Impulsa la productividad de tu equipo de TI con Confluence

Crea equipos de alta velocidad desarrollando procesos, mejorando la comunicación en los equipos y escalando tu organización de TI.

Personajes de un equipo de TI

Acaba con el aislamiento y crea una estructura de equipo de TI abierta

En Confluence es fácil obtener una perspectiva general. Los equipos técnicos y de servicios pueden compartir conocimientos fácilmente y mantenerse conectados con guías, artículos de instrucciones y otras herramientas.

Icono de un árbol de página

Crea y organiza espacios y páginas en un momento

Icono de noticias

Fomenta la comunicación entre equipos utilizando blogs

Icono de lupa

Busca fácilmente documentos de TI y bases de conocimientos fiables

Intercambio de conocimientos de TI en Confluence
Conexión entre los equipos empresariales y de TI con Confluence

Conecta los objetivos de los equipos de TI y empresariales

Asegúrate de que tu estrategia tecnológica sea compatible con tu estrategia empresarial. Las páginas de inicio, los espacios y otras herramientas de colaboración mantienen a todas las partes interesadas conectadas a medida que creces y mejoras tu organización de TI.

Gestiona de forma eficaz los procesos de los equipos de TI

Confluence funciona a la par con Jira Software y Jira Service Management para que puedas sacar el trabajo adelante más rápido. Crea al instante carteles de proyectos de TI y monitoriza el progreso de los tickets en tiempo real.

Supervisión en tiempo real del progreso de los tickets de Jira en Confluence
Runbook de ITSM

Documenta los procedimientos de las alertas e interrupciones recurrentes de ITSM.

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Runbook de ITSM

Documenta los procedimientos de las alertas e interrupciones recurrentes de ITSM.

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Informe semanal de incidentes de ITSM

Supervisa regularmente el estado de los incidentes e informa al equipo sobre las resoluciones.

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Informe semanal de incidentes de ITSM

Supervisa regularmente el estado de los incidentes e informa al equipo sobre las resoluciones.

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Artículos de resolución de problemas

Aporta soluciones para los problemas frecuentes.

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Artículos de resolución de problemas

Aporta soluciones para los problemas frecuentes.

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Responde rápidamente a los incidentes con plantillas

Traza el plan correcto antes de que las cosas salgan mal. Con nuestro paquete de plantillas de ITSM, puedes prepararte para interrupciones del servicio, compartir guías de respuesta ante incidentes y aprender de los análisis retrospectivos.

Logotipo de Hilton
Comillas

Confluence es una herramienta excelente para colaborar y documentar. Es fácil añadir y editar documentos y exportarlos a plantillas.

Pedro Sánchez, ingeniero de redes, Hilton
Logotipo de Jira Software
Logotipo de Jira Software
Logotipo de Jira Service Management
Logotipo de Jira Service Management
Logotipo de Google Drive
Logotipo de Google Drive

Puedes utilizar cientos de aplicaciones para automatizar flujos de trabajo de TI

Refuerza tu organización de TI conectando Confluence a aplicaciones de Jira, Microsoft y otras empresas. Sabrás cómo se relacionan tus datos y podrás tomar mejores decisiones estratégicas.

Logotipo de Halp
Logotipo de Halp
Logotipo de Slack
Logotipo de Slack
Logotipo de Figma
Logotipo de Figma

Todos los equipos pueden colaborar mejor en Confluence

Movimiento de tickets en el tablero de Jira

Visualiza rápidamente el progreso en cada etapa de tu proyecto

bombilla

Anima a los equipos a intercambiar y documentar la información

Nodos conectados

Con Confluence, todos los equipos pueden colaborar mejor en proyectos

Prueba Confluence gratis