Crie uma base de conhecimento de autoatendimento com o Confluence e o Jira Service Management
Conecte o Confluence ao Jira Service Management e melhore o processo de gerenciamento de conhecimento.

Capacite as equipes de serviço com o Jira Service Management
Use o Jira Service Management com uma base de conhecimento com suporte do Confluence para capacitar o trabalho em equipe e manter o fluxo de informações. As equipes podem criar artigos da base de conhecimento direto no Confluence ou Jira Service Management.
Strengthen services with Jira Service Management
Using Jira Service Management (JSM) with a Confluence knowledge base can empower your services team and keep vital info flowing. Easily craft articles within either Confluence or Jira Service Management.
Organize as informações com facilidade com ferramentas de gestão do conhecimento
O Jira Service Management e o Confluence são projetados para trabalhar juntos. Você pode ajudar as equipes a apoiar outras pessoas conectando as ferramentas e compartilhando informações.
Crie e organize espaços e páginas com rapidez
Inspire uma comunicação aberta com blogs
Encontre informações em tempo real com notificações


Incentive as equipes a trocar e documentar informações
Prepare-se para projetos futuros registrando o conhecimento e as habilidades que sua equipe usa hoje. Sincronize o Jira Service Management e o Confluence para tornar as informações visíveis entre as equipes.
Construa uma ampla base de conhecimento com templates
Qualquer tipo de equipe pode levar o trabalho adiante com o Confluence. Você pode usar templates para criar passo a passos, organizar componentes de design, planos de gerenciamento de alteração de documento e muito mais.
O trabalho se torna muito mais visível quando está tudo em um só lugar. Isso torna a colaboração muito mais fácil e facilita essa transparência.
Jeff Lai, Infraestrutura interna, Canva
Aproveite centenas de aplicativos para criar uma base de conhecimento unificada
Use o Atlassian Marketplace para criar uma fonte única de verdade no Confluence. Você pode acessar facilmente todas as informações que usa conectando-se ao Google, Slack e muito mais.
Descubra todas as maneiras pelas quais você pode usar o Confluence
