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Vorlage: Schreibanleitungen

von Atlassian

Dokumentiere die Inhaltsdesignmuster und Best Practices deiner Organisation

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Vorlage: Schreibanleitungen

Wenn dein Unternehmen wächst, solltest du sicherstellen, dass alle in deinem Inhaltsdesignteam immer auf demselben Stand sind. Schreibanleitungen und -muster können einen großen Beitrag zur Wahrung der Konsistenz leisten. Hier kommt die Vorlage für Schreibanleitungen ins Spiel: Sie bietet alle nötigen Werkzeuge zur Dokumentation von Inhaltsmustern und der ihnen zugrunde liegenden Denkweise, sodass Autoren unternehmensweit effektive und konsistente Texte erstellen können.

So verwendest du die Vorlage Schreibanleitungen

Schritt 1: Gib Stil und Ton vor

Ihr habt euch eure unverwechselbare Markenstimme hart erarbeitet. Dies an unterschiedliche Kontexte anzupassen und dabei immer den richtigen Ton zu treffen, ist nicht einfach. Beginne damit, die Art der Botschaft, die du mit dem Muster zum Ausdruck bringen möchtest, zu beschreiben. Erläutere nun, wie Inhaltsdesigner Stil und Ton anpassen sollten, um effektive Botschaften dieser Art zu verfassen. Wenn deine Markenstimme verschiedene Dimensionen umfasst (zum Beispiel ist die Markenstimme von Atlassian keck, optimistisch und zweckmäßig, immer mit einem Augenzwinkern), könntest du mit einem Bild verdeutlichen, wie diese Dimensionen bei dieser Art von Botschaft zusammengeführt werden.

Schritt 2: Stelle Grundsätze auf (und präsentiere deine Arbeit)

Im nächsten Schritt ermittelst du die Schreibgrundsätze für dieses Muster. Überlege dir, was Benutzer deines Produkts gerade erreichen möchten, wenn sie auf diese Botschaftsart treffen, und was sie in diesem Moment wohl fühlen. Stelle nun 3–5 Grundsätze auf, die diese Ziele und Emotionen ansprechen. Nimm zur Veranschaulichung gute und schlechte Beispiele für jeden Grundsatz mit auf und erkläre auch jeweils, warum das Beispiel gut oder schlecht ist.

Schritt 2: Stelle Grundsätze auf (und präsentiere deine Arbeit)

Schritt 3: Gib wichtige Tipps

Wenn du ein Inhaltsmuster erstellst, hast du wahrscheinlich bereits viel Erfahrung mit dieser bestimmten Botschaftsart. Schöpfe aus dieser Erfahrung und gib Tipps und Best Practices, die du dir im Laufe der Zeit angeeignet hast, an andere Inhaltsdesigner weiter. Dies könnten beispielsweise Aspekte sein, die es zu vermeiden gilt ("5 häufige Fallen für Inhaltsdesigner"), Empfehlungen, wie man verschiedene Schreibgrundsätze ausgewogen anwendet, oder kreative Ansätze, die du erfolgreich genutzt hast. Du kannst als zusätzlichen Kontext auch Recherchen oder externe Ressourcen verlinken.


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