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团队用例

IT 服务管理的 集中化知识中心

使用 Confluence 减少知识孤岛并更快解决问题。

了解为什么 Confluence 是 IT 团队的首选工具

减少混乱,促进协作

Confluence 是一种数字工作区,通过集中流程、简化沟通和扩展来帮助建立高绩效 IT 团队,从而更快地取得成功。

打破信息孤岛

打破信息孤岛

在一个地方轻松创建、整理和共享,营造一种团队协作的开放文化。

  • 将文档和知识集中于一处,减少沟通障碍和会议次数。
  • 通过内联评论、编辑、点赞和 @(提及)功能推进工作。
  • 通过自动建议加快内容搜索速度并即时回答问题。
更快地管理 IT 工作单

更快地管理 IT 工作单

更有序地整理和跟踪服务事务,最大限度地降低工作单带来的疲劳。

  • 将您的 Confluence 文档与 Jira 和 Jira Service Management 中的任务关联起来。
  • 轻松创建和访问重要文档,以更快找到问题的解决方案。
  • 通过实时查看工作单状态和自动发送的更新通知,保持正常运作。
让 IT 团队和业务团队保持一致

让 IT 团队和业务团队保持一致

让所有人了解最新信息。

  • 从一开始就使用 Confluence 白板,以头脑风暴的形式将团队联系起来。
  • 与利益相关者无缝共享项目计划并就此开展协作。
  • 使用 Trello、Jira Work Management、Miro、Lucidchart 等,将您最喜欢的所有工具整合到一处,实现端到端工作流。

从数百个模板中选择

Confluence 提供了适用于各种团队和项目的模板,使我们可以帮助您让人回归人力资源。

流程图图标

IT 项目海报

明确您的问题,然后解决它

灯泡图标

故障排除文章

记录常见问题以及解决方案

UserTesting 图标

DevOps 变更管理

预先评估风险并管理变更,以免出现问题

为什么选择 Confluence?

多功能内容创建

利用丰富的内容选项(每个 Confluence 页面中都有各种白板、数据库和视频),将您的想法变成现实。

可扩展的组织

Confluence 可满足您的一切需求。项目资源和公司知识汇于一处,易于探索。

强大的集成功能

可将 Confluence 与您喜爱的数千种工具关联,以便跨应用访问数据和管理工作流。

数据保护

用户级权限可确保信息保持私密。公司数据保持安全,始终由您掌控。

AAA 徽标

“CSAA 的员工现在有 89% 是远程办公。Confluence 让我们能够与其他团队共享信息,它不仅提供了存储产品文档的空间,还为我提供了存储个人文档的空间,同时还减少了我和团队开会的数量。”

Summer Hogan

CSAA Insurance Group 的 IT 专业人员

96% 的客户表示我们的集成非常出色*

专为深度和速度而设计,绝无虚言。您可尝试将 Confluence 与 Slack、Jira、Trello、Microsoft 或其他 3000 多款工具搭配使用,以便亲身体验其效果。

*根据 Atlassian 的客户调查

探索您可以使用 Confluence 的所有方法

面板副本图标

联合使用 Confluence 和 Jira

轻松规划、跟踪和执行项目。

组织结构图图标

知识管理

高效地管理信息,同时快速扩展并提高生产力。

“文件夹处于打开状态”图标

技术文档

创建、组织和共享技术文档,以提高一致性并减少信息孤岛。

试一试 Confluence