Créez une base de connaissances en libre-service grâce à Confluence et Jira Service Management
Connectez Confluence à Jira Service Management et améliorez votre processus de gestion des connaissances.

Autonomisez vos équipes de service grâce à Jira Service Management
Utilisez Jira Service Management avec une base de connaissances optimisée par Confluence pour stimuler le travail d'équipe et garantir la circulation des informations. Les équipes peuvent créer des articles de base de connaissances directement dans Confluence ou Jira Service Management.
Strengthen services with Jira Service Management
Using Jira Service Management (JSM) with a Confluence knowledge base can empower your services team and keep vital info flowing. Easily craft articles within either Confluence or Jira Service Management.
Organisez facilement les informations grâce aux outils de gestion des connaissances
Jira Service Management et Confluence sont conçus pour fonctionner ensemble. Vous pouvez encourager les équipes à s'entraider en connectant les outils et en partageant les informations.
Créez et organisez rapidement des espaces et des pages
Inspirez la communication ouverte grâce aux blogs
Trouvez des informations en temps réel grâce aux notifications


Encouragez les équipes à échanger et à documenter les informations
Préparez-vous aux projets futurs en consignant les connaissances et compétences dont votre équipe dispose aujourd'hui. Synchronisez Jira Service Management et Confluence pour faire en sorte que l'information soit visible au sein des équipes.
Élaborez une vaste base de connaissances à partir de modèles
Confluence permet aux équipes de tout type de faire avancer le travail. Vous pouvez utiliser des modèles pour créer des articles d'aide, organiser les composants de design, documenter les plans de gestion des changements, et plus encore.
En centralisant toutes les informations, vous gagnez en visibilité sur le travail. La collaboration est alors simplifiée et la transparence est renforcée.
Jeff Lai, Internal Infrastructure Engineer, Canva
Tirez parti de centaines d'apps pour créer une base de connaissances unifiée
Utilisez l'Atlassian Marketplace pour établir une source de référence unique dans Confluence. Vous pouvez facilement accéder à toutes les informations que vous utilisez en connectant vos outils à Google, Slack, et plus encore.
Découvrez toutes les façons d'utiliser Confluence
