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Erstelle eine Self-Service-Wissensdatenbank

Confluence und Jira Service Management – ein schlagkräftiges Wissensmanagement-Team.

Figuren, die zur Wissensdatenbank beitragen

Schaffe mit Jira Service Management neue Möglichkeiten für deine Servicemitarbeiter

Kombiniere Jira Service Management mit einer auf Confluence basierenden Wissensdatenbank, um die Teamarbeit zu verbessern und Informationen ungehindert auszutauschen. Teams können Wissensdatenbank-Artikel direkt in Confluence oder Jira Service Management erstellen.

Mit Wissensmanagementtools bleiben Informationen gut organisiert

Jira Service Management und Confluence wurden für die gemeinsame Nutzung entwickelt. Unterstütze deine Teams durch die Verknüpfung der Tools und den Austausch von Informationen dabei, anderen zu helfen.

Symbol einer Seitenstruktur

Erstelle und organisiere Bereiche und Seiten in Windeseile.

Symbol: Nachrichten

Fördere offene Kommunikation mit Blogs.

Symbol: Benachrichtigung

Finde Informationen in Echtzeit mit Benachrichtigungen.

Persönliche Startseite mit Confluence- und Jira Service Management-Integrationen
Synchronisiere Jira Service Management und Confluence für einen unkomplizierten Wissensaustausch

Fördere den Austausch und die Dokumentation von Informationen in Teams

Bereite dich auf zukünftige Projekte vor, indem du das Wissen und die Kenntnisse deiner Teams von heute aufzeichnest. Synchronisiere Jira Service Management mit Confluence und sorge teamübergreifend für Sichtbarkeit.

Erstelle eine umfangreiche Wissensbasis mit Vorlagen

Jede Art von Team kann Aufgaben mit Confluence effizient voranbringen. Nutze die Vorlagen, um Hilfeartikel zu schreiben, Designkomponenten zu organisieren, Änderungsmanagementpläne zu dokumentieren und vieles mehr.

Hilfeartikel

Stelle detaillierte Anleitungen für Aufgaben bereit.

Hilfeartikel

Stelle detaillierte Anleitungen für Aufgaben bereit.

ITSM-Änderungsmanagement

Verwende diese Vorlage, um Änderungsmanagementpläne zu beschreiben und nachzuverfolgen.

ITSM-Änderungsmanagement

Verwende diese Vorlage, um Änderungsmanagementpläne zu beschreiben und nachzuverfolgen.

Artikel zur Fehlerbehebung

Stelle Lösungen für häufig auftretende Probleme bereit.

Artikel zur Fehlerbehebung

Stelle Lösungen für häufig auftretende Probleme bereit.

Docker-Logo
Anführungszeichen

Wenn alles an einem Ort zu finden ist, wird die Arbeit um einiges transparenter. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und bietet einen guten Überblick über die Aufgaben.

Jeff Lai, Internal Infrastructure, Canva
Jira Software-Logo
Dropbox-Logo
Dropbox-Logo
Google Drive-Logo
Google Drive-Logo

Nutze Hunderte von Apps zur Erstellung einer einheitlichen Wissensdatenbank

Verwende den Atlassian Marketplace, um eine zentrale Informationsquelle in Confluence zu erstellen. Du kannst leicht auf sämtliche Informationen zugreifen, indem du Google, Slack und andere Tools damit verbindest.

OneDrive-Logo
OneDrive-Logo
Slack-Logo
Slack-Logo
Logo von Teams
Logo von Teams
Jira Service Management-Logo
Jira Service Management-Logo

Entdecke die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Confluence

Abbildung: Confluence und Jira

Visualisiere Fortschritt schnell und einfach in jeder Phase deines Projekts

Bleistifte und Papier mit Diagrammen

Arbeite offen und effizient an Projekten zusammen

Vernetzte Knoten

Arbeite an allen Projekten mit beliebigen Teams in einem zentralen System zusammen

Confluence kostenlos testen