混乱の少ないコラボレーション
Confluence とは、プロセスの一元化、コミュニケーションの合理化、そして拡張を行うことによってパフォーマンスの高いチームを構築し、より迅速に成功を収めるためのデジタル ワークスペースです。
情報のサイロ化を解消する
簡単に作成、整理、共有できる単一の場所により、チーム間のコラボレーションにおいてオープンな文化を作り出します。
- ドキュメントと知識を 1 か所にまとめることによって、コミュニケーションのギャップや会議を減らします。
- インライン コメント、編集、いいね!、@メンションによって作業を進めます。
- コンテンツの検索をスピードアップし、自動提案機能によって質問に即座に回答します。


IT チケットを迅速に管理する
サービスに関する課題を整理して追跡しやすくし、チケットの手間を最小限に抑えます。
- Confluence ドキュメントを Jira および Jira Service Management 内のタスクに結び付けます。
- 重要なドキュメントを簡単に作成、アクセスできるようにし、問題の解決策を見つけやすくします。
- チケット ステータスのリアルタイム表示とアップデートの自動通知によって、常に最新の状態を保ちます。
IT チームとビジネス チームを連携させる
最新の情報を全員が把握できるようにします。
- Confluence ホワイトボード (ベータ版) を使用したブレーンストーミングによって、最初からチームを連携させます。
- プロジェクト計画を関係者とシームレスに共有し、コラボレーションします。
- お気に入りのツールをすべて 1 か所にまとめ、Trello、Jira Work Management、Miro、Lucidchart などを使用するエンドツーエンドのワークフローを実現します。

数百種類のテンプレートから選ぶ
Confluence には、IT サービス管理プロセスの合理化に役立つあらゆる種類のチームやプロジェクト向けのテンプレートがあります。

現在、CSAA の従業員の 89% がリモートで働いています。Confluence のおかげで、他のチームと情報を共有できます。また、製品ドキュメントを保存するスペースや、個人的なドキュメントを保存するスペースが提供されて、チームとのミーティングの回数が減りました。”
CSAA Insurance Group、IT プロフェッショナル、Summer Hogan 氏
Confluence のさまざまな使用方法を学ぶ
タスク
Confluence と Jira の連携
プロジェクトを簡単に計画、追跡、実行できます。
タスク
ナレッジ マネジメント
情報を効率的に管理すると、迅速に拡張し、生産性を向上できます。
タスク
テクニカル ドキュメント
テクニカル ドキュメントを作成、整理、共有し、連携を強化して情報のサイロ化を削減します。