Crea una knowledge base self-service
Collega Confluence a Jira Service Management e migliora il processo di gestione delle conoscenze.
Offri ai team di assistenza i vantaggi di Jira Service Management
Jira Service Management e la knowledge base basata su Confluence sono il punto di partenza ideale per il lavoro in team e per mantenere continuo il flusso di informazioni. I team possono creare articoli per la knowledge base direttamente in Confluence o Jira Service Management.
Organizza le informazioni facilmente con gli strumenti di gestione della conoscenza
Jira Service Management e Confluence sono pensati per lavorare insieme. Favorisci la collaborazione tra i team connettendo gli strumenti e condividendo le informazioni.
Crea e organizza rapidamente spazi e pagine
Stimola una comunicazione aperta attraverso i blog
Trova informazioni in tempo reale grazie alle notifiche
Incoraggia i team a scambiarsi e documentare informazioni
Preparati per progetti futuri tenendo traccia della conoscenza e delle capacità già usate dal tuo team. Sincronizza Jira Service Management e Confluence per rendere le informazioni visibili a tutti i team.
Costruisci un'ampia base di conoscenza con i modelli
Confluence si adatta alle esigenze di qualsiasi team: puoi utilizzare i modelli per redigere articoli delle procedure, organizzare componenti di progettazione, documentare piani di gestione delle modifiche e tanto altro.
Il lavoro diventa molto più chiaro quando tutto ciò di cui hai bisogno è in un solo posto. Facilita enormemente la collaborazione e la trasparenza.
Jeff Lai, Internal Infrastructure, Canva
Sfrutta centinaia di app per creare una knowledge base unificata
Utilizza l'Atlassian Marketplace per creare una singola fonte di riferimento in Confluence. Puoi accedere facilmente a tutte le informazioni che ti servono connettendoti a Google, Slack e altro ancora.
Scopri tutti i modi in cui puoi utilizzare Confluence
Visualizza rapidamente l'avanzamento in ogni fase del tuo progetto
Collabora ai progetti in modo aperto ed efficiente
