팀 사용 사례
IT 서비스 관리에 대한 중앙 집중식 지식
Confluence로 지식 사일로를 줄이고 문제를 더 빨리 해결하세요.
Confluence가 IT 팀에서 가장 많이 사용하는 도구인 이유 알아보기
혼란을 줄이면서 공동 작업
Confluence는 더 빠른 성공을 위해 프로세스를 중앙 집중식으로 처리하고 커뮤니케이션을 간소화하고 규모에 맞게 확장하여 성과가 높은 팀을 구성할 수 있는 디지털 작업 영역입니다.
정보 사일로 허물기
쉽게 만들고 체계화하고 공유할 수 있는 한곳의 장소로 팀 간에 협업하는 열린 문화를 만드세요.
- 문서와 지식을 한곳에 모아 커뮤니케이션 격차 및 회의를 줄이세요.
- 인라인 댓글, 편집, 좋아요, @멘션으로 일을 계속 진행하세요.
- 콘텐츠 검색을 가속화하고 자동 제안을 통해 질문에 대한 답변을 즉시 제공합니다.
IT 티켓을 더 빠르게 관리
서비스 이슈를 체계화 및 추적하는 더 효과적인 방법으로 티켓 피로를 최소화하세요.
- Confluence 문서를 Jira 및 Jira Service Management 내의 작업에 연결하세요.
- 중요한 문서를 쉽게 만들고 액세스하여 문제의 해결책을 더 빠르게 찾으세요.
- 티켓 상태에 대한 실시간 가시성 및 자동 업데이트 알림으로 계획대로 진행하세요.
IT 팀 및 비즈니스 팀 정렬
모두에게 최신 정보를 제공하세요.
- Confluence 화이트보드를 사용한 브레인스토밍으로 처음부터 팀을 연결하세요.
- 이해 관계자와 프로젝트 계획을 원활하게 공유하고 공동 작업하세요.
- Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart 등을 사용하여 즐겨 사용하는 모든 도구를 한곳에 모아 엔드투엔드 워크플로를 구현하세요.
수백 개의 템플릿 중에서 선택
Confluence에서 제공하는 모든 유형의 팀 및 프로젝트에 맞는 템플릿이 직원을 인적 자원으로 다시 투입할 수 있도록 도와드립니다.
IT 프로젝트 포스터
문제를 명확하게 정의하고 해결하세요
문제 해결 게시물
일반적인 문제와 해결 방법을 문서화하세요.
DevOps 변경 관리
문제가 발생하기 전에 위험을 평가하고 변경을 관리하세요.
왜 Confluence입니까?
다용도로 활용하여 콘텐츠 만들기
모든 Confluence 페이지에 있는 화이트보드, 데이터베이스, 동영상 등의 풍부한 콘텐츠 팔레트로 아이디어를 실현하세요.
확장하는 조직
Confluence보다 웃자랄 일은 없을 것입니다. 프로젝트 리소스 및 회사 지식이 중앙 집중식으로 관리되며 검색 가능합니다.
강력한 통합
Confluence를 즐겨 사용하는 수천 개의 도구에 연결하여 앱 전체에서 데이터에 액세스하고 워크플로를 관리하세요.
데이터 보호
사용자 수준의 권한으로 정보를 비공개로 유지하세요. 회사 데이터가 안전하게 유지되고 항상 통제 범위 내에 있게 됩니다.
"CSAA 직원은 현재 89%가 원격 근무를 하고 있습니다. 저희는 Confluence를 통해 다른 팀과 정보를 공유하고 제품 문서를 저장할 공간을 제공하고 개인 문서를 저장할 공간을 제공하고 팀 미팅 횟수를 줄였습니다."
Summer Hogan
CSAA Insurance Group IT 전문가
Confluence를 사용할 수 있는 모든 방법 알아보기
함께 사용하는 Confluence 및 Jira
프로젝트를 쉽게 계획하고 추적하고 실행하세요.
지식 관리
정보를 효율적으로 관리하여 빠르게 확장하고 생산성을 높이세요.
기술 문서
기술 문서를 작성, 구성 및 공유해 정렬을 개선하고 정보 사일로를 줄이세요.