udział w naszej cotygodniowej demonstracji produktu oraz dyskusji na żywo. Uzyskaj informacje od jednego z naszych ekspertów lub uruchom bezpłatną wersję próbną i przekonaj się na własne oczy.