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Confluence で IT チームの生産性を高める

プロセスの開発、チーム コミュニケーションの改善、IT 組織の拡張によって、高ベロシティのチームを構築します。

IT チームの人形

サイロ化を解消してオープンな IT チーム構造を作る

Confluence なら全体像を簡単に把握できます。サービス チームと技術チームは、知識を簡単に共有して、ガイド、ハウツー記事、その他のツールを継続して参照できます。

ページツリーアイコン

スペースやページを素早く作成して整理する

ニュースのアイコン

ブログでオープンなチーム横断型コミュニケーションを促進する

虫眼鏡アイコン

信頼できる IT ドキュメントやナレッジ ベースを簡単に検索する

Confluence での IT ナレッジの共有
Confluence で IT チームとビジネス チーム全体のつながりを維持する

IT チームとビジネス チーム全体で目標を調整する

各自のテクノロジー戦略がビジネス戦略と同期していることを確認します。ホームページ、スペース、その他のコラボレーション ツールを使用すると、IT 組織の成長と改善に合わせてすべて関係者とのつながりを維持できます。

IT チーム プロセスを効率的に管理する

Confluence は Jira Software や Jira Service Management と連携しているため、作業を迅速に進められます。IT プロジェクト ポスターを簡単に作成して、すべてのチケットについてリアルタイムの進捗を追跡します。

Confluence で Jira チケットのリアルタイムの進捗を追跡する
ITSM ランブック

頻発する ITSM アラートと停止の手順を文書化します。

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ITSM ランブック

頻発する ITSM アラートと停止の手順を文書化します。

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ITSM ウィークリー インシデント レポート

インシデントのステータスを定期的に追跡して、解決についてチームに最新情報を提供します。

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ITSM ウィークリー インシデント レポート

インシデントのステータスを定期的に追跡して、解決についてチームに最新情報を提供します。

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トラブルシューティング記事

一般的に発生している問題の解決策を提供します。

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トラブルシューティング記事

一般的に発生している問題の解決策を提供します。

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テンプレートによってインシデントに迅速に対応する

物事が誤った方向に進む前に、正しい計画を立てます。一連の ITSM テンプレートを使用すれば、停止に備えてインシデント対応ガイドを共有し、ポストモーテムから学べます。

Hilton のロゴ
引用符

Confluence はコラボレーションと文書化に非常に役立ちます。ドキュメントを簡単に追加して編集でき、エクスポートしてテンプレート化できます。

Pedro Sanchez、Hilton ネットワーク エンジニア
Jira Software logo
Jira Software logo
Jira Service Management logo
Jira Service Management logo
Google Drive のロゴ
Google Drive のロゴ

数百ものアプリを活用して IT ワークフローを自動化する

Confluence を Jira、Microsoft などのアプリと接続して、IT 組織を最新の状態に保ちます。データがどのように連携するかを理解すれば、優れた戦略的意思決定を下せます。

Halp のロゴ
Halp のロゴ
Slack のロゴ
Slack のロゴ
Figma のロゴ
Figma のロゴ

Confluence であらゆるチームが連携を強化

Jira ボードでチケットを移動する

プロジェクトの各段階で進捗をすばやく視覚化する

電球

情報交換と文書化をチームに対して促す

接続ノード

Confluence のプロジェクトであらゆるチームが連携する

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