Modello delle linee guida redazionali

Hai lavorato molto per creare una voce del marchio esclusiva. Adattarla ai vari contesti, in modo da avere la certezza di definire il giusto tono, richiede impegno. Inizia descrivendo il tipo di messaggio che desideri trasmettere con queste caratteristiche, quindi spiega in che modo chi progetta i contenuti deve modificare la voce e il tono per scrivere messaggi efficaci di qualsiasi tipo. Se la voce del marchio è caratterizzata da qualità diverse (ad esempio, quella di Atlassian è audace, ottimistica, pratica e arguta), valuta la possibilità di aggiungere un'immagine per illustrare come queste qualità si combinano per questo tipo di messaggio.

Il passaggio successivo prevede l'identificazione dei Principi redazionali. Rifletti su quali siano gli obiettivi che gli utenti del tuo prodotto stanno cercando di realizzare quando ricevono questo tipo di messaggio e prova a capire quello che potrebbe essere il loro stato d'animo. Definisci, quindi, 3–5 principi che siano in linea con tali obiettivi ed emozioni. Insieme a ogni principio, includi esempi positivi e negativi, spiegando perché sono tali e illustrando il tuo punto di vista.

Se stai scrivendo uno schema per i contenuti, probabilmente hai molta esperienza nella redazione di un tipo specifico di messaggio. Avvaliti della tua competenza per insegnare ad altri progettisti di contenuti i consigli e le best practice che hai scelto di utilizzare lungo il percorso. Questi suggerimenti possono riguardare aspetti da evitare (un esempio potrebbe essere: "Le 5 insidie più comuni in cui cadono i progettisti"), riflessioni su come bilanciare principi redazionali contrastanti o approcci creativi che in passato si sono rivelati efficaci. Puoi perfino inserire collegamenti a ricerche o risorse esterne per fornire ulteriore contesto.