Scentralizowana wiedza do zarządzania usługami IT
Ogranicz izolację źródeł wiedzy i szybciej rozwiązuj problemy dzięki Confluence.
Współpraca bez nieporozumień
Confluence to cyfrowa przestrzeń robocza, która pomaga budować wydajne zespoły IT poprzez centralizację procesów, usprawnienie komunikacji i skalowanie w celu szybszego osiągnięcia sukcesu.
Wyeliminuj silosy informacyjne
Stwórz otwartą kulturę współpracy między zespołami umożliwiającą tworzenie, organizowanie i udostępnianie treści w jednym miejscu.
- Ogranicz luki komunikacyjne i spotkania, centralizując dokumentację i wiedzę w jednym miejscu.
- Realizuj projekty, korzystając z komentarzy w tekście, edycji, polubień i oznaczeń @.
- Przyspiesz wyszukiwanie treści i błyskawicznie odpowiadaj na pytania dzięki automatycznym sugestiom.


Szybciej zarządzaj zgłoszeniami IT
Zminimalizuj zmęczenie zgłoszeniami dzięki lepszemu sposobowi organizowania i śledzenia problemów z usługami.
- Łącz dokumenty Confluence z zadaniami w produktach Jira i Jira Service Management.
- Łatwo twórz i uzyskuj dostęp do ważnej dokumentacji, aby szybciej znajdować rozwiązania problemów.
- Bądź na bieżąco dzięki widokowi statusu zgłoszeń w czasie rzeczywistym i automatycznym powiadomieniom o aktualizacjach.
Synchronizuj pracę zespołów IT i biznesowych
Zapewnij wszystkim dostęp do najbardziej aktualnych informacji.
- Członkowie zespołów mogą od razu wspólnie przeprowadzać burze mózgów przy użyciu tablic Confluence (wersja beta).
- Bezproblemowe udostępnianie zainteresowanym i wspólne opracowywanie planów projektów.
- Zgromadzenie wszystkich ulubionych narzędzi w jednym miejscu z wykorzystaniem oprogramowania Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart i innych pozwala uzyskać kompleksowe przepływy pracy.

Wybieraj spośród setek szablonów
Confluence zapewnia szablony dla każdego rodzaju zespołu i projektu pomagające usprawnić procesy zarządzania usługami IT.

W CSAA 89% osób pracuje zdalnie. Oprogramowanie Confluence umożliwia nam dzielenie się informacjami z innymi zespołami, zapewnia miejsce do przechowywania dokumentacji produktowej i osobistej, a także zmniejszyło liczbę spotkań, które muszę odbywać z moim zespołem.
Summer Hogan, specjalista ds. IT, CSAA Insurance Group
Poznaj wszystkie sposoby korzystania z Confluence
zadanie
Rozwiązania Confluence i Jira w tandemie
Łatwe planowanie, śledzenie i realizacja projektów.
zadanie
Zarządzanie wiedzą
Skaluj szybko i zwiększaj produktywność, efektywnie zarządzając informacjami.
zadanie
Dokumentacja techniczna
Twórz, porządkuj i udostępniaj dokumentację techniczną, aby poprawić koordynacje działań i zredukować bariery informacyjne.