caso d'uso del team
Conoscenza centralizzata per la gestione dei servizi IT
Riduci i silos di conoscenze e risolvi i problemi più velocemente con Confluence.
Scopri perché Confluence è lo strumento ideale per i team IT
Collabora con meno confusione
Confluence è uno spazio di lavoro digitale che consente di creare team ad alte prestazioni centralizzando i processi, semplificando la comunicazione e crescendo in modo da ottenere un successo più rapido.
Abbatti i silos di informazioni
Crea una cultura aperta di collaborazione tra i team con un'unica posizione per creare, organizzare e condividere con facilità.
- Riduci le riunioni e le lacune nella comunicazione centralizzando la documentazione e le conoscenze in un'unica posizione.
- Continua a lavorare con commenti, modifiche, like e @menzioni in linea.
- Accelera la ricerca di contenuti e rispondi istantaneamente alle domande con i suggerimenti automatici.
Gestisci i ticket IT più velocemente
Riduci al minimo lo stress da ticket con un modo migliore per organizzare e monitorare i problemi di servizio.
- Collega i tuoi documenti Confluence ai task all'interno di Jira e Jira Service Management.
- Crea e accedi facilmente alla documentazione importante per trovare più velocemente le soluzioni ai problemi.
- Non perderti nessuna novità grazie alla visibilità in tempo reale sullo stato dei ticket e alle notifiche automatiche degli aggiornamenti.
Allinea i team IT e aziendale
Fai in modo che tutti siano al corrente della situazione con le informazioni più aggiornate.
- Crea connessione tra i team fin dall'inizio con i brainstorming utilizzando le lavagne di Confluence.
- Condividi i piani di progetto e collabora senza problemi con gli stakeholder.
- Riunisci in un'unica posizione tutti i tuoi strumenti preferiti, in modo da ottenere flussi di lavoro end-to-end utilizzando Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart e altro ancora.
Scegli tra centinaia di modelli
Confluence offre modelli per ogni tipo di team e progetto e ti aiutiamo a mettere il personale al centro delle risorse umane.
Poster di progetto IT
Definisci in modo chiaro il problema e correggilo
Articolo sulla risoluzione dei problemi
Documenta i problemi comuni e le loro soluzioni
Gestione delle modifiche DevOps
Valuta i rischi e gestisci le modifiche prima che si verifichino dei problemi
Perché scegliere Confluence?
Creazione versatile di contenuti
Dai vita alle tue idee con una ricca gamma di contenuti: lavagne, database e video in ogni pagina di Confluence.
Organizzazione scalabile
Confluence avrà sempre spazio per tutto e le risorse del progetto e le conoscenze aziendali rimarranno centralizzate e individuabili.
Integrazioni potenti
Connetti Confluence a migliaia dei tuoi strumenti preferiti per accedere ai dati e gestire i flussi di lavoro tra le app.
Protezione dei dati
Le autorizzazioni a livello utente mantengono private le tue informazioni. I dati aziendali rimangono sicuri e sono sempre sotto il tuo controllo.
"L'89% dei dipendenti del CSAA lavora a distanza. Confluence consente di condividere informazioni con altri team, fornire uno spazio per archiviare la documentazione dei prodotti e quella personale e ridurre il numero di riunioni da tenere con il mio team."
Summer Hogan
Professionista IT, gruppo assicurativo CSAA
Il 96% dei clienti afferma che le nostre integrazioni sono migliori*
Completo e veloce. E si vede. Prova Confluence con Slack, Jira, Trello, Microsoft e altri 3.000 strumenti di collaborazione e capirai.
*secondo un sondaggio sui clienti di Atlassian
Scopri tutti i modi in cui puoi utilizzare Confluence
Confluence e Jira insieme
Pianifica, monitora ed esegui progetti con facilità.
Gestione della conoscenza
Assicurati una scalabilità rapida e diventa più produttivo quando gestisci le informazioni in modo efficiente.
Documentazione tecnica
Crea, organizza e condividi la documentazione tecnica per migliorare l'allineamento e ridurre l'isolamento delle informazioni.